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南开大学23春学期高起专
1903、专升本1903《公共部门绩效评估》在线作业1下列哪个原则指的是所有的绩效指标都是管理者的努力可以影响的,管理者不应该对他不能控制的结果负责,绩效评估的终极目标是绩效改进选项A Specific选项B Measurable选项C Achievable选项D Time-bound参考答案C.清华提出的中国满意度指数模型中,下列说法错误的是选项A感知质量影响满意度选项B组织的形象影响满意度选项C组织的形象影响感知质量选项D感知价值直接影响满意度参考答案D.下面哪个英文词用于公共部门绩效评估中的“评估”选项A Measurement选项B Evaluation选项C Assessment选项D Appraisal参考答案A.关于APC下列说法错误的是选项A适用于非营利组织的评估选项B不适用于地方政府的评估选项C不适用于公立医院的评估选项D适用于公共企业的评估.关于公共部门目标的说法,正确的是选项A目标多元选项B具有弹性选项C目标可能存在冲突选项D目标单一参考答案ABC.到目前为止,存在一个具有共识的绩效概念选项A对选项B错参考答案B.综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估选项A对选项B错参考答案B.平衡计分卡中的“财务”维度测量的是公共组织的结果选项A对选项B错参考答案B.综合评估主体对公共组织所有领域的绩效进行评估选项A对选项B错参考答案B.波多里奇卓越绩效评价准则只适用于企业选项A对选项B错参考答案B.平衡计分卡中的平衡不是绝对的选项A对选项B错参考答案A.测量规则,用数字和符号表达事物各种属性或特征的操作规则即“测量什么?”选项A对选项B错参考答案B.绩效评估指标体系的相关分析用于第一轮指标的分析选项A对选项B错参考答案B.关于测量的不同层次,定距具有自然的“0”点选项A对选项B错参考答案B.测量的结果不仅可以用数字也可以用符号表示选项A对选项B错参考答案A参考答案D5下面哪个不是综合评估主体评估的内容选项A制度建设选项B思想建设选项C组织建设选项D服务质量参考答案D.下列那个部门不是公共部门选项A南开区政府选项B红十字会选项C天津电力公司选项D京东参考答案D.对于公共项目评估,下列说法错误的是选项A项目绩效是公共部门绩效的组成部分选项B项目评估是连续的选项C与公共部门绩效评估关注的时间和范围不同选项D项目评估是非连续的参考答案B.关于绩效与效率,下列说法错误的是O选项A效率是绩效的主题之一选项B绩效的内涵比效率丰富选项C二者没有关系选项D效率是经济学上的概念参考答案C.下列英文单词用于“评估”的是选项A Measurement选项B Evaluation选项C Assessment选项D以上都是参考答案D.“APC”标准适合下列哪类组织的绩效评估选项A地方政府选项B非营利组织选项C高等院校选项D公立医院参考答案B.“社会公众”维度的评估主体,下面说法正确的是选项A直管领导选项B立法机构选项C企业选项D人大、政协参考答案C.下列哪个部门不是公共部门选项A腾讯公司选项B红十字会选项C中石油选项D天津市总工会参考答案A.公共部门绩效评估的分类不包括以下哪种方式选项A正式评估与非正式评估选项B内部评估与外部评估选项C定性评估与定量评估选项D个体评估和组织评估参考答案D.关于公共部门绩效评估哪种说法是不正确的选项A评估是管理的重要环节选项B评估为管理提供依据选项C评估的目的是为了奖惩选项D评估体现了管理的价值取向参考答案C.公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则不包括以下哪一项选项A服务导向选项B职能依据选项C灵活权变选项D过程导向参考答案D.关于测量的四个不同层次,下列说法正确的是选项A定类比定序层次低选项B类与类之间可以相互交叉选项C定距具有自然“0”点选项D定距是测量的最高层次参考答案A.在构建指标体系时,要兼顾一般性和特殊性的原则,既要考虑到公共部门的共性,也要考虑到不同公共部门的个性,就要遵循原则选项A服务导向选项B职能依据选项C灵活权变选项D过程导向参考答案C.“社会公众”这一评估维度,下列说法正确的是选项A测量组织的结果选项B测量组织的潜力选项C测量组织的过程选项D是前置测量参考答案A.