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9.3管理运作制度A.财务管理运作制度
一、管理方案财务系统的设置按深圳港中旅花园具体情况划分核算单元,每个核算单元为一个成本中心,由各成本中心及共同成本中心构成物业管理核算体系
二、管理原则严格监管各管理单元,主要侧重于现金收支情况的监督及费用的控制、出包合同及物资采购的监督控制,确保各项费用能控制在预算之内
三、财务会计制度总体遵循《中华人民共和国会计法》,《中华人民共和国外商投资企业财务管理规定》、《中华人民共和国外商投资企业会计制度》,国家有关的税收规定,及物业管理有关规定,具体按财政部《房地产开发企业会计制度》及《物业管理企业会计核算补充规定》执行
四、财产管理制度⑴财羟管理包括财羟的保管、保叠、使用、雉修及支付保餐、雉修的各槿支出⑵行分级管理所有财羟由财矜部列幔者己载,其中工程、檄霜、物资由工程部管理,及各使用部『号保管;其他物资由公办室管理,及各使用部『号保管⑶财产物资分固定资产、低值易耗品、办公用消耗性物品及其它消耗性物品⑷所有固定资羟和非消耗性物品按使用部卡登吉己;腐值I人使www.fdcskv.cn房地产商域网建筑资源联盟筑域网人具有中瞿迤行然查签祝,加辍富地公安檄li虑理;封遑反《治安中心处却脩例》的人,有木瞿勤阻、制止和批押教育,但瓢虑却If利;封有遑法犯罪行卷的嫌疑分子,可以迤行盛祝、榆聚、幸艮告,但辗去霍侦察、扣押、搜查封^檄的使用未同意,不得擅自把封叫苗檄带雕大^^懂|使用;未^令直溥同意,不能把封^檄借名合典工作辗[i的人员使用;封^檄是由保安部防管或领班负责保管,交接班日寺,令直遢人必须做好登^窈收工作;交接班畤,曼方一定要检查封^檄是否有损塌,损壤或遗失的要及畤上辍;保安员有^任保^及^背械,凡遗失或损壤封器蓄檄者按原(追犯罪分子,特殊情况损壤除外);搞带封II檄畤,愿把封^檄放在腰带的右例J或用手拿著,不得任意摆弄;富值畤,不得用^言炎舆工作瓢^的事情;常值畤不得把堂找苗檄^至其他频道封三苗;在使用封舌日寺,不能^粗者舌^匙的保管^匙必须小心保管,用完彳爰需放回原庭;匙丢失现象,必须及畤幸艮告保安部令直醇
6.0交接班每班常值员工必须提前十五分金童到位整装待命;交接班畤要熬真清罢占装借之物;言己金录值班情况
7.0警棍使用
7.1警棍只用於自衢用途,使用畤愿避免敲擎^部或要害,除警棍外,保安员决不能使用其他任何槿^之物品作武器用
8.0打卡必须按照公司制度,先检查员工瞪彳发碓准方可打卡;禁止允言午其他部咒人具替自己打卡或代人打卡;保安员禁止代本部同事或其他员工打卡樊生打架F4欧事件保安曼彝现大^内有打架「斗瞰现象,必须第一畤^上前霍力阻加呼叫同事,上幸艮令直醇人员一同到埸庭理,禁止有不勤不管的怕事现象彝生或参舆一方的「号瞰;封勤阻不了的打架瞰现象,要第一畤^辍警,儒量避免大^所腐靶圉内彝生^人事故火袋1第一畤勃用滋火器材撰救;呼叫同事1席助加辍告保安部和中心;同畤利用消防通道迅速疏散裹的客户
11.0停雷先及畤通知工程部;检查雷梯有瓢降到底层并1L3及畤性通知各租户做好停霜彳发的照明工作
12.0MtM一接到J跄凰消息先聘大^遇遏所有腐本公司的物品搬移到安全地带;检查各卞矍眉咒、窗有瓢好、防止水浸0防止水浸保安员必须熟言己工程部值班^^和各值班人员之傅呼檄,借有急事畤通知雉修;如樊琪天花板或^面有水星亦,愿立即检查漏水之来源,以避免悲化及用容器盛载漏水,然彳爰通知保安部领簿或中心;如赞现有水浸入大|矍,雁使用沙包或其他物品堵塞0防火措施必须熟悉自勤淋水系统之^制位置,常醵到淋水系统之警金童磬日寺鹰立即通知消防局和保安部领簿,同H寺知曹中心令直蹲,如警^所彝生之磬卷断断女矍^用J鹰检查水屋表,如水屋表跌至零度即鹰通知工程部值班室;必须熟悉消防器材存放之位置及其使用之方法,如彝现失效或损壤,愿立即通知保安部或本管理辨令真醇火警--富赞现有渡理冒出或^到有燃烤之焦味赞出,鹰即前往查看,甄告消防局及保安部或中心令直醇;如因雷女泉短路而走火,首先^同月雷制,如携救瓢效,刖愿立即通知消防局及中心,如彝现大火鹰立即警警£童,幸艮告消防局疏散人具,然彳爰备齐所有P1匙等候消防员到逵,常到逵彳菱带领至现埸,然彳爰交由消防员虑理,疏散畤翥可能酹咒窗另制朗以避免火热蔓延,鹰优消防通道走避,决不可乘搭重梯;事彳度消防现埸,愿恢彳复巡更工作,特别留意保^火警埸
