员工满意度调查方案

员工满意度调查方案

一、目的通过本次调查，了解员工的真实想法，优化公司办公环境，提高员工工作效率，为改善管理环境提供参考依据

二、调查对象基层管理员工级以上100%覆盖基层员工不低于70%覆盖

三、调查方法和方式调查方法普通与分层次抽样调查结合（详见附表）调查方式问卷调查与座谈会相结合首先开展问卷调查，调查时采取无记名方式，通过调查问卷方式完成其次根据事先准备好的讨论问题，召开部分人员座谈会，深层分析问卷

四、调查内容内容主要包括对报酬、晋升、上级、绩效、奖励、操作程序、同事、工作环境和交往等九个方面

五、调查数据统计对调查得到的数据采用表格形式进行统计汇总，并对数据进行初步分析，保留有效数据同时，结合部分人员座谈会议的情况，汇总员工不满意的深度原因

六、调查结果分析对调查结果分析原因，编写员工满意度调查分析报告

七、调查时间安排

1、9月1日一一8日调查数据采集；

2、9月9日一一10日调查数据统计

3、9月H日——12日召开员工座谈会

4、9月13日一一15日编写员工满意度调查报告附件员工满意度调查问卷员工座谈会访谈表重庆XX有限公司2015年8月21日附件一:员工满意度问卷附件二员工座谈会访谈表所在部门年龄职务为了更全面的了解公司员工对公司的发展、工作环境等方面的满意程度，特制定本调查问卷，期待通过调查为公司的人事政策的改革提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，从而实现公司与员工的共同发展调查问卷说明1您可以填写此份问卷中涉及的信息将严格保密，所以您可以放心作答2请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性

1、请你列举一下，目前公司在薪酬上有哪些方面让你满意和不满意之处满意的不满意

2、请你列举一下，目前公司在职位晋升上有哪些方面让你满意和不满意之处满意的不满意

3、请你列举一下，目前公司在工作环境上有哪些方面让你满意和不满意之处满意的不满意

4、请你列举一下，目前公司在其他方面有哪些方面让你满意和不满意之处满意的不满意附件三:满意度调查人员分配情况题目非常不酒思1有点不满意2中立3有点、卅泗思4非常满意5报酬满意度我觉得自己做的工作得到一个公平的回报公司付给我的薪水就觉得他们对我部够重视我对自己涨薪水的机会感到满意晋升满意度我工作晋升的机会太少了凡是那些在工作中表现出色的人都获得了公平的晋升机会在这工作的人可以和在别的地方一样发展迅速对管理者满意度我的上级很能胜任他的职务我的上级会我不公平我的上级对下属的想法一点兴趣也没有绩效满意度部门对我实际工作所作出的绩效考核是真实具体的对我进行客观公正的评判打分奖励满意度当我工作中表现出色时，我会得到我本应得到的奖励我感觉我做的工作没有得到奖励在这工作的人很少会得到奖励操作程序满意度我们的很多制度和程序都阻碍了工作顺利完成我的很少被制度和程序所打断我有太多的文书工作要处理同时满意度我喜欢和我共事的人我发觉我必须更努力地工作，因为与我共事的人能力都不行工作中经常会发生口角工作环境满意度目前的工作环境仅能满足工作需要愉悦的工作环境能带给我较高的工作效率交际满意度公司的人交往看上去很不错我对公司的目标还不清楚序号部门编制总数基层管理员级以上（编制）基层员工（编制）*70%备注1经营班子32行人部773财务部664物业管理部225工程部666拓展部227品质部108名都246139南国大厦2651510蓝钻93411晨光113612帝豪峰3872213工商大学6674114巴南印象87184815水岸2561316丽都2861517攀中伊红142818鱼嘴孵化园2061019新管委会33101620远达环保2881421中盐2861522远达水务124623大足职中1731024奥的斯3852325慧蓝御锦49102726富达城40102127耀中1227284S店新牌坊294S店汽博店30华青合计62015。