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1+x新居住练习题库含答案
1、出租住宅房屋应缴纳的税费，应按（）的综合征收率缴税A、3%B、4%C、5%D、10%答案C4任务实施
4.租赁交易税费种类标准分析和计算
2、贷款时，需提供收入流水，证明（）A、工作情况B、还款能力C、信用情况D、资产情况答案B6必备业务要领经纪人服务的专业性不足，为交易双方把控风险不规范，造成直接或间接的利益损失，该行为属于（）方面的顾客不满意A、经纪业务服务标准执行B、信息披露规范执行C、合同签署服务标准执行D、服务意识规范执行答案C4任务实施
4.顾客满意度分析
二、多选题
4、房贷逾期后，银行会依法（），如果购房者无法补上的话，按照借款合同和担保合同（抵押或质押合同）的约定，银行会向法院起诉A、发送律师函B、冻结财产C、催收到期贷款D、提高利率答案C
3.7任务拓展
5、购房资质审核时，需要审核客户家庭及家庭名下住房套数，期中家庭成员中的未成年子女的判定标准是（）A、未满16周岁B、未满18周岁A、出售人性质，个人或非个人B、家庭持有套数，唯一或不唯一C、房屋持有年限D、房屋原值，有或无答案B4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
43、房屋权利人去世后，房屋出售应先办理继承，而办理继承应首先办理（）A、继承公证B、遗嘱公证C、委托公证D、赠与公证答案A6必备业务要领
1.房屋交易中常见的公证办理
（3）继承公证1）应用场景
44、经纪人在（）情况下，发起诚意金支付A、客户发起掌上售楼部B、经纪人带看后，效果理想C、驻场确认后D、带看凭证出来后答案B4任务实施
45、人们购买商品时对价格高低及其变化所产生的思想反应是指（）A、价格心理B、心理价格C、市场价格D、交易心理答案A
2.7任务拓展要领了解房主和客户的心理价位
46、建筑布局受建筑容积率和规划建设用地面积的限制，建筑容积率是项目规划设计方案中主要的（）之一A、控制指标B、成本指标C、技术经济指标D、能耗指标答案c
1.4任务实施
2.房地产项目整体布局规划分析
47、下列选项中不属于房地产广告文案写作原则的是（）A、简洁性原则B、真实性原则C、原创性原则D、广告标题答案D《
2.4任务实施》“
6.房地产广告文案写作”
48、客户满意度调查中最常用的调查方法是（）A、电话调查B、问卷调查C、深度访谈D、投诉系统答案A4任务实施
2.确定调查内容/对象和方法
49、城市市民对住宅及其相关配套服务设施的市场需求由居民收入水平（）A、直接决定B、直接影响C、间接决定D、间接影响答案A
2.4任务实施
2.项目价格影响因素分析
50、如多人购买一套房屋，契税缴纳时按（）认定住房套数A、较宽松的一方B、较严格的一方C、各共有人个人D、各共有人家庭答案B4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
51、次级商圈是指位于核心商圈外围的商圈，辐射半径范围一般在
1.0-
2.0公里左右，次级商圈内的顾客约占（），本商圈内顾客较为分散10%-20%15%-25%15%-30%10%-25%答案B必备业务知识
1.商圈
52、婚姻状况是银行判断还款能力的（）A、必要条件B、根本条件C、前提条件D、基本条件答案C6必备业务要领
3.针对面签时银行考查的内容做足准备
53、购房者如果出现房贷逾期的情况，那么自己的征信是肯定会受损的，银行会看到贷款人的征信情况，如果是比较严格的银行，即便只逾期了一天，银行也会把逾期情况录入（）的征信系统A、央行B、中行C、建行D、工行答案A
3.7任务拓展
54、房地产项目垂直价差中，用作住宅的地下室，规划为住宅，其价格一般可以定为1楼住宅的（）10%-20%20%-30%30%-50%20%-40%答案C4任务实施
4.确定房地产项目垂直价差
55、在商铺交易中，印花税等于（）A、
0.03%义成交价B、
