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2023年,工商局通过多年的努力,在创建文明单位方面取得了巨大的成就作为一个突出的国家机构,工商局相关人员深知自身的责任,不断加强自身建设,持续推进文明单位创建工作,取得了显著成效,成为社会各界的典范今天,我们来回顾一下工商局创建文明单位的历程,并深入剖析这个成功的背后,为我们今后更好地推进单位创建工作提供有益启示
一、创建工作的背景和意义2004年,“文明单位”评选成为了全国城市文明建设的一项重要活动,之后在各地陆续展开伴随着城市建设和文明进程的发展,文明单位评选逐渐成为一项融合“内涵发展、品德提升、责任担当、创新创优”为一体的重要工作作为一个担负着社会稳定和繁荣发展的责任的机构,工商局一直致力于创建文明单位,积极推动自身发展构建文明单位评选体系,旨在引领全社会单位的建设,争取全国各级文明单位称号工商局创建好文明单位具有重要的社会意义一方面,它能够提供优质的服务,确保企业、商家的合法权益,为经济发展注入强大动能另一方面,通过文明单位创建工作,能够提升工商局的品牌形象,倡导文明经营,引领全社会单位的建设,推动经济文明进步
二、创建工作的过程和方法工商局创建文明单位采取了分阶段、层层深入的推进方式首先,工商局制定了一系列的制度制定,规范单位行为,维护市场秩序,提升本单位的形象包括但不限于“道德规范”,“行为规范”,“文明服务规范”等一系列规范制度,这些制度不仅通过内部培训等形式向员工灌输思想,更是再次工商局向外界传达文明经营的理念其次,工商局开展了一系列的活动,提升整个单位的文明素质,包括组织培训、宣传普及活动以及参加各类文明活动等例如,“珍爱生命,安全第一”等具体的主题活动,让员工深刻认识到安全意识对于企业成功的重要意义参加各种文明活动与竞赛,全方位展示了工商局的形象,提升了单位的荣誉感、归属感,增加了员工的互信与协作精神最后,工商局持续落实了一系列的内部管理措施,如完善领导干部责任制,牢固树立为民服务的理念,激发全体员工的创新动力,进一步提升机关工作效能并且积极参与突发事件应对处置工作,最大程度的保障市场经济的健康发展
三、创建工作的成效和启示经过多年的努力,2023年工商局成功获得了全国文明单位称号,成为全国各级单位文明建设的领头羊,树立了起草文明单位的领先地位在此期间,工商局切实提升了自身文明素质和经营水平,拓展了服务范围和业务领域,提升了自身品牌影响力,实现了自身的发展和社会影响力的双修并举如此美好的成果不仅是工商局全体员工的共同努力,更领悟到了如下的一些启示
1.打造有效的文化引导在创建过程中,展示了优良的内在文化,形成文明习惯,让每一个工作行为都是文明、真诚的逐步形成了风尚,未来也应该建设机关文化工作室,大力弘扬积极、向上的机关文化精神
2.建立完善的保障机制毫不夸张的说,文明单位评选的工作是一项体制机制的工作,从工商局文明单位建设推进领导小组、到各方面的协调和配合,还有较好的信息传递和接受机制等等近些年,我们不乏看到依靠公共技术协同管理,并建立小组专项的COC工作模式的实践,这无疑能为文明单位创建工作带来更深层次的影响力
3.落实责任制对于工商局来说,建立完善的责任制,鼓励员工敢于承担、敢于创新、敢于发现问题并及时解决,对于单位的改进与提升具有至关重要的意义,因此情感管理与科技创新兼具的事项处理,是文明单位建设不可缺少的要素
4.进一步推进改革开放文明进步与改革开放紧密联系,只有不断推进国家改革开放进程,充分发挥工商局优势作用,才有可能推进机关文明建设,因而,工商局应在各个管理层面领略其中的内在联系,并做出相应的回应总之,2023年,工商局成功创建文明单位,这离不开工商局全体员工的共同努力,工商局将在未来继续发扬文明单位建设的优良传统,在诸多方面持续提升实力,推动构建一个更加和谐、进步、发展人民满意的社会。