社区服务站工作情况汇报

社区服务站工作情况汇报社区服务站工作情况汇报20—年，我站积极开展基本公共卫生服务项目工作，严格按照项目工作要求，认真组织，科学实施，较好地完成了基本公共卫生服务各项目标任务如下

1、健康档案截止到20_年11月15日，我站累计建立居民健康档案达到7560人份，建档率达到738%电子档案与纸质档案实现同步更新，档案合格率整体达到90%以上

2、健康教育我站非常注重开展健康教育活动的实际效果止20_年11月，全站共印制和发放各种宣传材料12份，发放威海市居民健康读本400余本，播放健康教育影音资料种类达到6种妇女儿童的保健质量，使妇幼保健工作逐步规范化

3、老年人健康管理我站高度重视老年人查体工作，把此项工作作为一项惠及百姓的重大民生工程来抓加大宣传力度，采取各种便民措施，吸引群众主动到机构查体，查体人数增加明显止20_年H月15日，共227名65周岁以上老年人进行了免费查体，老年人管理率达到60%o我管理、自我教育、自我服务，真正实现党务政务居务三联动

2、社区工作者队伍建设20—年，对现有在职的社区委干部进行社区专业工作培训培训内容涉及到社区工作的方方面面，以提高现职委干部的专业化水平，适应当前工作发展的需要换届选举时，社区委干部要通过民主选举，要形成一支高素质的社区工作者队伍另外要积极发展社区志愿者队伍，动员、激发广大社区居民参与社区设的热情，共同为建立示范级社区服务

（二）社区服务建设

1、以服务老年人为重点推进社区服务进一步开展居家养老服务工作，重点构建社区居家养老服务体系，使社区居家老人能够获得就近、便捷、专业化的护理照料，逐步形成一个多层次、多形式、覆盖面广的社区居家养老服务网络

2、以扶助弱势群体为重点，推进社会保障工作全面落实各项社会救助政策，认真落实最低生活保障以睦邻活动为载体，使弱势群体得到更广泛的社会关怀

3、以安置未就业、失业人员为重点，推进再就业工作依托社区全方位、多渠道广开门路，群策群力，挖掘、创造有发展前景、且适合未就业、就业难人员的就业项目

（三）社区治安建设从20—年开始社区治安巡防队要开展昼夜治安巡逻社区治安巡防队由社区志愿者组成，由公安民警负责指导，社区负责监督，到20_年健全治保、调解、普法、帮教，群众性治安防范队伍，完善群防群治网络，无重大火灾和重大安全事故，增强外来人口登记管理，增强普法教育宣传，重视民事纠纷调解等工作

（四）社区文化建设加强社区文化设施建设，调整完善社区文化中心的项目设置、场地利用，加强规划管理从20—年开始，对社区文化资源进行调查摸底，社区根据摸底情况初步组建一批社区文体队伍组织社区居民开展内容丰富的社区文体活动，开展科普教育、市民道德教育等到20__年，总结社区文化建设经验，文体建设全面铺开社区文体活动内容要更加丰富多彩，更加贴近百姓生活，有益于居民身心健康社区居民的精神面貌要有明显改观，形成市民道德教育、科普教育、家庭、青少年教育等社区教育活动要经常性开展

（五）加强社区法制建设进一步利用市民学校等法制宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育；发展培育社区法律志愿者队伍，法律服务向弱势群体和家庭扩展；认真推进普法教育，强化对居民的法律服务，维护人民群众的合法权益

（六）社区环境建设

1、以建设绿色生态社区为主线，以实现天蓝、地绿、路畅、居美为目标，逐步形成长效管理机制，使社区总体水平再上一个新台阶结合城市改造，推进绿化、美化工程，逐步提高绿化水平，提高绿化履盖率和人均占有绿地面积提高居住环境质量积极与有关职能部门协调，进一步清除淤泥，力争消除黑臭现象

2、进一步提高小区管理水平继续深化物业单位、居委会、业主委员会、社区民警共同参与管理的四位一体管理模式，在保持管理效率的同时，降低管理成本，逐步形成政府、社会、市场机制的有机结合

4、慢性病管理我站将慢性病人的入户随访工作作为今年的基本公共卫生服务项目重点，充分结合老年人查体工作，对高血压、糖尿病等重点人群进行门诊及入户随访止20—年11月15日，纳入管理的高血压数达到452人，规范管理率达到60%；全镇纳入管理的糖尿病数达到171人，规范管理率达到36%