0.04%又成交价C、
0.05%X成交价D、
0.06%X成交价答案C6必备业务要领
2.商铺交易税费
（1）买家支付的税费
56、顾客满意度调查的本质是（）的过程A、定性分析B、定量分析C、方差分析D、预测分析答案B4任务实施
4.顾客满意度分析
57、因为房屋持有情况（）到借款人申请第二套房的贷款房屋套数、贷款额度和贷款利率A、直接决定B、直接影响C、间接决定D、间接影响答案B6必备业务要领
3.针对面签时银行考查的内容做足准备
58、房主报价建议包括，以房屋（）（或同户型房源成交价格）为基准，设置一个价格浮动空间A、所估价值B、市场价值C、核税价格D、最低价格答案A4任务实施
3.报价建议
59、广告投放与销售计划相关，其中（）时期，大量的作业是一些销售前的准备工作，广告运用仅为一些网上新闻报道和户外媒体A、筹备B、公开C、强销D、持续答案A《
2.4任务实施》“
7.广告投放”
60、公积金贷款的房屋必须是（）年以上产权的成套住宅A、62B、63C、64D、65答案D《
4.5必备业务知识》“
2.住房公积金贷款”
61、实现项目利润最大化的捷径是（）A、销售控制B、楼盘控制C、项目控制D、房地产控制答案A《
1.
5.必备业务知识》
（2）“房地产销售控制原则与方法”
62、经纪人作业的关键是（）A、交易管理B、合同管理C、贷款面签D、交易资金存管答案A工作领域描述
63、二套房贷首付比例不低于（）（某些城市要求不低于70%）A、30%B、40%C、50%D、60%答案D5必备业务知识
64、一般而言，汇率调整主要表现为（）对东道国房地产市场的投机活动如果投资者预期东道国货币会升值，他们就会在东道国的房地产市场投入更多的资金，刺激房地产市场需求A、内地资金B、境外资金C、境外融资D、贸易融资答案B4任务实施
2.项目价格影响因素分析
65、在一楼作为商铺的定价办法中，附近商铺开店率高，商业气氛已经形成，则价差的（）；开店率低，商业气氛还未形成，则价差的（）A、倍数大B、倍数小C、倍数小D、倍数大E、同比减少F、同比增长G、同比增长H、同比减少答案A7任务拓展
2.一楼、二楼作为商铺的定价技巧
66、关于报价下列说法错误的是（）A、以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间浮动空间有多大，主要看客户购房的急迫度等原因B、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以少计较，或者干脆接受房源价格C、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以上浮，等待成交机会D、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以下浮，等待成交机会答案C4任务实施
3.报价建议
67、格局配比如同面积配比一样，都对应着一个总价市场，但它所反映更多的是消费者（）的某种状况A、生活需求结构B、消费结构C、供需结构D、有效需求答案A
1.4任务实施
3.产品种类和面积格局分析
68、房地产经纪人匹配房源时，一般有针对性的推荐（）个房源即可A、1B、2C、3D、4答案C6必备业务要领
2.匹配房源有两大误区
69、下列付款方式的变更情形中，不需要注销网签的有（）A、商业贷款变更为公积金贷款B、全款变更为商业贷款C、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额减少或不变D、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额增加答案C
1.4任务实施
4.撤销/变更网签
70、第一次跑盘的时候，先采集到（）即可，但之后跑楼盘和开始作业时，要不断地重复加深记忆周边配套的详细信息A、楼盘位置、外观或者特征B、周边大型配套的重要信息C、楼盘的产权性质，楼龄D、楼盘的总建筑面积、绿化率答案B
1.
