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文本内容:
物业管理委托合同(以下简称甲方)法定代表人[地址[受托方法定代表人:地址
1、甲方为物业的开发商,具有全权并排他地负责该物业物业的运营、管理和服务事务的权利
2、乙方为商业地产运营、管理和服务的专业机构,拥有相关经验、知识产权和管理体系,能为商业地产的运营、管理和服务提供系统服务和技术支持
3、甲方委托乙方为该物业提供管理服务为更好的管理该物业,提升物业的品牌和形象,就经营管理中涉及的事宜,在符合《中华人民共和国合同法》等法律法规的前提下,经双方友好协商,达成如下协议,共同遵守
一、物业情况
1、物业类型
2、位于市区路(街道)号东至南至西至,北至o
3、占地面积平方米
4、建筑面积平方米(根据甲方提供资料统计)其中住宅面积商铺面积地下车库面积公用面积0
二、委托管理内容
1、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场
2、公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、公共设施的清洁
3、房屋建筑共用部位的养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、保安监察亭,如有建筑物业存在质量问题的的,乙方负责报备甲方,由甲方按相关保修期约定负责返修
4、维持公共秩序,包括安全监控、24小时值班巡视、门岗执勤(协助当地公安机关实施小区治安防范工作)
5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理
6、共用设施、设备的养护、运行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、高压水泵房、楼内消防设施、设备、电梯
7、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费
8、管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料组织开展社区文化娱乐活动
9、对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、或通过法律途径解决等措施
三、委托管理要求
1、设备运行定期检查、保养,确保其正常运作;
2、公共环境保持区内环境、道路清洁、垃圾日产日清;
3、绿化定期施肥、除虫,定期修剪;
4、交通秩序车辆停放有序、保障区内道路顺畅,停车场专人负责管理;
5、负责配备管理人员和专业技术人员上岗,员工统一着装,工作规范,作风严谨建立24小时值班制度,设立服务电话、接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、咨询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录;
6、室外招牌、广告牌、霓红灯按规定设置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损(如乡、村委会需设置以上物业须与乙方沟通商定);不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳篷等;阳台不得安装防盗网(可在推拉门后安装统一规格的防盗门);不得破坏外立面如确有需要必须征得甲方同意并办理相关手续(如甲方在交付使用前原来已有以上设置除外),具体管理由乙方落实执行
7、房屋外观定期查勘建筑物的状况,确保房屋外观完好、整洁;
四、委托管理期限委托管理期限为一年自一年—月日起至年—月日—时止委托管理第一年乙方以甲方名义开展物业管理业务,相关物业管理权归属乙方从合作第二年开始将以乙方名义开展物业管理业务
五、相关费用、
(一)负责向业主和物业使用人收取下列费用:
(1)装修按金、装修余泥、装修垃圾清运费
(2)物业管理服务费;
(二)物业管理服务费;
1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元,独立商铺管理费为建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取;
2、本物业管理服务费用实行包干制,除下列应收的管理服务费用外,其他公共、公用设施、设备及场地的用水、用电费用由乙方承担,其物业管理服务费用开支情况无须向甲方或业主公布
3、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的从逾期之日起按每天应交管理费的千分之一交纳滞纳金;
4、管理服务费需调整时,要按政府有关部门有关规定执行;
5、甲方在住宅等物业竣工验收投入使用前须负担清洁、绿化、保安、维修等费用前期物业管理协议、业户手册等印刷费用由甲方负责如甲方要求乙方提前介入管理的非协议内约定的物业费用由甲方负责,具体费用双方另行商定(凡未综合验收交付使用或未正式移交乙方管理的物业均不属于乙方管理责任范围)
6、空置房屋的管理服务费,由乙方按上述同类物业管理服务费的—%向物业产权人或物业使用人收取如空置房屋的物业产权人为甲方则甲方须向乙方交付该物业的一%服务管理费;
(三)车位使用费
1、按小区管理服务收费定价较低实际情况出发,管理处所经营的广告收入全部归管理处所有,以此弥补其他费用的开支
2、摩托车已售摩托车位物业管理费为每个每月元;
3、露天车位按照市场同类价格实行收费,其收入全部归管理处所有
4、车库已售车库车位的物业管理费为每个每月元;U!