15.0炸弹1如接到重者舌磬耦大内藏有炸弓斡鹰立即辍告大^管理辨^^人及保安部最高领要,由有^负责人:夬定是否幸艮警,同H寺保持^^展^搜索,如赞现有可疑物品,愿立即辍警,先以幸艮告常地之派出所卷宜,地H内人员疏散,切勿角蜀摸吉亥物醴,只可用沙包堆喜人於四周,如人手不弱),可於岗位附谩巡视,留意可疑人物,富警察到埸彳灸,揩一切辞黜情形辍告警方,但^不可向辍界透露,事彳爰鹰揩辞黜资料向中心辍告
16.0示威或暴勤因劳资或政治性彝生之示威行勤,保安员虞理此类直事件,必须特别小心,鹰如有星亦象^示可能赞生畤,需立即通知有^负责人,然彳发封示威者不可回答任何冏题或赞表意兄,保持沈默,以免影警封方之情绪,一切决策由有昌田负翼人决定;密切注视示威者之可能行勤,例如张贴襟者吾,投揶石现、火、破壤大^之^施或使用暴力等,未^特别指示,决不可撕下檄言吾,撕去以警方在埸控制局面卷宜;如於夜彝生,愿招遇遏之燎光全部打以利於^察;虑理此事件,保安景不宜典示威者争或以武力封待,此槿行企不能解决冏题,只能撩起封方之激勤,如虑理不常,即造成非常殿重彳爰果
17.0拾遗之虞理
17.1若於岗位内掩现金或其他财物,必须交予保安部领醇及落簿三安全员考核奖惩细则为加强对物业管理部安全管理人员的管理,充分发挥员工的积极性、创造性,根据《奖惩条例》的有关规定,特制定本奖惩细则⑴奖片细则以积分制形式具体,以安全管理日常工作准则为标准,个人的基数为10分,上下浮动⑵每人每月以人币元作为奖惩依据,单位为元/分⑶奖惩细则由领班或以上级别员工负责执行,在工作中或其他检查中如发现违反规定者,可即时执罚,并由被处罚人在奖惩细则执行通知收上签字⑷安全管理组次月2日前将上月之安全人员奖惩所得分报行政人事部,由行政人事部负责审核并报财务部计发工资或进行处分⑸每月实扣分数超过3分,或三个月累计实扣分数超过6分,或六个月累计实扣分数超过10分,管理处将予以书面警告处分6每月实扣分数超过5分,或三个月累计扣分超过10分,或六个月累计实扣分数超过15分,管理处将予以辞退而不作任何补偿⑺违反“奖惩条款”中第
1、
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10、11条者将即时予以解聘,在就职期间第二镒违反“奖惩条款”
12、
13、
14、
15、
16、17条任意一条也将予以解聘,并且一律不邓作任何补偿8计算个人当月奖惩所得分时可将奖励和惩罚之分数不得抵销⑼本奖惩细则未尽之事项以管理处奖惩条例为准,管理处保留对扣分或处分的最后决策权,管理处奖惩对本细则之扣分标准也可随时作必要之更改10本奖惩细则由行政人事部监督执行
(四)聚急鹰燮方案火炎鹰急方案接到火警彳发,消防中心人员往现埸向现埸人员冏清情况和侦察火情彳爰,根摞火警靶圉大小、程式多少硅定幸艮警靶圉通知安全、保南部咒及鹰急分除;通知著火11域军位负责人到现埸;通知工程部人具到现埸;辍告中心管理处主任和物棠部主管鹰急分除接到火警彳菱,五分^内程到垣埸侦察火情再次碓定辍警轮圉;立即揖救受困人员和疏散物资;立即il用消防器材携5成火炎,或负责三周查起火原因安全、保彳黄部卜与接到火警,鹰在最短的畤^内^羲矜消防瞽瘤救^陈程赴现埸羲矜消防陈程赴琪埸彳爰,第一梯除所有成员迅速播带滋火器材迤行滋火,加敬重力现埸的消防者殳施迤行揖救火袋;122羲矜消防除第二梯除螯寸现埸通道迤行清理,堂寸人员和物资暹行疏散,同日寺保障前幺泉救火人员的消防器材供给;123瞽瘴救在火袋现埸举倩揖救火^^病人员工程部人具接到火警彳爰,立即派人到现埸癌助撰救火炎根撼需要探取著火11域停雷;保瞪消防所需的重力、水力的正常JS行言殳施服矜中心负责人(即火埸^指挥)视情况需要,^集人曼援助鹰急分除鹰在起火彳发三分金童内到现埸迤行火势控制和滋火,羲矜消防除愿在起火彳爰五分It内到现埸揖救火炎,其他愤助人具鹰起火彳发十分左右程到现埸迤行消防揖救工作防爆炸品事件及鹰探取之行勤各物棠管理员工在工作日寺必须特别小心,尤其是须留意下列各地黠是否有可疑物醴畲客地黠升降械大堂升降檄公众刷所走火梯通道座余氏贿花盆放置垃圾的地方如赞现有可疑物醴或收到任何炸弹恐啾,必须立即辍告保安部及物蕖中心,同畤须即畤探取下列措施幸艮警通知安全管理具其他同事在警方人具及拆弹事家到埸前,各具工须揉取下列行孰隔雕彝现可疑物醴的地方不准未被授才瞿者迤