还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
安全运营实践者范文11篇5安全运营实践者范文第一篇为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西从最简单的开始,帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的这次的实训内容主要有一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作四,听讲座另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识让我们从中了解了世界上三大搜索巨头百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自己的眼界,使自己的知识又多了一方面的扩充通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获在这里很感谢潘老师给我们传授了这么多的知识和经验让我们在毕业之际更好的填补自己的不足安全运营实践者范文第二篇实习期已经过去了,面对我以后未来的职业发展,我也已经有了一个清晰的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的准备,相信我能够越来越优秀,越来越努力安全运营实践者范文第十篇
一、实习目的在此次实习之前,曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排以及公众号推送工作为了提高我的关于新媒体方面广告运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了北京京东世纪贸易有限公司并担任广告运营一职选择京东,第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者,跟我们专业能挂上钩第二它是一个大公司,有完善的制度体系和考核标准,这是我在小公司所体验不到的,能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助实习是每个大学生必经的一个阶段,毕竟上学就是为了学有所用,学以致用
(一)实习单位简介
(二)实习岗位介绍我所处的岗位是商业提升事业部广告运营部的广告运营岗位主要负责的是针对各类产品进行广告投放,包括产品上线及后期广告维护工作以及相关媒体广告运营活动,跟踪推广效果并进行数据分析,实时关注广告效果,进行广告的优化并负责对运营数据挖掘分析整理并形成结论,了解用户的需求,及时改进平台的运营策略同样要与工作流程中的上下部门衔接,尽心尽力将每一份产品广告的运营工作做好
二、实习内容及过程
(一)工作内容介绍我的本职工作是协助产品经理进行产品广告运营主要负责维护京东大客户运营工作,持续提升产品收入以及策划超品日,季节日等超百万预算的营销活动具体来说,是负责部门其他产品数据运营、用户运营、跨部门沟通,商务运营等工作我主要担任美妆类目上的重点营销活动的广告运营支持,包括指标达成、客群关系维护,针对各个商家进行分类分层管理,深入挖掘和了解广告主需求,整体把控广告预算并针对日常美妆类目重点营销工作的投放数据,与各个部门协调资源,积极主动沟通提高广告收入
(二)工作过程
1.客户运营⑴负责广告主的日常运营及客户群关系维护主要包括指标达成、营销活动等前期要针对要求明确产品广告投放的目标以及确保产品的广告正常进行,然后再根据明确目标选择合适的推广渠道方式协调内外部的资源并制定详尽广告运营计划例如在京东商城的“美妆秋化节”“美妆出游季”“美妆结婚季”以及众所周知的电商双十一活动“美妆双十一预热活动”等等,都需要做好前期的准备工作,我主要在前期准备工作中负责针对营销活动的广告运营方面与其他部门共同协调,通过邮件相互完成前期工作准备流程,每一个工作环节都需仔细缜密,派发广告运营计划信息及时有效,基础格式、派发时间以及派发部门员工等等都是准备工作中不可或缺的基础部分2负责深度了解和挖掘广告主需求,整体把控广告预算,制定投放计划根据各类需求制定合理广告预算不仅能够使广告计划确保科学性、合理性,还能够使广告计划的贯彻与执行得到强有力的保证我在进行各类产品的广告费用预算时总结出,在广告预算工作中必不可少的是确定广告费的范围,其中广告费主要包括广告媒介费、广告制作费、管理费及杂费我主要的预算方法是百分比率法,以一定期间的销售额或利润额的固定百分比编制广告费用预算,并在广告费的分配上按照部门、媒介、地区、时间、商品以及广告对象3监控日常投放数据,协调各部门资源,捕捉业务提升点,提升广告收入在我实习两个月左右的时间里针对两次大型京东营销活动“美妆出游季”以及“美妆秋化节”的广告运营工作上,监控日常的广告投放数据并积极主动与各部门协调在工作期间也出现过不少问题,不仅仅是由于自身粗心大意,重点在于与各部门协调过程中出现沟通未及时等状况,虽及时弥补了自己的工作错误,但在流程上还是有所欠缺,当晚加班在深夜,晚上11点左右才结束了一天的工作,总之在监控投放数据,协调各部门资源方面京东也给我上了一课,从那天起决定今后决不能三心二意,马马虎虎
2.活动支持安全运营实践者范文第十一篇
一、认识实习公司简介一XXXX连锁股份有限公司简介二XX物流配送中心简介
二、认识实习主要流程6月29日上午,在西华大学xx学院电子商务系主任的带领下,我们XX级一百余名师生,赴XXXX连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下,参观了物流配送中心的作业流程,期间他给我们作了详细的讲解第一次看到了完整的物流操作系统,我们都兴奋不已看到了一本书选货、打包、运输的全过程基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶,在仓库中心能够看到的员工很少这都是自动化处理系统的作用啊,不然,那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到在公司有关专业人员的讲解下,我知道了这些自动化操作都是围绕着书上面的条形码进行的可以说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置,公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作因此,在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少
