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站长个人年终工作总结身为公司的站长,在今年的工作中,好好的做好自身总结,并为下一年度的任务和目标制定好计划吧!以下是整理的站长个人年终工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴站长个人年终工作总结
(一)我叫现任油站站长工作,在20_年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许很多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟所以我告诉自己quot;我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面quot;一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下
一、加强学习,注重思想和业务素质提高自从20_年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗科学开展,以构建“生态_、开展_、平安_、和谐「为目标,恪守为民之责完成好镇党委政府安排部署的各项工作任务,积极配合镇领导进行各种征地和推进金家村产业开展建立好各部门、各社区(村)和干部职工的和睦关系,开展好平安生产监管工作顺利开展,确保了我镇辖区内无重大事故发生工作得到了上级部门和镇党委政府的肯定但自己的理论、文化、业务水平以及工作方法等还存在缺乏,与党委、政府,人民群众和时代的要求还有一定的差距;对平安生产检查出的隐患有时不能定期复查;对重点工程加大整治排查力度,但对小型企业有时不能定期检查在今后工作中我将认真学习贯彻平安生产的有关法律、法规,努力学习平安生产知识,不断提高平安生产管理水平,强化平安生产监督管理,真抓实干、务求实效为建设和谐_、平安.做出自己应有的奉献过去的一年,如果说工作上取得了一定的成绩,那是党委、政府的正确领导,是全站职工努力的结果,我深知自己在各方面的努力还不够,我镇的安监工作点多面广、任重而道远,责任重于泰山,只有在新的一年从头开始真抓实干、与时俱进,努力开创明年平安生产工作新局面站长个人年终工作总结
(四)20年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油
5525.02吨,完成全年任务的69%较去年相比减少
0.92%其中汽油
3094.73吨,柴油
5424.65吨,汽柴比12非油品共销售26259元,较去年相比增加
4.31%IC卡共发卡330张现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下
一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的效劳打动来来往往的每一位顾客春耕时节,站内提前进行春耕油品供给市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况提前进行油品调配,有效控制了销售节奏保证了春耕油品供给平稳给站内带来了销量的提升和顾客的好评同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入
二、抓好平安教育和平安管理加油站经营的是危险化学品,可以说平安是最重要的,在这一年里站内新增员工的平安教育是尤为重要,员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工平安意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、现场九条禁令等,让员工在工作中养成良好的平安习惯,保证站内平安;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查平安,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的平安防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作
三、抓好数质量管理坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,防止“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小
四、工作中存在的缺乏.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标.员工队伍不稳定,给效劳工作带来了一些负面影响.员工标准效劳意识还有待提高.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角
五、下一步工作计划积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面标准要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和平安管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍站长个人年终工作总结
(五)20_年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,标准效劳,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下
一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了_石化质优量足品牌形象进入20_年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中千方百计挖掘潜力客户,拓展市场我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户
二、加强职工素养的培养、创一流的效劳质量
1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动组织员工学习政治理论认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能表达人生观、价值观、世界观才能具备热情的效劳素质,树立全心全意为人民效劳的思想为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质
2、开展工作作风整顿活动根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的标准管理水平,在此过程中提升自身的价值
三、平安管理
1、我站在保证平安生产同时,对员工进行平安思想教育,强化员工平安责任感,平安是第一,第一就是要平安,加强员工平安培训做到员工懂平安,学平安,再到我要平安,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不平安隐患处理在萌芽之中
2、坚持领导上岗值班制度由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的平安、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的平安检查,落实隐患的补救措施,确保站内平安,销售畅通无阻
4、把平安工作落实到每个工作日,对经营现场作业的平安管理,设备、设施的平安管理以及平安检查做到“以防为主,防消结合”,使平安工作到达预期目的
四、效劳方面
1、从现场效劳水平来看,我们加油的效劳水平在不断提升,现场效劳能做到车到人到,效劳以“微笑效劳、温馨效劳、快捷效劳为载体严格使用“加油八步”在效劳中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念在效劳中做实事感动每一位顾客俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助企业开展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长
五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决
六、20一年工作规划和工作安排20_年销售上我们重点抓好几个大客户
1.白磷岩电站
2.道路修建工程