行^^圉带格式的边框:底端(无框线)带格式的字体小三,加粗,字体颜色蓝色如可疑物醴放置在某升降檄内,鹰揩^部及同槽及升降檄停在升降檄大堂及^掉^层封,加且揩IS隔离隹常须要疏散畤,必须以平静的言吾^^出指示,离离不能因累强而引起恐慌(此行勤通常由警方轨行)在整彳固谩程中,B避免提及“炸弹”的字眼封一切新^界所提出之冏题必须指示其往管理处查者旬不能碰斶或管就干可疑物醴聚言己辍警、不要引起恐慌、平静地疏散附近人群、封^^埸若彝生爆炸彳灸保持冷静、揖救生命、滋火、稔助警方、消防员和救彳募具揖救^者物^^理:a责封下^或有^之清澈承辨商人员赞出正碓的指一切公冢地方,尤其是放置座物虑必须保持整膂及清澈,it棣如有任何可疑物醴被放置常能敕易被及早赞受
3.0重力中断如果是全座大厦雷:力突然中®愿立即致重供‘甯公司查前,若)1大厦供重系统有冏题,即愿立即通知工程部派员揖修,加且在常眼地方张贴停重通知及检查客/货升降檄是否有人被困如樊现大厦公共言殳施雷力突然中断,控制室鹰立即派具到停重现埸看正碓位置查看停雷II域,通知工程部检查停雷原因及迤行揖修加派安全管理员往停重现埸巡暹及查看各工真公共甯器有否受停雷影警,避免住户及^客受鹫恐及彝生意外,同畤避免不法之徒乘虚而入,招致小区之财物受损於甯力恢彳复彳爰,Jffi通知有^部力技工到现埸检查受影警之公共’甯器、施是否也已恢徨正常操作,同畤须派员辞黜巡^一次,碓保各工真器殳借已恢彳复正常於事彳爰查明有^停重原因,以善面甄告全部Wl±分辨故障之原因若罩是掣檀上的三番来虢燃(铝、黄、余景)熄了,,多数是供重公司供雷系统有冏题若同畴掣檀上的燎虢熄掉,供^跳掣及水氟表旗躺下,多数是大厦供重系统失索若遇部份或彳固别罩位重力中断,愿立即检查大厦分眉重掣中否有冏题,如是即通知公司派具揖修,倘别罩位掣有冏题畤,刖通知^用户雇人修理
4.0供水中断若腐偃I别罩位供水中断,虑理如下先到^^位内检查有IW水喉掣是否被(i上;然彳发到水金表房检查^^位的水金表雨掣是否^上,及郝近罩位水金表数礁有否傅勤;再到天耋检查加屋泵操作有否正常倘上述各工真正常的言舌,即通知自来水公司派具检查或管理处工程部确认水金表是否淤塞,然后进行维修疏通如果全座大厦供水中断,虑理如下先到地面泵房水缸检查自来水公司的供水是否正常;接著检查泵房的供水系统是否操作正常;然彳爰到天豪检查水缸水泵系统及加屋泵是否操作正常;424最彳爰到大厦中眉位置检查中途泵系统是否操作正常氧醴泄漏如樊琨或接狸煤氟/石油氟醴泄漏事件彝生,鹰迅速抵蓬现埸,在安全情况下把慎疑泄漏氟飕的地方之所有咒窗打及打掉输送^虑氟^之分掣,然彳爰立即通知氟艘供鹰商虞理或情况殿重的吉舌,鹰立即打重言舌幸艮警,在消防人具到埸前2即采取下列行勤;隔胃隹情疑泄漏氟ft的地方及不准未被授^者入^靶圉;富须要疏散畤,必须以平青争的言吾^^出指示,离离不能聚张而引起恐慌(此行勤通常由保安部轨行)封一切新^界所提出之冏题必须指示其往中心查前I用、保管的非消耗性物品按使用人^卡登言已⑸各槿物资^摩保管,各盒康鹰分品槿、规格和型虢^时言己金录各槿物品的收、彝、存情沆,或按月向管理处主任、主管部『号和财矜部幸艮送月幸艮表6各槿物品必须按规定定期暹行检修由使用部『号提出检修言十副,^批准彳笈,由封口部咒安排雉修⑺固定资羟彝生损壤日寺,使用部『与鹰立即幸艮告管理部FL损塌殿重畤,必须幸艮告管理处主任腐责任事故者,对当事人予以严肃处理⑻低值易耗品和非消耗性物资彝生损土裹畤,由使用部F号或使用人向有fi管理部『与辨理交营令直新^人卷损壤者包括需雉修的,由责任者迤行踣慎⑼固定资羟或低值易耗品幸艮座日寺,由使用部咒填嘉幸艮屡表,区监育管主管部FE饕定加女监2恩物^^理批准彳安幸艮座由牖口主管部F号暹行虑理所有物品暹行检修、辍鹰畤均需辍财矜部借案io固定资羟的折蕾年限按IT家的规定每一固定资羟于真言十残值率10%硅定其残值彳爰,按直^法言十提折蕾,彳性投入使用月份的次月起,按月言十提;停止使用的,自停用月份的次月起,停止言十算折营固定资羟提足折营彳爰,仍可畿^使用的,不再言十提折蕾;提前辍屡的,不祷提折Hdi各槿低值易耗品在令真用彳爰,原即上一次性撰金肖但吸攵额较大的,按使用峙^^金肖⑵晴置各不重物品必须辨理暹盒瞬收手幺心令直用各槿物品,必须填嘉领料罩,^部F号主管筵批彳爰辨理令真用康存物品每月至少黑黠一次,彝生然盈、然鹿弓或^愿立即查清原因,幸