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文本内容:
泌尿外科三甲迎检资料准备
一、建立分级护理制度.詹裕杰.专科分级护理制度分级护理制度及流程培训签到册、照片、记录等资料.询问分级流程.分级护理质量评价标准.根据患者病情动态调整护理级别,有护理级别标识;与病情和自理能力相符动态调整;标识床头卡标识、电脑系统护士工作站.按护理级别落实护理措施查看现场+护理记录+查医嘱
二、加强出院患者健康教育一一廖尚灵.有患者健康教育制度2•通过多种方式为患者提供健康教育口头、纸质、二维码(文字+视频)、heals健康教育系统、科室微信公众号、医院微信公众号、专病微信群、电话随访查看现场、访谈.为出院患者提供随访服务
(1)有出院患者随访制度
(2)通过多加方式为患者提供随访服务口随访通过电话、微信、专病专访、医患手牵手、特殊患者上门服务等方式
(3)对随访中患者的意见和建议进行分析与改进公共关系科提供分析与改进资料优服办提供分析与改进资料病区对随访患者的意见和建议有分析与改进的资料
三、建立扁平高效的护理管理体系,建立护理质量与安全管理委员会,实施护理质量管理工作一一王容良科室护理质量与安全管理小组每月对护理质量与安全管理有自查、分析、反馈和改进I、护理人力资源配备与医院功能和任务相适应一一张丹妮.实施护理部-科室-病区三级弹性人力资源调配并有记录,护理部统一管理科室人员调配记录排班表,人力资源统计表核酸采集、科室支援.护理人员分管患者体现能级对应一一排班表组长协调安排.紧急状态下科室护理人力资源调配制度.紧急状态下科室护理人力资源调配流程
五、落实《专科护理领域护士培训大纲》培训要求,培养专科护理人才一一江霞建立专科护士培养与使用制度,合理使用专科护理人才《护理管理制度》中的《专科护士培训管理及使用制度》专科护士使用合理,对专科护士进行评价
六、建立各级护理人员的绩效考核标准,定期实施考核,有记录一一王容良护士绩效考核表、大科绩效考核表、护士长年度绩效考核表见《护理管理制度》中《护理绩效考核与分配管理制度》
七、落实优质护理服务一一伍利杰.病区优护实施方案.病区优护工作计划.病区梳理优护改善措施、亮点一一伍利杰.多部门沟通记录.科室提供设备维修登记本
八、责任制整体护理一一谢丹L病区责护方案查看科室排班表护理记录、医嘱执行签名.为患者提供心理、健康指导服务和出院指导,建议准备1-3名患者.病情评估准确,掌握八知道.为在院患者提供全面健康指导.为出院患者提供出院指导
九、有危重患者护理常规,护理措施落实到位一一巫慧.专科危重护理常规.查看危重患者基础护理落实情况.查看危重患者专科护理落实情况.对护士进行危重患者护理理论知识和操作技能培训
十、护理文书、护理查房、护理会诊和护理病例讨论制度参照《医疗质量安全核心制度要点》一一魏敏.参照四川省护理文件书写规范.参照护理部下发的护理文书书写细则.参照四川省护理文件书写质量评价标准.查看护理文件书写情况
十一、护理查房制度一一江霞1见《护理管理制度》中护理查房制度2护理查房制度完善3•查房有内涵,提供签到册、照片、记录L有护理会诊和护理疑难病例讨论制度.会诊人员资质中级职称及以上.每季度至少一次疑难病例讨论.疑难病例讨论有内涵质量,提供支撑材料
十三、有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范.《护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》已完成.查〃护理操作并发症预防及处理〃的培训记录、签字、照片、课件
(1)〃留置针断裂〃、??等作为院级操作并发症的培训一一杨欢
(2)科室专科护理操作并发症的培训资料男病人导尿(伍利杰)、膀胱冲洗(李夜静).护理人员熟练掌握本专业常见技术操作,熟悉并发症预防措施及处理流程——男病人导尿、膀胱冲洗各科室梳理本科室的常见护理操作并发症护理人员熟练掌握.有紧急意外情况的护理应急预案和处理流程,有培训与演练有用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理等重点环节应急管理制度一一护理部《护理应急预案和处理流程》下发(已完成)£见《护理管理制度》中《重点环节应急管理制度》.有用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理等重点环节紧急意外情况的应急预案一一护理部下发《护理应急预案及处理流程》范雯茜(用药、输血)杨欢(标本采集)刘贤(管路脱落).对紧急意外情况的应急预案有培训及演练应急预案培训纳入科室培训计划,提供相应的院级培训课件、签到册、照片。