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2023年全国物业管理师《物业管理实务》考前密押预测卷四含解析
一、单选题.物业服务企业在社区组织重大活动时应及时知会,相互协调,避免发生意外事件A、本区域政府部门B、本辖区民政主管部门C、本区域物业管理主管部门D、辖区公安派出所和社区居委会答案D.房屋及设施设备管理的内容与方法中,其维修保养的主要内容不包括A、损耗或故障时的维修B、提供必要的安全和防护装置装备C、对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑D、无法修理或无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善答案B.物业管理的承接查验是移交物业项目的过程A、建设单位向物业服务企业B、施工单位向监理公司C、施工单位向物业服务企业D、建设单位向业主答案A.以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为A、重点检查B、日常检查C、全面检查D、抽样检查答案B.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动A、政府有关部门B、建设单位C、监理单位D、施工单位答案A.物业的供电种类按分为长期供电和临时供电A、供电回路数目的情况B、备用电源情况C、供电性质D、供电方式的不同答案C.清洁工作日常管理的组成中,应覆盖小区主要室内外公共区域Ax日检C\月检D、专项抽检答案A.要约人在要约中提出合同的基本条件,并表明愿意以此条件订立合同如果受要约人认为要约中有些内容不能接受,并提出修改建议,称为A、要约邀请B、承诺C、反要约D、发价答案C解析要约人在要约中提出合同的基本条件,并表明愿意以此条件订立合同一旦受要约人同意,合同即成立,双方均应受合同的约束如果受要约人认为要约中有些内容不能接受,并提出修改建议,称为反要约.对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是A、当乘客被困电梯时,消防监控室应仔细观察电梯内情况,通过对讲系统询问被困者并予以安慰B、立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者C、督促电梯维保单位全面检查,消除隐患D、无需将此次电梯事故详细记录备案答案D.在车辆出入管理中,对于外来的车辆应采用发的方式进行管理A、年卡B、月卡C、临时卡D\通行卡答案:C多选题总共5题.物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括A、容积率B、房屋完好率C、危房率D、设施设备完好率E、绿化覆盖率答案BCD解析房屋及设施设备评价参考的主要指标包括
①房屋完好率,是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比;
②危房率,是指危险房屋的建筑面积占房屋总建筑面积的百分比;
③设施设备完好率,是指完好设施设备数量占全部设施设备数量的百分比.下列属于物业经营收入的是0A、房屋出租收入B、会所收入C、废品回收收入D、房屋中介代理收入E、材料物质销售收入答案:AB.应用文书在词语的使用上应当力求,才能较好地传递信息,提高我们的办事效率A、准确B、简练C、得当D、经典E、新潮答案ABC.下列属于应用文书的相关术语有A、内行文前行文G下行文D、平行文E、左行文答案ABCD.在整个物业项目实施过程中,早期介入主要包括A、规划设计阶段B、物业承接查验阶段C、竣工验收阶段D、销售阶段E、建设阶段答案ACDE解析早期介入的内容主要包括可行性研究阶段规划设计阶段建设阶段、销售阶段和竣工验收阶段简答题(总共3题).如果你是某物业管理公司的管理人员公司委派你开展物业服务费的测算编制工作,请说明物业服务费的测算编制应考虑哪些因素?答案.2011年10月,肖某通过笔试、面试等多次筛选,成为A物业服务企业的安全管理人员,负责所承管项目的安全管理工作问题.公共安全防范管理服务包括哪些内容?公共安全防范管理服务注意事项?以及如何安排安全防范的检查工作?.说明消防安全检查的组织方法包括哪些内容?答案.李小姐住在某小区五楼六楼的邻居王先生五一期间外出旅行5月3日,李小姐发现天花板开始滴水,而且墙壁也出现渗水,意识到六楼邻居家可能漏水了她向管理该楼的物业管理公司反映情况但该物业管理公司却称六楼住户不在家,不能入室检修眼看情况越来越严重非常着急在万般无奈的情况下,李小姐只能求助于派出所在派出所民警的监督下物业管理公司强行进入六楼房间,解决了六楼漏水的问题但是事情远远没有结束,五楼的李小姐责怪物业管理公司处理不及时,造成她家受到财产损失,六楼的王先生则埋怨物业管理公司未经他的许可擅自进入他的房屋,物业管理公司夹在中间,显得左右为难请问在上述案例中,你认为物业管理公司的“夹缝”状况是如何造成的?由于强行进人王先生家给其造成的损失谁承担给出你对物业管理公司在善后处理方面的意见答案。