艮告主管令直醇情况破重的,鹰幸艮告^物^^理13各部F号所有的收支^算一律通谩时矜部辨理14廛存现金必须殿格轨行阈家li於现金管理的有^规定富日彝生的收入一律送入金艮行,一般不得坐支每日结出绘额,每周填制垣金收支幸艮表,做到RS款相符樊琪现金短缺或溢余,愿立即向时矜^理幸艮告,加查明原因重大事故JB立即辍告^物^^理WBi卷安全音十,到现埸查日寺,切言己不要作出下列可能引爆氟艘之行勤^后苜霜筒、封^檄、打霜者舌,按勤「号^及燎掣等意外受理如赞现有人受彳蓼,首先愿通知控制室其正硅位置及人数,而控制曼愿按受^者情况及^^分配人手增援或致重幸艮案,在埸同事鹰留意下列情况及按情沆虑理:-觐察彳募者情况及彳募势,翥可能颦:助减^^者痛楚,切忌阻延救^工作及施救如彳募具彳募势本络微及少量流血,安全管理员可愤助急整或包装如^者之^口大量流血,安全管理具愿用棉布等制止彳募口畿幺亶流血如受察彳蓦者^^殿重,即切忌移重加募者,避免影簪其如^者仍然清醒,鹰以信弘襄的吉吾^安慰^者,如有可能,可前冏^者之姓名、地址等有IW资料醇知主管、同畤在埸之安全管理员愿陪同彳募者至救at聿或其他同事到埸接替卷止,於事彳笈以善面辍告形式幸艮告事件^谩C.清洁管理运作制度
(一)清澈管理方案0f!!深圳港中旅花园之清澈工作揩外判予清澈分包公司,物业管理公司揩派出璟衢主任及余监理等^^粤富之人具迤行盛察及检查清澈公司之^量,彳至而使港中旅花园之工作琪境保持清澈南生
2.0港中旅花园清洁管理方案1办公大楼^定之il作程序如下-每日清瀑3次各大堂、通道、公共空及其室内每低I表面(含,天花、睛、地面等)、集散黠、梯及升降檄每日清澈2次各外睛、更衣室、彳黄生储物室及各^用房、<出入口及垃圾站每日清澈程序.擦洗『号面/地面/表面.清澈壁板及表面.擦洗地皮、睛监味泉.檄器打磨地板(淡色).清澈厕所(含M0缸、尿兜、水盆、金竟子等).擦浮咒(内、外).清澈指示牌/架VHL擦浮信息板(含指示、指示牌等).擦洗理灰缸舆垃圾箱.地毯、塾子吸鹿.圈I片、家具、桌子除鹿、擦洗.清洗垂B箱注定期典小区具工安排清理升降檄底每周清澈程序.壁板及表面清洗、上油打磨/打蜡,包括装^木材.擦洗金竟子.清洗植物盆.擦洗水靠带卷箱外部.擦洗垂6箱.擦洗、清澈、上蜡、打磨PJ面、地板,要反亮涕.擦洗天花板(包括精余氏/金^天花).擦洗光幺泉漫射屏的外部每30天清澈物棠中庭部及表面物料垃圾收集及il送每日2次2物渠轮圉内之其他地方^定之il作程序如下-言殳定之il作程序如下-32每日清澈2次各通道、公共空^及其内每偃I表面(含天花、精、,地面等)、集散钻、^梯、各泊隼位、上落货地面水池、圜圃、串道、出入口、土睛、行人路、搭雨、玻璃幕睛每日清澈程序.擦洗F号面/地面/表面.清澈壁板及表面in.擦洗地皮、睛腑除泉.檄器打磨地板(淡色).清澈M3所(含刷缸、尿兜、水盆、金竟子等).擦浮F号(内、外).清:B指示牌/架vin擦浮信息板(含指示、指示牌等).擦洗:®灰缸典垃圾箱.地毯、塾子吸鹿.11片、家具、桌子除鹿、擦洗.清洗垂B箱每周清澈程序壁板及表面清洗、上油打磨/打蜡,包括装^木材擦洗金竟子I.清洗植物盆擦洗水靠带卷箱外部擦洗垂6箱、清澈、上蜡、打磨咒面、地板,要反亮涕.擦洗天花板(包括精太氏/金^天花)II.擦洗光幺泉漫射屏的外部垃圾收集及il送每日2次
(二)璟境清澈的工作程序物渠轮圉内之清澈工作封於保持物渠之可觐性及操作性起著重要的作用,我司封於港中旅花园之清澈工作及管理亦相封地重视以下卷本公司封於璟境清澈的工作及内容重罢占-外判清瀛公司封于物主埸清澈公司及其员工,物渠中心愿封其做相鹰的管理,具it卷:
一、清瀑的素^提高清澈工素使其舆大厦的槽次相符合
二、清澈工技能畤常抽查清澈效果,督促清澈公司加弓金堂寸其具工的技能培割1加要求不®f吸取先迤的清澈技巧,使清澈工作不断迤步
三、清澈工的劳勤幺己律区空常检查清瀑工的工作憩度,到岗情沂1及出勤情况
四、清澈公司融埸配借的^^带格式的边框:底端(无框线)带格式的字体小三,加粗,字体颜色蓝色清澈工作中畤常使用的檄器者殳倩,如吸魔器、擦地檄、吸水檄、抛光檄、刮水器、抹布、水桶、雕屋水力清洗檄等,造一罢占鹰在奥清澈公司筵定的清瀛承包合同中辞允明,管理必须畤常封道些言殳借检查,督促其保言正言殳儒的数量及完好正常
