文本内容:
门诊科室工作质量检查评分标准科室年月日检查人:检查项目分值考核方法扣分原因得分
一、门诊日志、传染病登记及门诊病历20随机抽查门诊病历、日志登记,缺一项扣1分,扣完为止
1、一般项目填写齐全
2、主诉填写确切
3、现病史
4、既往史
5、主要阳性体征
6、重要生命体征
7、按病情开具检查项目
8、诊断规范
9、处理意见
10、医师签名清晰可辨
二、电子申请单20出现一处缺陷扣1分,扣完为止
1、填写电子申请单
2、按规范书写
3、检查目的、部位明确
4、提供必要的病史体征及相关检查
5、临床诊断或拟诊诊断
三、劳动纪律违规一次扣5分,扣完为止
1、落实首诊负责制
2、按时出诊,迟到、早退脱岗、串岗20
四、服务方面20发现一次扣5分,因服务不到位引起的投诉,落实后按医院规定扣分,并处罚当时人
1、上班期间不许浏览与本科业务无关的网页、杂志
2、对患者及家属的咨询耐心解释,不许以任何原因对患者冷、硬、顶、推
3、严格遵守消毒隔离制度
4、违反医院外购药品管理规定
五、患者隐私保护10出现一处缺陷扣5分,扣完为止
1、一医一患一诊室
2、保护病人隐私
六、科室管理10出现一处缺陷扣2分,扣完为止
1、按规定时间上报排班表
2、按时完成医院布置的工作合计100。