7.任务拓展
1.商圈跑盘与空看贵在坚持
71、申请买房贷款的时候，银行首先会查看借款人的（），若报告中显示其近两年内有连续三次或累计六次的逾期还款情况，那么借款人的买房贷款申请多半会遭拒A、身份证B、个人信用报告C、收入证明D、购房合同答案B
3.5必备业务知识
72、产品总价的设定其实就是产品规划和目标客户定位的（）的一条标准A、最直接最根本C、首要D、表面答案BL4任务实施
4.产品特色与卖点分析
73、因为房屋持有情况（）到借款人申请第二套房的贷款房屋套数、贷款额度和贷款利率A、直接决定B、直接影响C、间接决定D、间接影响答案B
3.6必备业务要领
3.针对面签时银行考查的内容做足准备
74、用户线上认购选盘步骤不包括（）A、用户-经纪人-置业顾问三方沟通交流B、向用户发起意向金邀请C、支付定金D、用户端诚意金支付答案C4任务实施10线上认购选盘
75、确定房地产项目的垂直价差，产品单价水平高时，价差（）；产品单价水平低时，价差（）A、幅度大B、幅度小C、幅度小D、幅度大E、同比减少F、同比增长G、同比增长H、同比减少答案A4任务实施
4.确定房地产项目垂直价差
76、对于购房出家建议，如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以（），或者干脆接受房源价格报价，立即成交A、少计较B、多计较C、不计较D、都接受答案A任务实施
3.报价建议
77、价格心理表现异常复杂，下列不属于常见价格心理的是（）A、价格定型心理B、价格预期心理C、对轮番涨价的期待心理D、物美价廉心理答案C任务拓展要领了解房主和客户的心理价位
78、开展客户满意度调查前要准备的物料不包含（）A、录音工具B、客户名单C、名片D、记录本答案B
1.4任务实施
1.工作准备
79、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱，房屋估值300万元，报价建议是（）万元A、250B、280C、300D、320答案D4任务实施
3.报价建议
80、对广告运动形式进行控制的一个最大的制约因素就是（）A、竞争对手B、广告文本C、目标市场D、广告预算答案D《
2.4任务实施》“
4.线上广告形式分析与选择”
81、影响增值税及附加税额因素有（）A、出售人性质，个人或非个人B、房屋性质，住宅或非住宅，普通住宅或非普住宅C、房屋持有年限D、房屋原值，有或无答案ABCD《
2.4任务实施》“
2.分析存量房买卖税费种类和标准”
82、面签时，要咨询银行（）的政策规定A、还款方式B、提前还款C、工作变动D、家庭情况变动答案AB6必备业务要领
83、房地产价格水平及其变动是由众多房地产价格因素的影响，其中项目社会因素分析的内容是（）A、政治安定B、视觉环境C、房地产投机D、水文环境答案AC4任务实施
2.项目价格影响因素分析
84、关于委托公证的说法，正确的有（）A、办理委托公证时，不需要受托人到场B、委托期限不能超过2年C、交易双方不能公证委托给同一个人D、不得指定受托人或第三人代为收款（直系亲属除外）答案ABCD6必备业务要领
1.房屋交易中常见的公证办理
（1）委托公证
三、判断题
85、根据“工作领域6在线评估测算与贷款建议”中“任务4购房贷款建议”的（），选择贷款银行A、贷款利率B、贷款金额C、贷款时间D、贷款类型答案BD4任务实施
86、在数字化客源管理与需求匹配带看中，下列属于客源信息整理的内容有（）A、客源信息鉴别B、及时客观地记录跟进过程C、客源信息筛选D、客源信息整序答案ACDC、未结婚D、未将户口迁出答案B
1.4任务实施
4.本市户籍家庭购房资质审核
5.非本市户籍家庭购房资质审核
6、（）是房地产价格评估机构接受委托进行土地和房屋财产价格评估而收取的报酬A、房地产价格评估费B、房屋租赁代理收费C、房屋买卖代理收费D、房地产咨询服务费答案A
3.4任务实施
5.评估费等及其他成本测算
（1）房地产评估费
