文本内容:
开班授课及过程跟踪.在授课过程中培训中心应随时关注教师授课质量,严把质量关,树立培训中心教学质量的口碑;.在授课过程中培训中心应经常与学生家长沟通,征询意见和建议,注意及时调整,建立良好的客户关系;.培训中心应切实落实家长陪读,让家长真切的感受到教学的质量和学生的进步;.在授课过程中,跟班试听人数不得多于2人,以确保已交费学生的正常授课不受干扰;.在授课过程中,插班学习的人数与已交费学生人数的总和绝对不能超过培训中心承诺的最多人数限制,且在课程进行完1个单元之后,所有班级绝对禁止插班,以保证学生的学习质量;.在学生入学的时候和毕业的时候分别为学生制作英语水平演示录像,在学生结业以后将录像交给学生家长,让家长能够切实的比对出学生的进步;.在每次授课开始5分钟之后,由教务人员统计班级出勤情况,对于没有来上课的学生,培训中心应及时联系家长,以避免意外发生;.在每次授课结束以后,学生必须在有家长接的前提下才能离开培训中心,否则培训中心应派专人送学生回家。