五、清澈公司使用的清澈材料造是非常重要的一彳固方面,材料的好壤正碓舆否,是直接影警清澈效果和堂寸大厦建篥的^^方面起重要作用,殿禁任何清澈工作中使用弓金酸、弓由点缸弓由腐触及稀释材料,鹰有金十封性的事项清澈野」迤行封口清澈
六、巡检彳健中心自身方面加弓鱼巡检的次数及^量,加督促其脏埸的清澈管理人具封清澈工工作的检查
七、配合管理处提供相愿的愤助,如供重、供水,典棠户癌胡।等方面共同做好清澈工作三清澈工作检查规程务优使物业管理公司曾先制定一套完善的投檄方案,以挑il遹合之清澈公司,但卷了保持清澈公司之服才务逵到满意之^素,管理处琪彳葡检查之工作人员亦曾根撼特定之检查程序,巡查清澈工作巡查之工作程序如下-.地面清澈工作检查i检查地面包括地下室地面有瓢奈隹物、垃圾、道路是否乾浮、辗辘草检查清澈工是否每日清澈垃圾桶,桶周[I[目视乾浮检查花土亶、草地是否每日清揭,辗亲隹物检查地面指示牌、宣傅楠等是否清:目视瓢明^灰o
2.^^清澈工作检查目祝大堂通道乾浮,辗污清,有光涕目^^梯台睹面乾浮,瓢亲隹物、污演用幺氏巾抹拭各扶手或大叩表面,幺氏巾不被污染樽换眉地面目视乾浮,瓢亲隹物V目视不金秀^表面辗污清,辗金秀星亦,光潭明亮vi目视甯梯^^地面辗砂料、辗雄物、瓢灰鹿vii每日清洗公共彳新生作到辗疑.物、瓢污演、瓢臭味出现D.绿化管理运作制度(一化管理方案•国内通道^化管理方案小区轮懂I槿植的幺集化物,本公司亦畲盛察^化外判公司封目外圉公共通道之^化工作本公司管理处璟境^化监管人员会每星期巡查通道上之化植物敦次,以盛察II境^素带格式的缩进左侧0厘米,悬挂缩进
5.67字符,项目符号+级别1+对齐位置0厘米+、制表符后于
0.75厘米+缩进位置
0.75厘米(二化(地)的叠^工作程序^^管「港中旅花园」的^化管理,物业管理公司特别卷「港中旅花园」制定一套^化^^工作程序一.管理^^化人景是「港中旅花园」^化管理工作的直接签管责任人:有盛管培植、雉II、管理^化的方霍利和羲矜
1、充分利用和赞展^化地面稹,旋且合理彳布置花草榭木的品槿和夏攵量
2、熟悉花草榭木的名耦、特性和培植方法,加封较多名贵、稀,有或数量敕大的品槿在遹富的地方公告其名耦、槿植季第、生房特徵、管理辨法等,方便各人觐赏
3、封花草榭木定期暹行培土、施肥、除亲隹草和病蠡害,或修枝•剪蕖、木甫、淋水,大棵的灌木要予以造型,粤富^化内容
4、保持^化地清澈,保瞪不留雄物、不缺水、不死苗,花木生,房茂盛
5、勤阻和虞却遑反有后肥耒化管理规定的行卷带格式的缩进左侧1厘米,悬挂缩进
5.67字符,编号+级别1+编号样式123…+起始编号1+对齐方式左侧+对齐位置0厘米+制表符后于
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1.27厘米带格式的缩进左侧1厘米,悬挂缩进
5.67字符,编号+级别1+编号样式123…+起始编号1+对齐方式左侧+对齐位置0厘米+制表符后于
1.27厘米+缩进位置
1.27厘米带格式的缩进左侧1厘米,悬挂缩进
5.67字符,编号+级别1+编号样式123…+起始编号1+对齐方式左侧+对齐位置0厘米+制表符后于
1.27厘米+缩进位置
1.27厘米带格式的缩进左侧1厘米,悬挂缩进
5.67字符编号+级别1+编号丁式h23…+起始编号1+对齐方式左侧+对齐位置0厘米+制表符后于
1.27厘米+缩进位置
1.27厘米带格式的缩进左侧1厘米,悬挂缩进
5.67字符,编号+级别1+编号样式123…+起始编号1+对齐方式左侧+对齐位置0厘米+制表符后于
1.27厘米+缩进位置
1.27厘米二.「港中旅花园」的每位工作人具亦负有爱考度、管理小区^化的K利和羲矜,必须遵守
1、不得砍伐攀折花木、副榭皮、摘花果、不得用榭木晾睫衣物•或榭木上紫金戟^、打金丁等禁止在幺泉化地倒污水和垃圾潍物,禁止损土裹花木的保吉度^施及花台
2、行人和卓辆不得跨越和通谩区呆化带,不得损璨栅棚
3、不得在^化轮圉内堆放任何物品
3、撞塌栅,每公尺却款150元
4、封在^化地带晾!1衣物,被褥者,由管理人具予以警告,加封共暹行教育谟反上述规定的却款,一律由本人支付卷了做好造工直工作,封检聚破壤^化的人具,幺合予13款收入的50%作卷奖励,奖却由管理虑轨行封遑反111林^化规定,不醵勤阻、刁辘、辱属或瞰打管理人员,情第殿重的,送交司法部咒虑理四.留录化管理及工作程序:•幺录化具幺己律遵祭己守法,遵守公司的各项规章制度履行璃按畴上下班,不遽到早退,不噱工高隹岗,不做奥本工作辗后目的事上班穿工作服,戴工作牌,整瀑,精神能满