7、媒体选择与（）创作、确定推出方式是分头进行的，但必须与广告媒体匹配A、竞争对手B、广告文本C、目标市场D、推广主题答案B《
2.4任务实施》“
4.线上广告形式分析与选择”
8、下列不属于房屋查验内容的是（）A、房主的收入B、生活配套C、房屋位置D、楼层答案A
2.4任务实施
2.报价沟通
9、房地产中介服务机构应委托人要求，提供有关房地产政策、法规、技术、信息等咨询服务，可收取的服务费是（）A、房屋租赁代理收费B、房屋买卖代理收费C、房地产评估费D、房地产咨询服务费答案D5必备业务知识
2.客源信息整理
87、对客源分级不能是主管的，应由客观依据确定客源分级主要有（）两个维度A、买方的核心需求B、最大首付款金额是否满足要求C、买方的购房资质种类D、买方购房是否急迫答案BD4任务实施
2.确定客源分级维度
88、下列关于与房主沟通的技巧的说法正确的有（）A、要了解房主真实需求，不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求B、多替房主考虑问题，我们在对待房主的时候，一定要多赞同，少反驳C、耐心解答客户疑问房主的问题，我们应该及时确认，并耐心解答D、从细节入手引导客户，我们应该从与房主交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判答案ABCD6必备业务要领与房主沟通技巧
89、客户对房屋的基本需求包括（）A、对价格的要求B、购房急迫度C、购房目的D、对位置的要求答案AD4任务实施
2.理解客户对房屋的基本需求
90、下列房产中不能办理网签的有（）A、未办理央产上市登记的央产房B、满5年的经济适用住房C、产权归属不明确的房屋D、被法院查封的房屋答案ACD6必备业务要领
12.不能办理网签的房屋
91、在项目价格影响因素分析中，涉及行政因素分析的有（）A、房地产税收因素B、视觉环境C、自身产品因素过硬D、利率因素答案AD
2.4任务实施
2.项目价格影响因素分析
92、下列属于购房满意度数据调查收集的有（）A、房屋价格评估与报价建议环节的体验、评价B、问题解答是否到位C、交易流程可视化的体验、评价D、交易效率与安全的体验、评价答案ACD4任务实施
3.顾客满意度数据收集
93、下列属于租赁满意度调查过程中对租客调查数据的是（）A、带看过程中是否专业贴心B、成交价格是否达到心理价位C、成交时间是否达到预期D、租住体验是否符合自己感觉答案ABCD4任务实施
3.顾客满意度数据收集
94、客源信息鉴别，就是对某时间段录入系统内的某区域范围内的大量客源信息进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为主观的部分，使之准确、客观针对分析的客源信息需要注意的信息特性是（）A、准确性B、可用性C、真实性D、可信性答案ACD5必备业务知识2客源信息整理
95、在进行商铺交易时，买方需要支付的税费有（）A、咨询费=
0.2%X成交价B、契税=3%X成交价C、交易手续费5元/nfD、印花税:
0.05%X成交价答案BCD《
3.6必备业务要领》“
2.商铺交易税费”
96、”新居住项目产品分析与定价”工作领域的内容有（）A、新居住项目产品分析B、新居住项目价格影响因素分析C、新居住项目土地政策分析D、新居住项目产品定价答案ABD工作领域
97、在房地产交易税费中，影响契税税率的因素包括（）A、购买人性质，个人还是公司B、房屋性质，住宅还是非住宅C、房屋套数，首套还是二套D、建筑面积，80nl及以下还是80面以上答案ABC《任务2交易税费分析》“
2.4任务实施”
98、付款方式的变更需要注销网签的具体情况有（）A、公积金贷款变更为全款，且网签合同价不变B、全款变更为商业贷款C、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额减少D、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额增加答案BD
1.4任务实施
4.撤销/变更网签