5、重性精神病患者管理按照基本公共卫生服务规范要求，积极开展重性精神疾病管理工作，对辖区内重性精神疾病患者进行了摸底调查和登记造册对规范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次随访和一次体检工作止20—年H月15日，共登记管理重性精神病人19名，规范管理率达到60%以上

6、减盐防控高血压我站广泛开展了减盐防控高血压项目，止20_年11月15食盐摄入量调查人数达到1100余人，对70名高血压高危人群进行高危干预，对辖区5所小型餐饮场所进行减盐技术指导

7、省级增补项目我站积极开展省级增补项目，开展妇女保健咨询与健康指导的人数为200人对121名冠心病和58名脑卒中患者进行了系统管理，对35名残疾人进了康复指导

8、家庭医生式签约服务全面推广家庭医生式签约服务模式，与上级医院联合开展签约居民的预约就诊及转诊，开展绿色通道，使看病更加方便快捷按照协议约定，落实服务承诺，真正做到有诺必践截止20—年11月15日，重点人群完成家庭医生式签约服务385人

9、H型高血压的管理稳步推进H型高血压的宣传教育，积极贯彻市卫生局的优惠政策，认真落到实处，使每一位高血压患者知晓hey值及意义，为服药患者每月定期监测血压，降低我辖区居民脑卒中的发病率为方便社区居民随时了解自身健康状况，我站成立了健康加油站站内配备桌椅、身高测量器、体重秤、卷尺、血压计、血糖仪、体质指数社区服务站工作情况汇报20—年沙头中心在区卫计委和镇党委政府的正确领导下，认真学习贯彻领会全区卫生工作会议精神，充分发挥全体职工主观能动性，针对存在的问题与不足落实了一系列的有效措施，各项工作得到了进一步提升

一、基本医疗稳步开展全年医疗业务收入

1003.8万元，其中医疗收入

359.4万元由于调整了药品结构，严格控制高价药品采购与使用，有效控制门诊均次费用，而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况，但是中心全年门诊人次同比明显上升，门诊

13.6万人次，同比上升8%o均次费用

48.5元，同比下降27%住院977人次，均次费用2980元药占比

64.21%同比下降5个点20—年通过了广陵区全国基层中医药先进单位复评审、扬州市地级市中医药先进单位的创建验收

二、公卫服务规范提升通过改变公卫工作方式，改进公卫考核方案，调动了大家的积极性，促进了公卫工作有效开展中心利用办理居民健康卡的时机，为全镇更新完善居民健康档案6280份，发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份，提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性其他公卫项目按常规开展，在区卫计委基妇科的指导下，项目质量较过去明显提升

三、家医签约特色体现中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准，密切联系社会志愿者，积极推进家医签约服务，完成居民签约8431户，14710人重点人群签约9870人，签约率67%有偿签约897户，1087人，签约金额

39.07万元另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务残疾人签约服务工作也在积极推进之中所有签约资料齐全，服务规范，为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础

四、廉政建设常抓不懈常态化开展党风廉政教育，加强思想政治引领，落实意识形态工作责任制，增强党的领导力，提高党员干部学习能力把握舆论导向，抓好廉政建设，形成党支部书记和中心主任负总责，廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制20_年工作思路20__年沙头中心面对洲上的两家兄弟单位一是被苏北医院托管挂牌苏北医院李典分院，二是头桥与红桥合并建成医养中心所无论是整体环境，还是医疗技术水平沙头中心均无法与两家相比，如何走出一条符合当前及今后自身发展的新路子，是我们沙头中心全体干部职工必须深入思考并为之不懈努力的奋斗方向今年重点做好以下几点工作

一、强化沟通，营造和谐向上的文化氛围

1、以尊重与沟通为基础，落实各项行政管理制度，规范职工行为，促进大家在各自岗位上健康成长，全面提高职工素质

2、以团队建设为重点，及时了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互帮助，彼此真诚加强科室与科室，个人与个人之间的配合，发挥团队协作精神

3、以实现自身价值为目标，鼓励全体人员学习新技术，适应新要求，接受新变化，中心努力为大家创造条件让其发挥所长，实现自身价值

二、改善设施，提供方便舒适的医疗环境

1、加强后勤管理，保持医疗场所整洁卫生设立门卫，加强安全巡查，扩建停车场，管理车辆停放整齐改造食堂，为员工及病人解决就餐问题

2、可能的情况下，今年完成新建中心输液室及安装电梯项目增加并更新病房床单元，增加必要的设施，为病人提供舒适温馨的住院环境更新检验科和放射科检验检查设备，增加新项目

