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文本内容:
南开大学23春学期(高起本
1609、1703)《酒店业培训与人才发展(-)
(二)(EI双语)》在线作业.工作分析过程的第二个阶段是选项A为每个职位制定一份全面的任务清单选项B将每个任务分解成组织标准选项C部门经理确定绩效标准选项D构建一个全面的工作描述参考答案B.Besidesdepartmenttrainerspropertytrainersandregionalandcorporatetrainersotherspecializedtrainingrolesinhospitalityalsoinclude选项A Instructionalsystemsdesigner选项B Webbasedmediadeveloper选项C Consultant选项D alloftheabove参考答案D.以下不属于测量的四种主要方式的是选项A定类选项B定量选项C定距选项D定比参考答案B.Whichofthefollowingisthemainclauseoftheoutsourcingcontract选项A Datarights选项B Penalties选项C Paymentschedules选项A对选项B错参考答案B需求分析只能反映学员的个人意见选项A对选项B错参考答案BAtasklisttellswhattasksanemployeeinacertainpositionmustperform.选项A对选项B错参考答案AThegeneralpropertyorientationusuallyisconductedinthenewemployeesactualdepartmenttofamiliarizetheindividualwithhisorherspecificjobresponsibilitiesandtheworkenvironment.选项A对选项B错参考答案BGamesshouldbeusedtoimpressupontraineeshowsmartthetraineris.选项A对选项B错参考答案B企业的问题或需求很好鉴别选项A对选项B错参考答案B对高级管理人员来说,比起远程教育,面对面的教育计划似乎更为有效选项A对选项B错参考答案A学员对培训课程的反应不错,就说明他们可以理解或者接受培训课程选项A对选项B错参考答案BThismeasurementtoolishighlyappropriatetouseinateambuildingtrainingprogram.选项A对选项B错参考答案ATohelptheprotegefeelcomfortablethementormayneedtoevaluatewhetherthelocationtheyaremeetinginisthemosteffectiveforbothparties.选项A对选项B错参考答案AInparticipantsintroducingstepthebiggerthegroupoftraineesthemorenecessaryitistointroducethemtoeachother.选项A对选项B错参考答案B确定差距可以表示为.•实际结果-理想结果:差距或问题选项A对选项B错参考答案B选项D Alloftheabove参考答案D.Somestandardpracticesyoushoulduseincostingatrainingprojectexcludes选项A Useasystematicapproach选项B Considertheentirelifeoftheproject选项C Providedocumentationwithdata选项D Startaccumulatingcostsearly参考答案c.有效培训的受益者通常不包括选项A员工选项B管理层选项C供应商选项D顾客参考答案C.needtohavetheirtrainingprogramsmeasuredtoprovideusefulfeedback.选项A Trainees选项B Management选项C Trainers选项D Supervisors参考答案c.课程的时间较短,可以专注于更具体的主题,如营销策略和电子商务问题选项A EMBA选项B非学位公开招生选项C定制课程选项D在线高管参考答案B.providesameansforboththetrainertoimprovethetrainingandthelearnertomakebetteruseofthetraining.选项A Analyze选项B Design选项C Develop选项D Evaluate参考答案D.以下不属于测量培训的受益方的是选项A学员选项B培训师选项C供应商选项D管理层参考答案C.Whichofthefollowingisnotanimportantfactorindeterminingasuccessfulemployeeorientation选项A Languageandculturaldifferencesamongemployees选项B Varyingliteracylevelsamongemployees选项C Theemployeeorientationspace选项D Convenientreferencematerial参考答案c.“表现、熟练程度、语言、组织目标、价值观和历史”是培训的内容选项A具体性选项B社会化选项C入职选项D入职参考答案B.