99、以公司名义开具佣金的增值税专用发票时，需要具备的条件有（）A、以公司名义签署合同并加盖其公章B、签署合同时准确填写公司的开户行及账号、联系电话、纳税人识别号、公司地址等信息C、公司需具备小规模纳税人资质D、公司需具备一般纳税人资质答案ABD6必备业务要领
7.以公司名义开具佣金发票的要求和备件
100、以下关于界定商品房产权是否满5年的说法正确的是（）A、房产证登记日期满5年即可B、契税票的填发日期满5年即可C、房产证登记日期与契税票的填发日期只有一个日期满5年即可D、房产证登记日期与契税票的填发日期均需要满5年才可答案ABC4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
101、房地产经纪门店所属商圈由（）构成A、核心商圈B、新兴商圈C、边缘商圈D、次级商圈答案ACD
5.必备业务知识
1.商圈
102、客户对房屋的基本需求包括（）A、对价格的要求B、购房急迫度C、购房目的D、对位置的要求答案AD4任务实施
2.理解客户对房屋的基本需求
103、面对庞大的客户群要找到重点客户，可以把客源分类，列一张表格分为（）A、短期客户B、临时客户C、中期客户D、长期客户答案ACD7任务拓展
2.客源管理的原则
104、影响契税税率的因素包括（）A、购买人性质，个人还是公司B、房屋性质，住宅还是非住宅C、建筑面积D、家庭成员数答案ABC4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
105、开展客户满意度调查研究中对产品进行调查的内容包括（）A、产品内在质量B、产品功能需求C、产品服务需求D、产品外延需求答案ABCD
1.7任务拓展
106、开展客户满意度调查内容包括（）A、了解客户对经纪人服务满意度情况B、查找经纪服务不足之处C、改进服务质量D、提高客户满意度答案ABCD
1.4任务实施
2.确定调查内容、对象和方法
107、房地产咨询收费按服务形式分为（）A、口头咨询费B、书面咨询费C、税费咨询费D、评估咨询费答案AB《
3.4任务实施》“
4.经纪服务佣金”
108、数字化客源管理与需求匹配带看的工作领域内容包括（）A、客源线上分级和维护B、客源需求理解和分析C、高品质服务D、线上房源筛选匹配答案ABD工作领域内容（篇章标题页）
109、客户满意度调查任务内容主要有（）A、顾客意见收集B、客户满意度分析C、土地政策分析D、服务改进建议答案ABD《任务1客户满意度调查》“L2任务分析”
110、在北京购房，若享受契税优惠政策，需要同时满足的条件是（）A、购买人为个人B、交易房屋为住宅C、交易房屋为电梯房D、家庭名下住宅套数为首套答案ABD
2.4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
111、相似房源成交信息包括（）A、成交套数B、成交均价C、平均成交周期D、成交经纪公司答案ABC
1.4任务实施
112、房地产价格构成中销售费用包括（）A、管理费用的利息B、广告宣传费C、销售代理费D、土地取得成本答案BC5必备业务知识
1.房地产价格形成条件及构成
113、对客源分级不能是主管的，应由客观依据确定客源分级主要有（）两个维度A、买方的核心需求B、最大首付款金额是否满足要求C、买方的购房资质种类D、买方购房是否急迫答案BD4任务实施
2.确定客源分级维度
114、关于交易税费分析任务流程步骤的内容，以下选项正确的有（）A、工作准备B、整理材料C、分析存量房买卖交易税费种类和标准D、计算买卖交易双方税费总额答案ACD《任务2交易税费分析》“
2.3任务流程”
115、关于继承公证的说法，正确的有（）A、继承从被继承人死亡时开始B、所有继承人共同到场（不能到场需要提供授权委托书，委托书中需要体现是否接受继承）C、房屋权利人去世后，房屋出售应在办理继承前办理公证D、以实际情况缴纳费用答案ABCD6必备业务要领
1.房屋交易中常见的公证办理
（3）继承公证