3、以沙头村创建最美乡村为契机，实现沙头村村卫生室标准化新建工作

三、拓展业务，提升持续发展的医疗空间

1、深度加强与扬州市中医院医联体合作，发挥中医特色效应引进新技术，打造针灸、肿瘤等特色专科，成立专家工作室，以此为契机吸引本辖区及周边的患者，与周边兄弟单位错开特色发展

2、借助医疗志愿者团队服务、家庭签约服务，跟踪服务慢病患者，提升中心基本医疗服务项目及能力

3、挖掘并利用好辖区医疗资源，定期联络开展各项体检工作借助医联体扩展体检项目、提高服务质量，对检查出的患病者及时给予诊疗建议，充分利用中医院沙头中心服务站三级医疗网络作用，减少病员流失

4、将服务站从标准化建设阶段转变成内涵建设阶段提升服务站服务能力，重点是加强中医适宜技术的推广使用，同时增加部分常规检查项目

四、落实措施，提高医疗和公卫服务质量

1、注重培训中心定期组织对全员进行三基培训，重点加强实践技能操作各临床、医技科室每月对本科室人员进行专业基础知识培训、开展病例的分析、讨论公共卫生项目开展团队定期互查制，发现问题及时进行指导纠正，必要时邀请专业人员进行全员培训或专项专人培训

2、强化考核发挥中心医疗和公卫考核小组作用，细化标准，严格规范，采取中心定期考核和邀请上级专家或其他人员不定期参与考核的形式进行质量考核并与相关科室或个人绩效挂钩

3、持续改进根据中心实际服务能力以及质量水平的掌握情况，有针对性地突出薄弱环节并加重其奖罚权重，以达到逐项改进、全面提高的目的社区服务站工作情况汇报大力推进社区建设，是我国城市经济和社区发展到一定阶段的必然要求，是面向新世纪我国城市现代化建设的重要途径党在新形势下对社区建设提出了明确和具体的要求，为社区建设指明了方向，社区建设成为全面建设小康社会战略目标的重要组成部分因此，为实现我社区建设的跨越式发展，通过深入细致的调查摸底，结合社区建设现状，在科学论证的基础上，特制定我社区三年建设发展规划

一、指导思想以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实市委、市政府有关建设发展的精神，从我社区基本情况出发，加强基层管理，强化社区功能，巩固党在社区组织中的组织基础和群众基础，扩大基层民主，维护社会政治稳定，大力发展社区服务事业，加快社区各项建设的发展，全面促进我社区社会和经济的协调发展

二、社区建设的目标及任务以以社区建设为平台，强化社区功能，丰富社区职能，整合和带动各项工作全面进步为发展模式，分三步走逐步实现建设组织健全、服务配套、管理一流、治安良好、环境优美、人文和谐的新型现代化文明小康社区的战略目标第一步，20—年，健全社区各类组织，改革社区管理机制，细化社区居委会职责、任务、目标，解决社区居委会硬件建设，确定发展目标和发展模式，理顺关系、整合资源，为下一步发展打下基础第二步，20年，以社区服务中心建设为突破口，充分发挥社区力量，利用社区资源，调动社会各届积极参与社区建设，全面推进社区各项事业跨越式发展第三步，20_年，实现示范社区建设以打造精品社区为重点，带动社区整体发展，建设新型的现代化的文明的社区具体工作及任务是

（一）社区组织建设

1、组织建设一是党组织建设，20_年，在现有党支部的基础上，继续加强党建工作，形成工作网络，党建制度要健全，开展活动要有记录，党组织要能注意掌握社区建设中的方向性、政策性等问题，管理和教育党员在社区建设中发挥模范作用；能够对流动、离退休、下岗职工党员以及其它非在职党员进行管理教育到20—年，基层党组织要形成一支具有凝聚力和战斗力的，在社区各项工作中能够发挥核心领导作用二是自制组织建设20_年上半年，研究细化社区居委会各项工作职责，增强管理、教育、服务功能，同时建立健全社区居委会各项工作规章制度20—年，切实推进民主自治建设，发挥社区组织决策层即社区成员代表大会的作用完善社区组织执行层，即社区居委会通过社区组织体系的建立，增强社区居民对社区的认同感和对社区建设的参与意识，逐步实现社区居民的自。