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2023年的法院信访工作总结2023年已经到来,回首过去的三年,我们的法院信访工作有很大的改善和进步经过我们不懈的努力,法院信访工作的机制逐渐完善,与人民群众的沟通也更加顺畅,为我们的司法事业的发展打下了坚实的基础以下是针对2020-2023年法院信访工作的总结
一、机制不断完善,预防为主法院信访工作比较敏感,容易引起社会各界的关注,因此我们始终坚持预防为主的原则在机制上逐年完善,建立了信访工作处,专门负责处理各类信访问题,并定期公开信访投诉统计情况,让人民群众对法院信访工作有更多了解和信心我们还建立了法院信访网络平台,在这个平台上,人民群众可以通过在线提交信访投诉,加强了我们和人民群众的沟通在2019年和2021年两次修改了《人民法院信访处理办法》,将更多预防性条款加入其中,减少信访问题的发生
二、信访工作扎实推进,调解为主信访工作的存在,一定程度上是由于争议的存在,而争议的解决首先要考虑的是调解我们在这方面的工作取得了显著的成效首先是大力推广司法调解制度,积极落实人民调解组织与法院的良性互动,共同处理一些不涉及法律责任、重大争议的纠纷,加快不必要的诉讼解决其次,我们积极搭建检察、公证等多元的维权机制,让群众的维权方式多样化,化解和预防一些群体性或复杂性的矛盾纠纷还有我们配合公安机关等执法部门,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,及时发掘、化解矛盾,为群众提供更多的解难之策
三、关注民生,提升司法服务质量法院信访工作中,法官的服务态度和质量也一直是群众关注的一个焦点我们一直加强双向沟通,力图消除人民群众对法院不理解、不信任的情绪我们注重对群众留言、来电回复及时处理,修订相关办法,建立“司法服务中心”,引导法官以服务为导向,落实“基本许可”制度,努力提高司法服务质量和效率同时,我们注重接受人民监督,积极邀请群众参与法院工作,听取群众的声音,及时处理民生事项,增加群众获得感,不断增强人民群众对我们的信任总之,法院信访工作是法院工作的重要组成部分,也是法院与人民群众沟通的重要途径我们在2020-2023年间的工作中,不断完善机制,以预防为主;积极推进调解工作,调解成为争议解决的首选方式;关注民生及时解决问题,提升司法服务质量这些工作的推进不仅有利于化解和预防矛盾,更有助于维护司法公正,增进人民群众对司法公正的信任和支持我们将继续努力,不断做好法院信访工作,为人民群众提供更加权威、公正、高效的司法服务。