4、轨行”公司文明橙貌用”文明服矜,橙貌待人
5、不做有损公司形象的事,不收取渠主或住户的^物
6、服彳隹令直醇,H结同事,互相落助
7、公物,遗失工具照僵赔慎•育苗培植工作程式1逗定育苗培植方法有性繁殖播槿或瓢性繁殖抽插、分株、屋修等2倩茵床和土壤精苑]翻耕、除草、施基肥,揩土敲黜、耙平待用3播槿A.逗撵播槿畤按不同的品名科目,以及小^化整醴情沆而定,最好在春季和秋季B.播槿方法按苗床而定,探用撒播、修播和黠播的方法C.便土用箭子箭出细土撒在槿子上,控制厚度舄槿子直彳堡的2至3倍4推插逗择春天,插穗晨度卷5至10CM3至4HWo注意事项1插穗畤,芽朝上,切^不能插反2防日灼,注意洗水•花卉栽培工作程式1逗定栽培花卉的品槿2配裂培叠土,装盆借用3槿植日寺带土移栽,如卷袋装苗的须去掉月寥袋彳爰移栽/复土畤鹰/复出管叠土l-2cm低於盆口2-3cm5淋水餐Bf符新槿的盆花放在基棚裹,每天早晨淋水一次,每半他|月施少吉午花肥,彝生病蠹害要及畤防治6根摞不同的花槿,做好修剪或摘心工作襟型蕖片茂盛,枝僚均匀,花朵鲜器,成活率逵95%注意事项花卉施肥和治蠡畤要少量多次,避免重施损苗•嵩木、灌木的整形修剪工作程式曾罩概括卷“一知,二看,三剪,四拿,五虑理”“一知”知道不同栽植^型榭木的修剪要黠及技彳行规艳要求
(15)金艮行存款的收支愿每天祭吉出绘额或每周填制金艮行存款幸艮表月结畤,取得金艮行封时罩,填制金艮行存款UH表(⑹封外筵rr的各槿合同,均鹰送财矜部,由财矜部整督和配合合同的轨行(⑺金艮行的皓算懑瞪、彝票、有僵瞪券等统一由财矜部管理
五、物资管理制度⑴物资分类i)固定资产单位价值在1000元以上(含1000元),使用时间在1年以上(含1年)低值易耗品单位价值在100元以上-1000元以下,使用时间不足1年或超过1年的物品iii)办公用品办公用消耗性物品iv)物料用品管理所需的消耗性物品⑵物资采购(工程)申请审批程序A.所有采购须先由各所在物业管理处填写“采购单/工程承包确认单”,由物业管理处主任签批后报物业管理公司审批a)总额在500元以上、1000元以下者,采购部门须提供1-2份报价单,由物业管理处主任审批后报物业管理公司审批;b)总额在1000元至10000元以下者,采购部门须提供不少于2份的报价单;由所在物业管理处主任审批后报物业管理公司审批;c)总额在人民币1万元至2万元以下者,采购部门提供3份报价单,由所在物业管理处主任审批后报物业管理公司审批;“二看”修剪前仔太田觐察,剪法做到心中有数“三剪”因地制宜,根撼榭木修剪的原刖,做到合理修剪“四拿”剪彳爰的断枝,随畴拿下,集中在一起“五虑理”剪下的枝僚要及畤集中清建虞理,以免引起病蠡害檄型1造型美觐,形熊逼真^镰每年至少要修剪4次,造型每年6次,嵩木每年广2次3九裹香、福建茶等^篇t灌木新晨枝不超谩15釐米,勒杜娟造型新晨枝不超谩30釐米注意事项1幺录甯簿在1-3季度生辰期修剪嵩木在休眠期或秋季修剪2修剪高大嵩木畤愿注意人身安全,防止人优榭上或梯子上掉下3作渠人员在高虞工作畤,鹰揩工具放穗,防止掉下5M寡人•中耕除草工作程式1每一季度定期用^^或耙子封榭木包括嵩木和灌木暹行一次中耕除草,以保II管叠和水分的吸收2速^多日下雨,雨彳爰谩雨天,水分被土壤吸收彳发土不粘www.fdcskv.cn房地产商域网建筑资源联盟筑域网www.zhuee.com:边框:底端无框线带格式的:字体小三,加粗,字体颜色蓝色耙子,封结的土壤用徽耙子松土,提高土壤透氟性3草地以人工拔雄草卷主,除下雨天以外,每天都可暹行,在雄草结籽前拔除,拔草日寺要速根拔除,拔除的亲隹草鹰及口寺清建虑理,控制辘草的繁殖4大面稹的雄草,用化学除草剜消除,在喷桀20天彳爰揩土深翻15釐米,遇一星期彳爰耙平借用檄型1中耕深度卷5cM左右,以不损彳寡榭木根卷型2没有明^的雄草,草地触度卷90虬•防凰防涝工作程式封新槿的嵩木须用水泥柱或竹杆做防^架平畤鹰注意封灌木和嵩木迤行培土封嵩木迤行剪枝以减少阻凰力检查保持雨水井和明潢、暗^^通封下沉的^地迤行填土改造,以保瞪余泉地不稹水凰雨谩彳发封中心范围内的^化暹行全面检查,赞展受害的榭木在12小畤内根撼情况,可探用金尼榭、扶正、培土、支架或拉等方法虑理注意事工直、支撑物或拉^舆榭杆之^塾上柔软的束西,以防破壤榭皮•水抗旱带格式的边框:底端无框线带格式的字体小三,加粗,字体颜色蓝色工作程式31大面稽充盍水揉用喷淋淋水罩株淋水可有搪水的方法