116、在房主卖房最担心房价还会不会涨的时候，经纪人员应该与房主沟通的内容有（）A、实地评估B、分析市场行情C、制定销售方案D、建议合理报价答案ABCD
2.6必备业务要领与房主沟通技巧
117、我们在对待房主的时候，需要（），从而降低房主的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功A、多赞同，少反驳B、不要总是说，我觉得怎么样C、多说您的意思是怎么样D、多给业主提建议答案ABC
2.6必备业务要领与房主沟通技巧
118、关于房屋买卖代理收费的说法，正确的有（）A、按成交价格总额分档累退计收B、实行独家代理的收费由委托方与房地产中介机构协商，其标准可适当提高，但最高不超过成交价格的5%C、政府没有出台最新的房地产买卖代理服务收费费率标准D、房地产经纪公司普遍执行总房价的2%答案ACD
3.4任务实施
4.经纪服务佣金
（1）房地产代理收费1）房屋买卖代理收费
119、无法办理不动产权证书的情况包括（）A、违章违规建筑B、购买房龄超过30年的住房C、私自变更规划的项目D、土地、房屋被有关部门司法查封答案ACD
1.6必备业务要领
11.没有不动产权证书的交易房屋如何办理
120、线上房源筛选，应当做到熟悉客户对房屋的（），并把重点放在客户的核心需求描述上A、基本需求B、安全需求C、特殊需求D、购买因素答案ACD
3.4任务实施
2.线上房源筛选4任务实施
4.经纪服务佣金
（2）房地产咨询服务费
10、下列不属于带看满意度数据调查收集的有（）A、约看时间安排恰当与否B、房源安排是否符合需求C、线上看房讲房是否专业D、租客是否符合自己的品味答案D4任务实施
3.顾客满意度数据收集
11、以下房地产产品的基本类型中，具有商业属性的是（）A、住宅B、写字楼C、厂房D、商铺答案D
1.5必备业务知识
1.房地产产品的基本类型和特点
12、用户想在线上了解房源装修后的效果，可利用（）A、VR看房B、VR带看C、AI讲房D、未来家答案D4任务实施
13、在商铺交易中，买家契税等于（）A、1%义成交价B、2%又成交价C、3%X成交价D、4%X成交价答案C6必备业务要领
2.商铺交易税费
（1）买家支付的税费
14、与房主沟通房屋情况时，应充分考虑房屋的（）A、优势B、劣势C、优势和劣势D、位置答案C4任务实施
3.报价沟通
15、次级商圈是指位于核心商圈外围的商圈，辐射半径范围一般在
1.0-
2.0公里左右，次级商圈内的顾客约占（），本商圈内顾客较为分散10%-20%15%-25%15%-30%10%-25%答案B必备业务知识
1.商圈
16、贷款面签，办理签字手续在充分面谈后，办理贷款签字手续，需要当着（）的面签署银行的贷款协议A、银行律师B、信贷经理C、银行律师或信贷经理D、银行律师和信贷经理答案C4任务实施
17、以倡导全新生活方式和居住时尚为广告目的，此类房地产广告类型为（）oA、促销广告B、形象广告C、观念广告D、公关广告答案C《
2.5必备业务知识》“
1.房地产广告及类型”
18、在线上广告宣传促销任务中对于广告媒体的选择，要根据（）的特点将目标消费者分类，以适合各类媒体的传播A、竞争对手B、广告文本C、目标市场D、推广主题答案C《
2.4任务实施》“
4.线上广告形式分析与选择”
19、将房源分为A类房源和B类房源的依据是房屋的（）A、成交难易B＞坐落位置C、业主报价D、物业服务答案A
3.4任务实施
3、确定房源分级办法
20、缴税基数是按照网签价与（）孰高原则确定的A、计税销售额B、计税标准C、应纳税额D、计税核定价答案D5必备业务知识
1.房屋买卖中的价格类型
21、分析客户自身的购买因素，对于以安置老人为购房目的的客户比较看重（）A、离单位近、交通方便B、小区品质、位置C、低楼层或有电梯D、看重装修状况答案C4任务实施
4.分析客户自身的购买因素
22、对于银行流水，银行的要求是连续（）的流水证明，提供这些材料则更好地证明了贷款者的能力和水平，为银行进一步判断和发放贷款给出了一颗定心丸A、6个月B、1年C、2年D、3年答案A6必备业务要领
