还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
南开大学23春学期高起专
1903、专升本1903《餐饮人力资源管理》在线作业1现代企业人才招聘的渠道是多种多样的,常用的有、员工推荐和“猎头公司代招”选项A主页招聘选项B聊天发掘人才选项C网络招聘选项D广告拍聘参考答案C.现代培训活动的首要环节是选项A确定培训目标选项B选择培训范围选项C设计培训计划选项D分析培训需求参考答案D.所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强选项A企业之间相互调查选项B问卷调查选项C采集社会公开信息选项D访谈调查参考答案C.培训管理的首要制度是选项A培训服务制度选项B培训考核制度选项C培训激励制度选项D培训奖惩制度参考答案A.面试官从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象,是受“近因误差”的影响选项A:错误选项B正确参考答案B.最有效解决企业人力资源供不应求问题的办法是通过科学的激励机制,提高劳动生产率选项A错误选项B正确参考答案B.应聘者表现易受同组成员影响是无领导小组讨论的缺点之一选项A错误选项B正确参考答案B.企业所在行业发展的总体趋势是企业制定培训总体目标的依据选项A错误选项B正确参考答案A.企业人力资源总体规划是企业制定培训总体目标的依据选项A错误选项B正确参考答案B.公文筐测试属于评价中心技术选项A错误选项B:正确参考答案B.工作分析是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据选项A错误选项B正确参考答案B.宽带式工资结构能引导员工自我提高选项A错误选项B正确参考答案B.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛选项A:错误选项B正确参考答案B.培训直接成本包括组织实施培训前后培训者与受训者的一切费用之和选项A错误选项B正确参考答案A46没有确定的评分标准,是结构化面试的特点选项A错误选项B正确参考答案A.管理游戏属于评价中心技术选项A错误选项B正确参考答案B.企业总体战略目标是企业制定培训总体目标的依据选项A错误选项B正确参考答案B.面试官对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价,是受“近因误差”的影响选项A错误选项B正确参考答案A.对评价者和测评标准要求较高是无领导小组讨论的缺点之一选项A错误选项B正确参考答案B5了解受训人员组成需求的关键在于选项A组织者选项B考核者选项C培训者选项D培训师参考答案D.在绩效评价中最常采用的评价方式是选项A客户评价选项B自我评价选项C上级评价选项D同级评价参考答案C.属于培训激励制度的基本内容选项A奖惩对象说明选项B被考核的评估对象选项C考核结果的使用选项D公平竞争的晋升规定参考答案D.对于基层管理人员而言,是最重要的选项A专业技能选项B人文技能选项C理念技能选项D协调技能参考答案A.不是由考评者的主观性带来的选项A对比偏差选项B自我中心效应选项C分布误差选项D评价标准误差参考答案D.为企业员工的考核、晋升提供了依据选项A工作岗位分析选项B工作岗位设计选项C人员流动统计选项D人员需求计划参考答案A.评价中心最突出的特点是选项A综合使用了各种测评技术选项B可以全面考核和评价应聘者的能力选项C在选拔了的同时完成了特殊的管理训练选项D使用情境性的测评方法对被评价者的特定行为进行观察和评价参考答案D.属于企业培训的直接成本选项A培训教室租赁费选项B培训项目设计费选项C培训项目管理费选项D培训主管的工资参考答案A.设计绩效考评指标体系时无须遵循选项A明确性原则选项B通用性原则选项C针对性原则选项D科学性原则参考答案B.以为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制选项A成果选项B工作选项C关系选项D人物参考答案A.以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是o选项A工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法选项B设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式选项C比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物选项D计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法参考答案D.绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是选项A目标管理法选项B配对比较法选项C强迫分布法选项D评价中心法参考答案C.人员培训中采用模拟训练法的目的是选项A提供互教互学的机会选项B让学员掌握更多的业务知识选项C提高处理问题的能力选项D让学员掌握更多的理论知识参考答案C.侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是选项A讲授法选项B操作示范法选项C案例分析法选项D实习法参考答案C.对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为选项A绩效分析法选项B任务分析法选项C组织发展需求分析法选项D工作岗位培训参考答案B.在人力资源规划中,事关全局,是各种人力资源计划的核心选项A战略规划选项B组织规划选项C制度规划选项D人员规划参考答案A.计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别,包括选项A按计时工资标准支付给个人的工资报酬选项B按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬选项C按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资选项D实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬选项E按工作时间支付给个人的工资报酬参考答案BCD.案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法下列关于其特点的描述正确的是选项A案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力选项B案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序选项C案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论选项D案例分析法揭示了人的行为的动因选项E教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来参考答案ABCDE.关于绩效管理制度的叙述正确的是0选项A绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范选项B绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范选项C它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定选项D它由总则和主文组成,不包含附则选项E绩效管理制度是对绩效考核的具体规定参考答案ABC.按具体形式区分的绩效考评方法,其考评的主要内容包括选项A员工的个人品质选项B员工的工作态度和行为选项C员工的最终成果选项D员工的工作流程选项E员工的个性特征参考答案ABC.下列关于合成考评法的说法,正确的有()选项A考评时象可以是团队选项B只能针对个人进行考评选项C考评表格较为复杂,不易填写选项D考评量表一般分为三个评定等级选项E考评既注重岗位职责与任务,又注重个人潜能开发参考答案ADE.员工素质测评中,能力测评的类型主要有()选项A创造力测评选项B特殊能力测评选项C学习能力测评选项D综合能力测评选项E一般能力测评参考答案ABCE.测量和评价学员培训前后的行为变化,其基本步骤是()选项A描述和解释培训项目计划开发的特定技能,也就是行为观察的对象选项B将技能分解为若干行为,对这些行为进行分析和分类选项C练习上一步所说的行为分类选项D被观察者开始工作,观察人员记录其真实行为选项E将观察结果汇总,反馈给被观察人员及主管参考答案ABCDE.为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开选项A为企业提供薪酬方面的相关信息选项B为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据选项C对员工士气和工作氛围进行评估,完成企业文化建设选项D对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施选项E挖掘员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法参考答案ABCDE.个别指导法的优点包括0选项A新员工在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索选项B有利于新员工尽快融入团队选项C可以消除刚从高校毕业的学生进入进工作的紧张情绪选项D有利于企业传统优良工作作风的传承选项E新员工可从指导人处获取丰富的经验和技术参考答案ABCDE.一个绩效管理完整过程包括的环节有选项A绩效计划选项B绩效监测选项C绩效沟通选项D绩效结果应用选项E绩效诊断参考答案:ABCDE.以下属于经济性福利的是选项A工作环境保护选项B交通性福利选项C津贴和补贴选项D住房性福利选项E培训性福利参考答案:BCDE.为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题岗前培训的注意事项包括选项A培训目标的确定选项B培训方法的选择选项C地点的选择,预先察看培训地点并在计划中加以确认选项D使用检查表,检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节选项E对培训事宜进行确认参考答案CDE.员工素质测评中,特殊能力测评的主要内容包括选项A文书能力选项B运动能力选项C操作能力选项D学习能力选项E机械能力参考答案:ACE.员工素质测评指导语的内容应包括选项A素质测评的目的选项B强调测评与测验考试的不同选项C举例说明填写要求选项D填表前的准备工作和填表要求选项E测评结果的保密和处理参考答案ABCDE.下列关于员工素质诊断性测评的说法,正确的有0选项A测评的结果不公开选项B测评指标较灵活选项C具有较强的系统性选项D强调测评的区分功能选项E测评的内容十分精细参考答案ACE。