⑥2洗水畴夏季在早晚卷宜,冬季在中午卷宜@3新栽植物因根涣抗旱能力差,蒸樊量大,故僵先保瞪一次洗透注意事项冬季早上不洗水,夏天中午不^水木甫栽祷槿工作程式1碓定须祷槿的植物品名及地黑占2封须衲槿地翻土或打洞,加施茎肥3挖苗或瞒苗,剪去包装物以及部分枝和蕖、4祷栽褛土日寺鹰揩土敲细,新土高出地面3至5釐米栽耋湾草畴土高出介面虞1至2釐米,栽上草彳爰^水,然彳爰用^拍打草皮,使新槿草根部入泥5封新槿嵩木用支撑保6洗水定根日寺一次洗透,每天早晚各^一次,襟津1新槿植物典原有的成行2碓保成活率逵95%以上3最大裸露土鬼在
0.4平方米以下,裸露面稹占^面稹的
0.5%以下,缺株在
0.5%以下www.fdcskv.cn房地产商域网建筑资源联盟筑域网www.zhuee.com•施肥愿注意的事^及要求工作程式1根^^化生辰情况,以及所需要的肥料逗定有械肥垃圾肥、磨茹、戊并肥等、辗檄肥氮、磷、$、未复合肥2施肥方法有檄肥多用作基肥,即穴施、璟施、潢施;M檄肥化肥多用撒施、喷施和根施作追肥3施肥畤一般在11天或傍晚悬宜襟型“四多、四少、四不和三忌”1四多黄瘦多施,彝芽前多施,孕蕾期多施,花彳菱多施2四少肥田:少施,彝芽彳发少施,^花期少施,雨季少施3四不徒是不施,新栽不施,盛暑不施,休眠不施4三忌忌滤肥,忌热肥指高温夏季,忌坐肥指栽花畤根部贴在盆底基肥上注意事项1施追肥彳度及畤淋水,第二天早晨再淋一次俗耦“回水”2施基肥日寺,肥料愿充分彝酵、腐熟,化肥须完全粉碎成粒状或粉状d)总额在人民币2万元至5万元以下者,采购部门提供4份以上报价单,由所在物业管理处主任审批,报物业管理公司审批;e)总额在人民币5万元至10万元及以上者,采购部门须提供5份以上的报价单,由所在物业管理处主任初审,报物业公司审批B.“采购单/工程承包确认单”一式五联,分别为-第一联(白色)承包商/供应商留存第二联(红色)所在物业管理处经理留存第三联(绿色)物业管理部会计处留存第四联(黄色)采购人员在申请付款时作附件给会计部第五联(蓝色)存档于物业管理公司C.所有采购及工程项目对外须签定正式合同,备合同原件或复印件一份给会计存档;D.所有采购及工程项目完成并经有关部门验收合格后,会计部门才能予以付款E.对办公用品及其它低值易耗的物品及维修材料等的收、发各物业管理处须指定专人进行登记⑶物资的领用、使用、保管制度a)专人使用之固定资产及及低值易耗品,由使用人办理领用登记手续,并负有保管责任;公司及部门共用物品,必须指定专人保管,保管人履行领用手续并负有保管责任员工离职或调离必须办理物品交接手续b)日常物品的出入库须填写出入库单仓库管理人员在物品领用时必须凭有关人员的签名的领料单办理出库手续c)各部门领用物品须填写领料单,由部门主管及有关部门人员签名后方可到仓库办理领用手续d)各部门领用之物品,须建立部门领用物品使用登记簿,包括领用时间、领用人、领用数量及用途e)仓管人员应及时将出入库单送至财务以便入帐财务应定期汇同仓管员对库存物资进行盘点并对物资的采购、消耗、使用情况汇总分析,形成分析报告
六、成本控制⑴严格按预算对各单元进行控制;⑵严格按规定审查各种财产物资的申购程序及合同报价等;⑶员工借款必须严格执行审批制度借款人先填写借款申请单,经部门主管、财务主管及管理处主任审批后,由财务部办理借款所有借款除零星采购可使用现金外,均采用支票或汇票结算现金借款不得超过RMB1000元,申请人必须还清旧款方可申请新的借款
(4)有关部门费用报销规定a)管理处必须严格遵守有关审批程序,凡需购买之物品,要先填写“采购/工程承包确认单”,由管理处管理处主任签名,呈物业管理公司审批后方可履行采购所有“采购/工程承包确认单”由各部门填写所购物品清单交管理处出纳,由出纳统一填写并编号要求所填内容、金额必须齐全b)所有报销须取得正式的发票、单据,并有经办人的签名(全名);-市内交通费外出办事非紧急情况不得搭乘的士,特殊情况除外但事先须征得管理处管理处主任同意报销时,报销人必须在的士车票背面注明XX年XX月XX日,由XX地方到XX地方办理XX事情,并签名(全名)办公用品各部门若需购买办公用品,每月初须填写“办公用品申请单”交由行政文员汇总后统一申请,并按规定程序填写“采购/工程承包确认单”经管理处主任签名呈物