23、房主的问题，我们应该（），并耐心解答，因为我们了解房主并且与房主确认互相认同的部分，才能促成房源最终的成交A、及时确认B、尽量回避C、巧妙回答D、灵活应对答案A
2.6必备业务要领与房主沟通技巧
24、以树立开发商、楼盘的品牌形象并期望给人留下整体、长久印象为广告目的所在的广告类型是（）A、促销广告B、形象广告C、观念广告D、公关广告答案B《
2.5必备业务知识》“
1.房地产广告及类型”
25、商业贷款的偿债能力系数是（）A、40%B、50%C、60%D、70%答案B5必备业务知识
26、根据北京市个人所得税优惠政策规定，交易房屋持有年限满（）年且为家庭本市唯一住房，那么可以免征个人所得税A、2B、3C、4D、5答案D4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
27、除了个人信用记录以外，银行还会着重审核借款人的（），若负债过大或收入、工作不稳定，都将影响房贷的审批A、收入情况B、消费情况C、还款能力D、家庭情况答案C5必备业务知识
28、不属于佯装购房者调查服务品质的有（）A、召开门店店长会议B、雇佣人员装作潜在购房者C、管理层实地出访D、匿名电话咨询答案A5必备业务知识
2.佯装购房者调查服务品质
29、业主将房屋钥匙留给经纪机构，代表对经纪人的信任，可以减少对业主的打扰，上述描述的行为是（）A、临时看管B、交房C、收钥匙D、收房答案C6必备业务要领与房主沟通技巧
30、一般选择（）的银行，合作银行可能会给予客户的贷款条件更优惠一些A、与经纪机构不常合作B、与经纪机构熟悉C、与经纪机构长期合作D、国有大型银行答案C4任务实施
31、（）是银行判断还款能力的前提条件A、财务状况B、婚姻状况C、信用状况D、工作状况答案B
3.6必备业务要领
32、印花税是指在销售、转让房地产过程中书立的合同、协议、数据等，应按产权转移书据税目，由（）缴纳A、买方B、卖方C、交易双方D、中介机构答案C4任务实施
2.分析存量房买卖税费种类和标准
33、经纪人应确保合同签订完整、有效，是属于（）A、严格执行信息披露规范B、合同签署服务标准C、风险把控规范D、服务意识规范答案B
1.4任务实施
5.满意度调查总结与服务改进建议
34、任务流程不包括（）步交易成本测算骤A、房款测算B、房屋保险费测算C、经纪服务佣金测算D、评估费等及其他成本测算答案B
35、广告所要表达的重点和中心思想是指（）A、物业主题B、广告主题C、市场主题D、推广主题答案B《
2.4任务实施》“
3.提炼产品广告推广主题”
36、依据银行要求，申请房贷的客户需要有一定比例的首付款，一般首套房贷首付比例不低于（）A、20%B、30%C、40%D、45%答案B5必备业务知识
2.影响买房贷款审批的因素
37、公司营业执照副本，能体现贷款人有稳定的工作，上面必须（）A、贷款人签字B、法人签字C、银行签字D、加盖公司公章答案D6必备业务要领
38、卖家出售商铺的时候，支付的税费（）A、与持有产权是否满2年有关B、与持有产权是否满3年有关C、与持有产权年限无关D、与产权是否满5年有关答案C6必备业务要领
2.商铺交易税费
（2）卖家支付的税费、为保证客户满意度调查效果，需要保证样本足够大，同时应考虑调查的（）和时间的限制A、难度B、工作量C、费用D、方法答案C6必备业务要领
40、广告的本质是（），广告的灵魂是（）A、投放B、设计C、传播D、设计E、投放F、创意G、传播H、创意答案D《
2.5必备业务知识》“
1.房地产广告及类型”
41、把市场（）分析给房主，打消房主“房价还会不会再涨”的顾虑这样就可以把房屋初步定价在所估价值（或同户型房源成交价格）上下A、未来情况B、过去的情况C、乐观的情况D、真实情况答案D4任务实施
2.报价沟通
42、影响增值税及附加税税额的因素，下列正确的是（）。
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