三、对XX物流的认识通过认识实习,我对XX有一些认识,了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统下面就这两个方面进行一些优缺点的分析连锁正向物流概况尊敬的各位领导、各位评委、在座的各位同志们大家好!我演讲的题目是《敬畏生命安全不难》,一样的我,不一样的演讲台,然而,更不一样的却是每次触及安全所带给我的心灵的悸动一幕幕血淋淋的场景,一声声悲戚的哭诉,一次次艰难的生死诀别,把一个个以往温暖幸福的画面永久定格在了人们的心中我们也总是在创造完美的同时,却又在疏忽大意中无情地将它毁灭1996年6月15日,我厂崔某在合金下料管焊接完毕,没有接到停电通知时,擅自拆除电焊把线,造成从456米处触电坠落身亡安全意识的淡薄,侥幸心理的蔓延,让他在心爱的岗位上结束了自我短短的一生,也把一位母亲推向了绝望的边缘他不会明白那天勤劳善良的母亲已经在乡下的炊烟中熬好了一锅红米粥,用最朴实的方式等待儿子平安归来,因为,那是儿子最喜爱的母亲的味道然而,当一个流淌着热血的身体被无情地吞噬的时候,一位母亲的心碎了……孩子,你不能走在娘的前头啊!孩子,张张嘴,再喝一口娘熬的红米粥,孩子……她在自家门前约200米的小树下为儿子安了“家”,从此,一位母亲的视线再也没有离开过她的孩子还活着的,是母亲已经碎了的身体和唇齿间不停呼唤的乳名今日想来,老母亲痛断肝肠的嘶喊和哀怜的呢喃依旧彷如昨日般刺痛我的心亲爱的同志们,说起来重要,干起来次要,忙起来不要的麻痹意识不可有啊!我们天天讲,时时讲的安全操作规程重千金,句句凝血泪,条条大如天啊!我们不禁要问在生命与死神擦肩而过之时,在麻痹大意侥幸之时,在藐视安全之时,难道就真的忘了“安全第一,预防为主”吗就真的忘了翘首期盼你平安归来的老父老母吗不!因为再没有一个比健康完美的生命让母亲更加幸福了!是啊!对于世界,我们只可是是它微小的一个粒子,而对于母亲,儿女就是她的整个世界我们常说安全意识一松懈,付出的就是惨痛的代价某企业一电工,在作业时,由于没有执行停电验电,而触电身亡结婚几年的他与妻子有着甜蜜的约定每一天都打电话报平安然而无声的回应改写了一个妻子的一生的幸福当满怀悲痛的妻子颤抖着双手打开丈夫的手机时,手机上依然停留着一连串妻子的未接电话妻子把手机紧紧地捂在胸口,就好像是要握住丈夫的生命脸上泪痕一片,而不变的是每当吃饭时,妻子依旧播放那首他们以往最爱听的歌我能想到最浪漫的事,就是和你一齐慢慢变老,直到我们老得哪儿也去不了,你还依然把我当成手心里的宝思念丈夫的泪水,就如同碗中的饭粒,一颗颗进住在妻子的心里日复一日,年复一年,无言的泪水也仿佛那没有硝烟的战争在餐桌上一次次上演,泣泪成河亲爱的同志们讲到这儿,您可能会发出这样的感慨安全,难,难以上青天但今日我要说敬畏生命、安全不难,只要您的心中存放安全,平安就会驻留心间一年,负责作业的125吨天车司机在点巡检时,警觉地发现钢丝绳局部表面有凸起,他立即将这一现象报告了车间,经检查,表面凸起是由于钢丝绳内部股心松懈造成的,如果继续使用,钢丝绳就会出现断股现象,造成钢包掉落,后果不堪设想,然而,他用自我认真的工作态度以及对安全、对生命的敬畏为我厂挽回了巨大损失为此,厂安全科给予了该职工1000元的奖励是啊!安全,我们就要防范在先,警惕在前安全,我们就要常怀职责之心,常行职责之事因为这职责,扛着鲜活的生命!这职责,扛着家庭的幸福!这职责,扛着企业的兴旺!所以,当您看到一个未被熄灭的烟头,请您主动走上去将它熄灭,当您看到一处重物摇摇欲坠,请您不要只是躲开,要让更多的人明白危险的存在蓦然回首你终会发现,安全就在那“灯火阑珊”处亲爱的同志们此时此刻,就让我们在天铁集团这片我们始终忠爱着的大地上,共同携手播撒安全的种子,让平安与健康相伴!让欢乐与幸福相随!让安全与效益同辉!是啊!人心若齐,泰山可移;信心倍增,正在今朝亲爱的同志们:让我们张开坚实的臂膀,一齐笑拥安全!笑拥人生!笑迎未来吧!因为敬畏生命、安全不难!安全运营实践者范文第三篇跟以往一样,对大多数的学生来说,暑假仍然是一个酷热难熬的长假对我来说,这是一个不一般的暑假这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课一一校外实习我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯初到xx感触很深,也突然发现自己欠缺很多那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的来到xx几天后,公司给我们配发了学员证在学员证背面的上方有这样15个字软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容安全运营实践者范文第四篇实习目的在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划实习内容.培训I.两个月的实习(即我的工作经历)在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段第一阶段了解和巩固培训知识在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟经常会挨骂心里还有点委屈有点沮丧觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧很快的,我适应了这忙碌又充实的工作第二阶段再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题在我们熟悉基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己寻找顾客开始的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西所以在那段时间我经常是忙到很晚而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,如果遇到比较难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累不过还好,只是身体上的,精神还可以在这段时间过后有了一定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情我想我应该是打不死的万年小强,精神一直很好,这份工作做得很顺手不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它这就是我工作的简单经历,简单而充实,我从中学到了很多安全运营实践者范文第五篇