业管理公司审批后方可履行购买临时急需要的零星办公用品必须填写“零星物品申购单”(附后)向管理处主任申请,经同意后由行政文员临时购买其他人员不得随意购买办公用品,否则不予报销任何人不得擅自购买任何收据,如有需要应到物业管理部会计处领取工程部使用的工具用具及维修用品必须按月预算,统一申请并按本规定之“一”项的要求操作临时急用之维修用品须填写“零星物品申购单”向物业管理公司申请,经同意后,方可购买,并及时将该笔报销单据传真至物业管理公司按规定程序审批通讯费用管理处管理处主任之手机费用按500元/月标准报销,超过部分自理,如实际费用不足报销标准,按实际发生数据实报销但不再报销CALL机台费管理处主管及以上级员工按规定每月凭据报销手机费用或CALL机台费(数字机)其余员工手机费用或CALL机台费一律不得报销,特殊情况需报销手机费用或CAII机台费者须由管理处管理处主任单独书面申请,须详细说明被申请报销人员报销该费用之必要性,经物业管理公司审批后从审批当月开始按审批标准执行报销人取得通讯费报销单据后应及时按月报销,下列情况不予报销•所取得之原始凭据之客户名称与报销人不相符者,不予报销;•用其他月份之原始凭据代替当月凭证报销者,或擅自修改原始凭证者,不予报销;
⑤所有购买之办公用品及维修用品报销时须附清单于发票后,否则不予报销www.fdcsky.cn房地产商域网建筑资源联盟筑域网www.zhuee.com⑸报销程序•经办人员在报销单据背后签名后,填写“费用报销单”,并在“报销人”处签名,并将发票单据整齐粘贴于“费用报销单”之后;出纳审核“费用报销单”所填数据与其附件发票单据的数据是否相符;所填单据内容是否符合有关财务规定;•管理处主任签名•出纳须将“费用报销单”及有关附件传真至物业管理公司审批后方可支付现金;•出纳取得按规定的审批程序审批完毕之“费用报销单”后履行支付程序,收款人签名,出纳加盖“现金付讫”或“银行付讫”印章;
七、会计报表规定⑴每月财务报告须按统一的格式上报,具体报送报表如下a)资产负债表;b)收支表;c)固定资产明细表;d)各科目余额明细表(往来帐明细须单独列表反映);e)应收、已收、实收管理费明细表f)库存现金盘点表;g)银行存款余额调剂表;h)银行存款余额调剂表;i)财务报告说明
(2)每月5日为报表的上报日(节假日顺延),为了保证报表的准时上报,各管理处每月结帐日期统一为月末最后一日.⑶所有报表须先报送至物业管理公司,审核后之财务报表方报送给有关部门人员B.保安管理运作方案
(一)保安员培^规程以通谩窜事化培割|培养成卷一支柬有素、乐己律殿明、文明轨勤的保安具除伍其中各培制I人员之^^包括-保安领班负责本班保安员的窜醴培^及考核ii)保安主管负责盛督、指醇保安除全面窜醴培mI工作典考言平iii)中心主管保安令直蹲负责检fW、考吉平保安除具整飕素而窜制I之内容符根撼II家之窜割1规轮迤行
(二)保安具之工作规定保安具须根撼下列规定暹行工作:一L0保安员一般守轨行大管理辨和安管部主任指定之任矜;於指定阔位常值;防止一切可疑人景和未^允言午之人具谨入大方晏;保障大^内人员及财物的安全;虑理一切岗位内彝生的事件加上辍领醇;轨行上级陶畤指派的工作;常值畤必须著制服,未^接替决不可蹄岗;不叫午舆^^人具等包括常值员之貌友在岗位上攀与炎;交接岗畤,必须符岗位内的情沂1辞黜交待清楚,提前十分金童集陈加交接岗;熟言己大^各部叩重百舌,以便愿急聊槃通知;富值畤不管彝生大、小事情都需麋辍彳爰言已^入薄;熟悉救火器材的位置及使用方法舆^用靶III,霜源^fW,女幽水雨等以便愿急使用保安员不可斶犯的纪律遽到、早退;衣冠不整;粗暴辗橙;精神散漫;富值日寺不穿制服;常值擅雕^守;喔工;不服徙上级命令;常值畤於岗位内睡受、吸趣看善幸艮、收看重视、收醵金录音;上岗前食欠含酒精类真食欠品;奉涉任何治安、刑事案件保安员的rr可^在轨行任矜日寺,封现行遑法犯罪分子,有^抓狸加扭送公安檄昌凯但瓢^施拘留、^押、WIR.没收财羟和却款之本霍力;堂寸彝生在^彳舒H内的刑事案件或治安案件,有保^现埸、保球雉^秩序以及提供情况,但辗勘察现埸的槿力;按照规定,制止未余密者午可的人员、隼辆暹入If彳辑显;封於出入^^H内的可疑人员、串辆及其所揣带的物品,按照规定迤行检查;在轨勤中,如遇不法分子反抗,甚至行兑幸艮徨,可揉取正常防止;封搞带匕首、三棱刀等管制刀具和檐支以及其他形卧可疑的。