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文本内容:
年度工作计划怎么写5篇!年度工作计划怎么写篇1为了能使酒店创造更多的效益特制定20_年工作计划如下:
一、建立完整详细的客户档案以及资料建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福计划20年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见
二、开拓创新,开拓市场,争取客源今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20_年销售任务计划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室门诊病历、处方的书写情况,检查合理检查、合理治疗、合理用药的执行情况,诊疗活动中按照操作规范进行管理制定医疗质量考核标准,按标准进行考核,并设立奖惩制度使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,防止医疗差错、医疗事故的发生
四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,规范医疗行为定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业务水平和职业素质
五、提高服务水平,制定并执行岗位人员职责,行为道德规范,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范,医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力,全方位提高门诊服务水平、提升医院形象
六、加强院内感染和传染病的管理,严格执行《医院内感染报告制度》和传染病报告制度检验科、内镜室是我科院感重点科室,要严格执行消毒灭菌制度,由院感管理小组负责检查,督促整改,控制院内感染的发生率对传染病报告制度组织学习,做到医务人员人人知晓,杜绝瞒报、漏报使传染病报告率达到100%o
七、实施科务公开,制度科务公开制度,定期召开科务会,对科室的规划、业务开展情况、人员情况、绩效考核、奖惩情况进行公开科室人员送进修、培训学习由科务会讨论决定并公开年度工作计划怎么写篇5
一、活动意义我们生活的环境多半是同各种各样电器、电子的分不开的,电器、电子已经成为家庭成员的一部分,我们生活的环境就必然与电器、电子联系,停了电或是部分电器损坏我们的生活就为很难耐,因此,我们利用社团活动的方式,给学生补充这些课本中没有触及的知识指导老师的有意引导,把生存环境及生活中的各样电器、电子及各样电器、电子对人类的影响有机地结合起来,把理论与现实紧紧地扣在一起,以提高综合素质
二、预期目标总则电工的学习内容是非常多的,日常和生活中是最常见的,电工方面特别是家庭用电、家庭电器、电器损坏、及电器损坏和维修等常识,例如插座(俗称拖鞋版)是怎样连接的,为什么会损坏,日光灯是怎样连接的,为什么有时会不亮,(内行一点拔就亮了),那么内行人是如何点拔亮的,再如家用电表为什么会转动,家用电表是如何读数的,人为什么会触电,引起触电的原因是什么,再学一学家用电器是如何按装的,你家里的电器有什么问题指导老师都是可以解通过对生活中使用的.电器、电子的剖析,预练,结合书本知识的理论最后达到巩固知识的目标具体内容
①了解生活中的家庭用电、家庭电器使用
②根据现象了解家用电器理论上属于那个自然知识体系
③根据已学的知识点,把现象与知识点有机的结合起来,以巩固知识点
三、达成目标措施初期由老师列举生活中的家庭用电、家庭电器使用及家用电器的损坏现象,利用学校现有的教学设备,实习或实验,然后由老师启发学生这个现象属于那个知识体现中期由学生自己寻找生活中用电、家庭电器使用及家用电器的损坏现象,根据现象作实验设计,家里的电器有什么问题指导老师都是可以解通过对生活中使用的电器、电子的剖析,预练,结合书本知识的理论最后达到利用已学书本知识的理论剖析和损坏修复,达到能继续使用的目的后期通过生活中发现的电器使用及家用电器的损坏现象,设计实验的重现,归纳理论的应用,做到安全用电、节约用电及家用小电器的损坏能自己修复计划人员编制具体为—人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的、工作团体
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案做好超值服务,用细节去感动每一位客人
四、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益
五、加强学习,提高销售技巧争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献年度工作计划怎么写篇2
一、指导思想以学校工作计划为指导,在校长的统一领导下,本学期后勤工作以管好校产为重点,认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作为了加强学校后勤管理,提高工作效率,树立后勤工作为教学第一线服务的思想,结合本校实际情况,特制定学校后勤工作计划
二、工作目标本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争三个确保是确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木杜绝践踏草坪、折枝摘花现象
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费
(四)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养
四、工作安排二月份
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品,师生用书及作业本配齐插班生的课桌椅
2、做好食堂带火前的各项准备工作
3、搞好校园环境卫生,迎接新的学期
4、对全校财产进行大清查配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器
5、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作
6、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作三月份
1、召开相关人员的安全工作及培训会议
2、继续完善学校水电维修和其它维修工作确保学校正常的.教学秩序
3、加强对食堂管理工作,消除存在的各种安全隐患四月份
1、检查前期各项工作的落实情况
2、配合教务处中考的准备工作
3、对校园内水、电进行全面检修
4、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作五月份
1、做好劳动节期间的安全保卫工作
2、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作
3、做好庆“六一”的后勤准备工作六月份
1、继续做好校园内水、电的检修工作
2、做好下学期预收书费的工作
3、做好书本、作业本、校服等物品的预订工作
4、组织人员对校园安全、卫生、环境进行期末检查工作七月份
1、对学校进行全面检修
2、注册清点校产,师生归还借用物品
3、下学期所需物品的采购
4、制定暑假维修计划年度工作计划怎么写篇3主动寻求医院发展的新思路、新途经深挖潜力,主动创造机遇要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识
1、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本
2、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌
3、进一步加强建设,重视人才培养,提高核心竞争力“人是生产力中最有决定意义的力量”医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出我们的人才队伍还不够强大未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高
4、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程20—年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”
5、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质医院要发展,队伍是关键以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的.员工队伍
6、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段因此,加快信息化建设时不我待信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台年度工作计划怎么写篇4
一、抓好医院五年规划和二甲复审达标工作的落实我院出台的《20_年至20—五年发展规划》,这个《规划》计划于一年底之前做好二甲复审达标工作结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预检台和发热门诊,为创二乙打好基础
二、加强科室管理,在医院领导和各分管委员会的指导下按四川省二级乙等综合医院评审标中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组,完善各领导小组管理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进行自查,讨论整改措施并督促实施,提高了科室的管理水平
三、狠抓医疗质量管理,进一步提高全科医务人员整体素质坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量管理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并熟练掌握,不定期抽查门诊日子、。