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文本内容:
卫生院家庭医生签约服务团队组建方案为进一步推进我镇家庭医生签约服务工作,根据上级文件通知的具体要求,结合我镇的工作实际,经院委会研究决定组建并完善我镇家庭医生签约服务团队
一、团队组建方式家庭医生团队根据我院医务人员数量和能力,结合实际确定组建方式我院采取由家庭医生、护士、公共卫生医师(含助理公共卫生医师)组成的“3+X”的模式X为其他跨团队服务的支持人员每个团队有以院长、分管院长、项目办主任或医保办主任为首的团队形式具体包括
(一)二级以上医院医师、退休返聘、临聘专家、医院对口支援专家和机构内其他卫技人员
(二)具有资质的药师、健康管理师、心理咨询师、社(义)工
(三)非卫生技术人员(计生卫生专干、居委会人员、志愿者等)
(四)具有医师资格卫生室相关负责人
二、团队数量为了给辖区签约居民提供更丰富的优质服务内容,我院根据实际情况合理划分签约服务责任区域,合理确定家庭医生团队服务区域和人群范围,确保签约服务质量根据《家庭医生签约服务工作指南》文件的要求,原则上每个家庭医生服务团队负责600户家庭,不超过800户;人数在2000人左右每名家庭医生服务不超过200户,人数600人左右我院根据每个片区的服务人口及乡医数量、业务水平,组建家庭医生签约团队,一共组建二十个家庭医生服务团队
三、团队成员遴选标准
(一)团队长根据《家庭医生签约服务工作指南》具体要求,团队张可由家庭医生、年资较高的社区护士或具有行政管理经验的基层医疗卫生机构分管负责人担任我院选定院长孙佰山、副院长武继青、副院长孙勤学、副院长毛亮、副院长裴景华、项目办主任梁夫征、医保办主任陈强担任团队长(具体带领团队见附表)
(二)家庭医生(具体家庭医生名单见附件).基层医疗卫生机构的全科医师(含助理全科医师、中医类别全科医师和第二执业地点全科医师).具备能力的乡镇卫生院执业(助理)医师和乡村医生等.城市以在基层医疗卫生机构的全科医师为主,农村以全科(助理)医师或具备签约服务能力的乡镇卫生院执业(助理)医师、乡村医生为主对无乡村医生执业或乡村医生不具备签约服务能力的行政村,由所在乡镇卫生院负责调配家庭医生4•随着全科医生队伍建设,家庭医生逐步过渡到主要由全科医师承担
5.符合条件的二级以上公立医院医师或中级以上职称的退休临床医师,特别是内科、妇科、儿科、中医医师
(三)护士(具体护士名单见附件)经执业取得护士执业证书,具有三年以上社区医疗机构临床工作经验
(四)公共卫生医师(具体公共卫生医师名单见附件)从事预防保健、健康教育等公共卫生服务的公共卫生医师(含助理公共卫生医师);公共卫生医师不足的,可暂由实际从事公共卫生服务人员承担
(五)其他技术人员(具体其他技术人员见附件)
1.卫生技术人员应具备相关专业资质2非卫生技术人员了解基本医疗卫生知识,熟悉并热爱基层卫生工作
四、团队成员遴选方式
(一)我院根据岗位性质及专业,经个人自愿申请、医疗机构审核,优先遴选了一批业务能力强、有一定群众基础的全科医生、护士等卫生技术人员承担签约服务工作
(二)通过公开竞聘等方式,选拔工作能力强,并具有一定管理水平、组织指挥能力和沟通协调能力,爱岗敬业、积极主动、敢于担当、有较好的群众基础的卫生技术人员担任或兼任团队长
五、团队层级架构根据团队成员的资质情况,以实现专全结合、分级管理为原则和目标,将家庭医生团队分为了一级和二级团队一级团队是由全科医师或专科执业(助理)医师组成、护士、公卫人员组成的全科核心团队二级团队是由一级团队和二级以上医疗机构(医联体)专科医生组成的纵向专全结合团队
六、完善工作方式,加强团队建设
(一)通过卫生院家庭医师服务团队建设,为就诊群众进行卫生服务团队原则上由1名全科医师(执业医师)、1名护士、1名公卫人员组成,通过进行慢病筛查、医疗咨询、健康指导、跟踪随访、服务记录电子录入等方式为签约群众提供服务每一个团队向群众介绍并在其自愿的前提下进行签约服务,保障签约对象的基本医疗服务需求
(二)全镇38所卫生室,每个卫生室辖区内安排1名乡村医生作为管辖责任医生,对辖区居民进行家庭医生签约服务,在日常诊疗过程中,对签约对象提供相应的医疗服务并将服务记录录入电子档案,使医疗和公卫紧密结合起来为签约对象提供医疗服务的同时,不断完善其个人的健康医疗档案
(三)乡村两级家庭医生做好交流沟通,对服务对象做好双向转诊服务,提供好各项服务
四、工作要求(-)加强宣传,广泛发动群众各卫生室要把家庭医生签约服务宣传工作纳入到近期重点工作中,大力宣传家庭医生签约服务工作我院统一印制家庭医生签约服务手册,规范家庭医生服务内容及形式,帮助家庭医生树立专业形象每个开展基本公共卫生服务的村卫生室要在明显位置放置家庭医生签约服务宣传材料,张贴家庭医生签约海报,医院不定期组织签约活动,加大对家庭医生签约的宣传安装服务团队公示牌或宣传栏,公示牌要标明团队人员姓名、联系电话
(二)加强业务培训,提升服务能力对服务团队进行多层面、多角度、全方位的业务技术、服务理念等内容的业务培训着力加强医患沟通技巧和全科医学服务理念的培训改善医生的服务方式,利用规范的诊疗行为和耐心的服务态度,赢得居民的信赖,保障群众健康权益。