一、目的通过实习我深刻地到了社会与校园的区别在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好基础争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量
二、实习地点晋江池店东山工业区
三、实习时间XX年3月1日至XX年4月30日
四、实习单位和职位总工厂鞋业运营中心稽核专员
五、公司简介安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首一一福建晋江市十多年来,安踏集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业,发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团目前安踏集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的六条现代化流水线,年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市这10条全部实行电脑化管理的生产线,从XX年1月开始全面投入使用以来,使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高从XX年开始,安踏迈出了决定性的一步,即产品的多元化和品牌的国际化开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域,这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡同时,中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明安踏运动鞋1999年至XX年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位,己成为众多消费费者,尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌XX年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个“中国驰名商标”
六、实习内容当今世界电子技术迅猛发展,我们大学生只沉思在理论的世界,实践与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在实践中学习经过在学校中学习了理论知识后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开始调试以前在学校里,我看的电路图都比较简单,所以分析起来比较容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用途更夸张的是,我竟然连数字万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏不过功夫不负有心人,经过我的慢慢研究,以及我向同事们请教,我基本了解了这部试验仪的工作原理看懂了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的通过我半个月的实习,我便大概出整机调试的以下过程
1、观察首先对要被检查电路表面状况进行直接观察,从而发现问题,找到故障点a、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象查找时可借助万用表进行b、若在不通电观察时示发现问题,则可进通电观察此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找
2、功能和性能检测故障排除后,一定要对其各项功能和性能进行全部的检验主要是对该试验仪器所要要求的参数进行较验,然后调试再对各功能键进行测试,看能否实现所要求的功能检验完一部试验机之后,还要对这部试验机的性能等进行记录,然后交给检验员进行检验、老化
3、测试分析与判断故障通过观察可能直接找出故障点,但有多故障点却隐藏着深一层的原因,必须根据故障现象,结合原理图进行仔细分析和测试再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障点
4、排除故障故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了排除故障不能只求功能恢复,还要求全部的性能都达到技术要求,更不能不加分析故障的根源和真正的部位都找后,应根据故障原因,采取适当的方法,进行修补如补焊不良焊点,更换已损坏的元器件,调整电路参数,接线错位进行更改等安全运营实践者范文第六篇实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础
一、实习工作概括
二、实习工作内容
三、实习工作总结通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助经过这次实习,也提高了我的专业水平在以后的工作上我会有争取更大的进步在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间安全运营实践者范文第七篇保尔柯察金以往说过“人最宝贵的是生命,生命属于人仅有一次我们青少年的生命是含苞欲放的花朵,即将绽放出迷人的光彩我曾亲眼目睹过一场事故我走在回家的路上,老天爷变了脸,天空阴沉沉的,还刮着大风,一个大约