在实际工作场所进行的培训是选项A一对一培训选项B在职培训选项C小组培训选项D离职培训参考答案B.stressesthateachstepintheprocessbedoneinaparticularorderasthefeedbackfromonestepwillprovidetheinformationtoperformthenextstep.选项A HannafinPeckDesignModel选项B GerlachElyDesignModel选项C RapidPrototypingDesignModel选项D DickandCareyDesignModel参考答案D.helpparticipantsdevelopnewskillsinasafeenvironment.选项A Roleplays选项B Casestudies选项C Smallgroupinteraction选项D Oneononesessions参考答案A.在20世纪60年代,成人教育从夜间大学转移到更广泛的选项A专业培训选项B继续教育选项C高等教育选项D基础教育参考答案B.以下不属于访谈法的特点的是选项A可以有效了解员工需求选项B难以建立信任关系选项C可以充分沟通选项D可能会影响员工工作参考答案B.培训通常从三个主要方面节约成本来获得收益,以下不属于这三个方面的是选项A劳动力选项B运输选项C材料选项D设备参考答案B.以下哪些不属于师徒制活动选项A鼓励参与团队选项B阅读选项C调研选项D参加专业协会参考答案C.最常见的外包类型是选项A全面外包选项B业务外包选项C选择性外包选项D部分外包参考答案C.师徒制的技巧包括选项A互相理解选项B分享选项C倾听选项D互相尊重参考答案BC.Therearenumerousmethodsusedforevaluatingtrainingsuchas选项A Homework选项B Classprojects选项C Papers选项D Quizzes参考答案ABCD.以下可以引起参与者的兴趣的有选项A说明培训是否为强制性的选项B指出培训带来的进步选项C使用类比和隐喻选项D使用迷你案例来说明培训的益处参考答案ABCD.Manyinstructionaldesignersfurtherbreaktheanalysisstagedownintotheseparts选项A Needsanalysis选项B Problemanalysis选项C Goalsanalysis选项D Traineeanalysis参考答案ABCD.以下属于组织层面培训需求分析的内容的是选项A组织目标选项B组织绩效选项C组织所处的环境选项D组织资源参考答案ABCD.以下选项中属于二十一世纪培训问题的是?选项A疏忽培训选项B多样性选项C全球化选项D疏忽监督参考答案ABC.Differentstagesofthesocializationprocessinclude选项A anticipatorysocialization选项B encounterstage选项C insiderstage选项D checkstage参考答案ABC.Manyprofessionalshavechosentodividecostsinfourprimaryareastheyare选项A Laborcosts选项B Materialscosts选项C Deliverycosts选项D Othercosts参考答案ABCD.Trainingobjectivesshouldoutlinewhatatraineeshouldknowandbeabletodoaftertraining.willhelpyousettrainingobjectives.选项A trainingdetails选项B tasklists选项C jobbreakdowns选项D jobdescriptions参考答案BCD.Thetrainingassessmentinformationsourceforthesupervisorincludes选项A thesupervisors选项B theirmanagers选项C thetrainers选项D theiremployees参考答案ABD.纵观历史,终身学习一直是继续教育和职业发展的主题选项A对选项B错参考答案A.职业指导是指经验丰富的员工与新员工配对,以帮助新员工学习必要的知识选项A对选项B错参考答案A.Theprimarypurposeforconductinganeedsassessmentattheorganizationallevelisjusttocreateatemporaryfixorsatisfythisyearstrainingneedsinitiative.选项A对选项B错参考答案B.Gerlach-Ely设计模型被认为是一种规范模式,比较适用于学术方面的教学而不是工作场所的培训选项A对选项B错参考答案A.对每个培训项目来说,都有必要针对培训主题和培训责任人员进行培训反应方面的评估并且,在每个培训项目的评估中,将这两方面的因素单独进行评估是非常重要的选项A对选项B错参考答案A.自我培训的优势在于新员工可以根据个人特征调整培训进度选项A对选项B错参考答案A.很多EMBA的课程在周末和晚上开设是为了配合高级经理们的空闲时间选项A对选项B错参考答案A.Roleplaysenableemployeestoexperiencerealorexaggeratedworkplacesituations.选项A对选项B错参考答案A.师徒制的步骤为开始、培训、再培训和终结。