1、本合同签订第一年甲方将委派一名经理,每月薪资元,一名会计,每月薪资元,该一年期间薪资由乙方承担,超过一年期限的,如继续聘用的,由甲方承担薪资
2、委托管理物业所用办公设备及日常用品由乙方负责,费用由乙方承担,相关产权归乙方所有
六、甲方的职责
1、审定乙方拟定的物业管理制度;
2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
3、负责审定乙方制订的业主公约并要求业主和物业使用人遵守;
4、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家质量验收标准要求;
5、在前期物业管理期间,物业管理所需要的设备设施(指办公椅、电话、电脑、办公室\值班室空调机等),由乙方提出计划后甲方负责解决,其产权归小区所有;
6、如甲方所建物业存在质量问题,则由甲方按政府相关规定在保修期内负责返修;
7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起20日内向乙方移交(或按实际情况双方商定)乙方管理期满时予以收回;
8、由于小区电梯是最为重要的机械设备部分,为能持久得到更好的维护,甲方指派专人负责监督该物业及负责该物业的年审、保养、维修费用;
9、负责将所有业主资料复印件交付乙方建立档案,并要将各单元、商铺锁匙交管理处保管,由管理处给业户办妥收楼手续后再转交业户
10、负责小区主出入口设置小区平面示意图、主要路口设置路标、设置组团、幢、单元(门)、户门标号标志及车库、车场出入口标志与及配置公共场所(地)应需的应急灯、消防设施、设备(其中包括消防枪、灭火器材)等;
11、小区竣工后甲方将按有关政策规定无偿按小区总建筑面积的2%(约309平方米)提供给物业管理处使用(所有配套用房按小区管理工作实际需要作适当的装修后再交付乙方使用);
12、协助乙方向村民/住户收取管理服务费,对无理不缴纳管理费的村民/住户在分红款中代扣再转交管理处
13、负责小区庭院应设置的垃圾桶和休息桌、椅等的规划配套与更换
14、协调、处理本合同生效前发生的工程遗留问题;
15、负责在小区或其他合理位置设立垃圾收集站,以解决处理小区生活垃圾的转运问题
16、协助乙方开展宣传教育、文化活动和做好物业管理服务工作;
17、甲方须根据本合同或补充协议约定承负相关费用(如大中修费用等)
七、乙方的职责
1、根据有关法律、法规,结合实际情况,制订物业管理服务制度;
2、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业管理的责任及利益转让给第三方,同时乙方不得将本物业的整体管理业务转让第三方;
3、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交及向乡(村)委会反映情况,要求乡(村)委会协助解决和采取适当方式(含法律途径)进行追交;
4、乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务向受益人按实发生的费用计收,收费标准须经相关业主同意
5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;
6、按本合同第十五条的约定,对业主和物业使用人违反法规、规章或业主公约的行为进行适当处理;
7、配合街道办事处,乡(村)委会和其他有关部门做好社会工作;
8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套物业,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
9、乙方须本着高效,精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
1、遵守各项管理法规和合同规定的要求,根据甲方授权,对本物业实施综合管理并自觉接受甲方检查监督;
11、本合同终止时,如乙方不再负责小区管理时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料
12、乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任
八、违约责任
1、甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付万元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿
2、甲方使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决;逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿
3、乙方擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿
九、合同争议解决本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉
十、合同终止合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满3天前向对方提出书面意见
十一、其他
1、自本合同生效之日起20天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续(或按实际情况双方商定)
2、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理
3、本合同补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和有关规定执行
十二、法律效力
1、本合同自双方签字、盖章之日起正式生效
2、双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力
3、本合同之附件均为合同有效组成部分本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力
4、本合同一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执1份,每份具有同等法律效力甲方代表人地址联系电话日期年月日乙方代表人地址联系电话日期年月日。