八、九岁的小学生,背着书包,也许前方不远处就是他的家了,他飞快地跑着,跨越护栏,忽然一辆大客车从旁边驶来,10米,5米,2米……随着一声汽车喇叭的长鸣,只听得“啊”的一声,那位小朋友倒在了血泊中我吓得闭上了眼……之后听说,那个被撞成重伤的小学生因抢救无效而死亡了一个好好的生命就这样夭折了一个倾盆大雨的日子,一辆面包车上载着几十个学生,因超载这辆车发出“卡卡”的响声,正准备驶过大桥时,桥下涨了水,疯狂的大水肆无忌惮的冲上了岸,眼看大水就满过桥了,可司机依然抱着侥幸的心理向对面冲了过去,结果,车刚走到桥中间,桥垮了,惊涛骇浪淹没了大桥,淹没了面包车,淹没了车上的这几十个年轻的生命……是啊,交通安全是多么的重要,如果人们都遵守交通规则,如果人们都懂得谦让,如果人们都明白“行人请走天桥”的道理,那还用红绿灯干什么呢,还要斑马线干什么呢,还要车行道、人行道干什么呢在翻护栏之前,在“与车赛跑”前,在闯红灯之前,想一想,这样做对吗我们是多么期望这世上没有交通事故啊,安全总是眷恋遵守交通规则的人,能“人车共处”那该多好啊!“爱妻爱子爱家庭,无视交规害生命”,我们必须要遵守交通规则,让生命绽放一朵最美的青春之花!安全运营实践者范文第八篇公司领导把我安排在运营管理部,起初还担心该部门的领导会不会太严肃,同事会不会难相处,但很快的,这些担忧就被排除了运营管理部是清一色的男生部落张经理,这个部门的老大,但一点都不会让人感到畏惧,反而给人一人亲切感,他对我的工作;杨经理,给我的第一印象就是“很可爱的一个大男生”(可能我对他的这种形容有点不妥,但实在是想不出还有其它更恰当的形容词了),他脸上总挂着他的招牌笑脸;武刚,高大帅气的男生,而且篮球打得挺棒(当然,这是后来才知道的)这几位男同胞们都挺幽默的,愉快的气氛很快的让我融入了这个小团体我对物流的概念,了解的知识浅显对于物流的本身感到很神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处对于物流,我只是知道它是集运输、储存、搬运、包装、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合,但没有想到它的实际操作却没有这么的简单就以我现在所属的长沙分公司运营管理部的工作范围来说,已是很复杂的了刚开始进入工作状态的时候,感觉一头雾水,幸好在领导和同事的帮助下,逐一对各个业务的进行了解长沙分公司主要有几个业务单元销售物流(又分长沙销售物流部、南海销售物流部、十堰办事处)、供应物流一部、生产物流一部运营管理部主要是负责对整个运输和配送过程进行监控、协调、组织运力,对承运商的管理和关系维护,根据单据及运输评价考核承运商例如长沙销售物流部是发车量最多的,但同时事故率也高,有人为因素也有非人为因素,为了提高安全操作意识,降低事故发生率,对此公司也相应的制订了安全管理办法还有其它所存在的问题,都一一制定了管理方案我觉得更重要是各部门之间,在相关业务方面应该紧密合作,勿以不相干的态度来应对,必须提升彼此的合作精神经过这段时间的认识实习,我收获了很多走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性曾经的我如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛在学校学到的知识好少,没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距虽然所学的专业并不是物流方面的,但我认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,前景非常可观但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少因此,在这段期间我除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我今后的工作非常有帮助志当存高远,事应求卓越,前途是光明的,道路是曲折的,我相信在公司领导的指导下,同事们的帮助中,自身认真的学习,一定能更深入了解公司的指导方针,提升业务水平!安全运营实践者范文第九篇时光荏苒,岁月如梭,一转眼三个月客服的实习期已经过去了回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子,有很多的成长和进步,也有很多有待加强的地方为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结
一、专业知识的培养作为一名客服,当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉,才能够做好这个岗位所以在实习期的第一个月,我就一直在熟悉产品,和参加客服的专业培训在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作,还提升了关于客服岗位的专业知识除此之外,我还在空闲的时间里,做了很多功夫和准备没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识
二、服务意识的培养作为一名客服,不仅要求自己的专业知识过硬,还要拥有一个良好的服务意识有很多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个服务和态度如果我们家的产品好,有客户过来咨询问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,态度恶劣这种情况,那很大的可能就不会下单了甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题所以,客服人员的服务态度其实是非常重要的而在我实习期的时候,就十分的注重这个问题无论是面对有很多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了耐心服务,贴心服务
三、有待加强的地方在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好因为在过去的这段日子里,我已经和不少同事闹过了矛盾,和同事之间相处的也并不怎么愉快于是,我反思了一下自己,觉得有很多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包容同事,友好的和同事进行相处,和同事之间多加强沟通和联。