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一项不属于要素之一选项A测量的客体选项B测量的主体选项C测量内容和法则选项D数字和符号参考答案B.绩效指标的设计原则,不包括以下的哪一项选项A specific选项B measurable选项C efficiency选项D achievable参考答案C.关于方差的表述,以下哪一项是错误的选项A是数据与均值的离差的平方和选项B表征一组数据的离散程度选项C方差越大,离散程度越小选项D方差越大,鉴别力越低参考答案ACD.绩效与效率的关系不正确的是选项A效率是绩效的主题之一选项B没有关系选项C效率包括绩效选项D效率的外延比绩效更宽泛参考答案BCD.关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是选项A信度低,效度可能高选项B信度高,效度未必高选项C效度低,信度可能高选项D效度高,信度必然高参考答案BCD.组织管理中,财务绩效的特征主要包括以下几个方面选项A本质上是历史记录选项B没有提供未来绩效的任何信息选项C鼓励组织的短视行为选项D关注竞争者和顾客参考答案A.B.C.关于APC下列说法错误的是选项A适用于非营利组织的评估选项B适用于地方政府的评估选项C适用于公立医院的评估选项D适用于公共企业的评估参考答案BCD.公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项选项A拟定评估方案选项B制定评估计划选项C指导评估工作选项D对公共部门的发展计划提出建设性意见参考答案ABC.对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的选项A绩效评估是绩效管理的基础工程选项B绩效评估是推动管理的约束机制选项C绩效评估凸显绩效管理的价值取向选项D绩效评估是绩效管理的目的参考答案ABC.关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是选项A职能依据原则是首要原则选项B职能依据原则体现指标设置的差异性选项C目的导向指的是同一组织评估目的可能不同选项D灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案BCD.关于绩效评估指标体系的相关分析,下列说法正确的是选项A用于第一轮指标的分析选项B目的在于降低重复信息对评价结果的影响选项C测量的是两个指标间的线性相关选项D相关系数为0时,表示不相关参考答案:BCD.对于非正式绩效评估,下面哪个说法是正确的选项A方式灵活选项B内容没有严格规定选项C方式没有严格规定选项D评估结论客观全面参考答案ABC.公共部门绩效评估主体结构包括选项A综合评估主体选项B直管领导选项C社会公众和独立的第三方评估机构选项D评估课题参考答案ABC.对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容,下面说法错误的是选项A制度建设选项B思想建设选项C组织建设选项D对公共服务的感知参考答案:ABC.关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体,以下说法正确的是选项A评估的主要是传统的项目选项B以客观评估方法为主选项C主要由人大、政协等部门组成选项D形式包括召开座谈会、实地考察等参考答案ACD.OECD1997对绩效中结果的定义包括选项A能力选项B输出选项C过程选项D服务数量参考答案BD.关于测量的四个不同层次,下列说法正确的是选项A定类是测量的最低层次选项B定类比定比包含更多信息选项C定序比定距层次低选项D定比是测量的最高层次参考答案:A.C.D.下列哪些部门属于第三部门选项A南开区政府选项B世界卫生组织选项C红十字会选项D天津市公安局参考答案BC.“社会公众”维度的评估主体,主要包括选项A居民选项B新闻媒体选项C企业选项D人大参考答案:ABC.公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括选项A服务导向选项B职能依据选项C灵活权变选项D目标导向参考答案ABCD.下列哪些部门是公共部门选项A南开区政府选项B红十字会选项C天津电力公司选项D京东参考答案ABC。