3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务抓好站容站貌、环境卫生平安是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让平安为企业增效保驾护航20_年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为.石油—石化事业作出我们的奉献目标,一个如何翻开市场,搞好经营理念的目标我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强平安管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习平安管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长
二、尽职,尽责,努力工作.抓住平安教育,抓好平安管理加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的平安意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视平安工作,一是要提高员工的平安意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理对设备保养一定要到达重维护,保养,维修并检测做好每一项平安工作.采取灵活性的手段抓经营工作去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质效劳,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑效劳,对于有困难的顾客一定要帮助努力实现加大轻油的销售量就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售
114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油总之,我站在20_年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务
三、团结、融洽和谐和谐的工作气氛是我们都希望的,只有团结融洽才能表达出,全站员工亲如一家如_月_日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部流到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好似在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到—正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量
四、自己对20_年的工作计划和打算.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站平安的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的效劳,为顾客营造一个平安,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗.催促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好做到账账相符,表里如
一五、另外我还有很多缺乏之处及努力方向一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说quot;上下齐心,其力断金quot;相信只要我们共同努力,我们中心站加油站一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服缺乏,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助以上有不妥的述职请领导批评指正谢谢大家!站长个人年终工作总结
(二)一年来,我镇平安生产工作在县委、县政府的正确领导下,在县各职能部门的大力支持和密切配合下,马过河镇党委、政府的正确领导下马过河镇安监站坚持以重要思想和“_x”为指导,坚持“平安第一,预防为主”的方针,强化平安生产责任意识,狠抓平安管理制度、措施的落实加大平安生产宣传教育力度,定期不定期地对辖区内的各相关企非煤矿山,码头、危险化学品、烟花爆竹、重点工程、等场所开展平安生产大检查,积极实施平安生产专项治理,层层落实平安生产责任制,遏制了平安生产事故的发生,稳定了我镇平安生产形势现将一年的工作开展情况总结如下
一、党政重视,深化认识,切实加强平安生产的领导镇党委、政府高度重视平安生产工作,站在“平安责任重于泰山”的高度,将平安生产工作摆到维护广大人民群众的根本利益这一基本出发点上来抓,坚持“以人为本”,充分把平安生产工作纳入政府工作重要议事日程
1、明确平安生产领导责任制,书记、镇长总负责,实行一名党委班子领导分管全镇平安生产工作,四名副镇长归口管理水陆、交通、危化物品、烟花爆竹、非煤矿山(地质灾害)、乡镇企业、农林业、教育平安、农电平安生产工作
2、建立健全平安生产工作责任制度、信息通报制度、事故隐患举报制度、平安检查制度、例会制度和平安教育制度,认真贯彻上级关于平安生产工作的会议精神;及时召开党政联席会和各办事处、村干部及镇各职能部门负责人会议,分析我镇平安生产形势,安排部署平安生产工作;定期组织农电管理人员、乡镇企业、非煤矿山业主召开平安学习会;从而使广大干部和群众关心平安、重视平安、支持平安生产工作在国家方针政策的大力支持下,针对经济市场开展的要求,为保证平安生产工作的正常、平安、平稳,正规的开展态势,特成立“平安生产领导小组”,为平安生产工作的监督和管理打下良好的基础平安生产工作已经在科学化,标准化,现代化的开展模式,保证了平安稳定趋势不断向前开展,使社会经济开展和保护国家人民生命财产平安得到了保证
二、制度落实、强化管理、依法平安生产管理、加大督查力度
(一)严格目标管理,层层落实责任制,层层签订责任状安监站与各企业单位、办事处、村委、学校、非煤矿山业主、危化物品生产经营单位、烟花爆竹批发部和零售点、企业法人代表等签订平安生产责任状明确了各自承担的责任,进一步增强了平安责任感和使命感—年安监站与辖区内的10个非煤矿山16个采石(场)点、1个农机加油站、14家烟花爆竹零售点、30余家个体工商户、1个卫生院、5个村级卫生所、1家工矿贸企业(编织袋厂)、1个码头及社办厂(食用菌园区)等企业全年未发生一起责任事故,未死伤一人共签订责任状70余份
(二)积极开展平安生产法等相关法律法规的宣传教育,努力提高全民平安生产意识一年来,在全镇范围内开展了“关注平安,平安是福”为主题的平安生产宣传活动,利用宣标语、宣传单、图片展、宣传栏、发放平安生产法规手册等多种形式对平安生产法和平安生产常识等法律法规进行广泛宣传,并积极组织法制平安宣讲团到各中小学校宣讲平安知识,提高中小学生平安意识应用宣传栏30期、标语200余幅、发放宣传单300多份、发放平安生产法规手册200余本大大增强了广大人民群众的平安守法意识
(三)强化防范措施、加大平安检查和督查力度强化防范措施、加大平安检查和督查力度,把隐患消灭在萌芽状态定期不定期的组织有关部门对水、陆交通平安、非煤矿、烟花爆竹平安、危化物品平安、建筑平安、农电平安、乡镇企业平安、进行平安大检查,特别是在元旦、春节、“五一”、国庆等节假日期间等特殊期间前后在全镇开展平安生产大检查,检查侧重于查找平安隐患,并加大其整改及处分力度,从而把平安隐患消灭在萌芽状态站长个人年终工作总结
(三)一年来,我在镇党委、政府的正确领导下和县安监局的关心指导下按照党委政府的统一部署和工作要求,认真贯彻落实“平安第
一、预防为主、综合治理的方针”,加强监督管理,狠抓责任制度的落实,加大执法检查和隐患排查整治力度从讲政治、保稳定、促开展的高度,我认真履行工作职责,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以十八届四中、五中精神为指导,深入贯彻落实科学开展观,开展了“平安生产年”及各种专项整治活动,采取了切实有效的措施,取得了显著的成效,使全镇的平安生产形势得到了进一步的稳固,平安生产工作保持了良好的开展势头,维护了社会的稳定,为全镇科学开展、和谐开展提供平安保障;为—经济开展创造了一个良好的环境现将个人的工作履职情况汇报如下
一、加强学习,贯彻平安开展,提高工作技能一年来,我始终把平安生产工作放在首位,把平安生产监督、管理、检查工作列入平时工作议事日程,我始终注重安监业务知识的学习与提高,并做到学以致用,学用结合在继续深入学习平安生产法的同时,积极学习了平安生产条例、平安生产事故报告和调查处理条例,集中精力参加了县安监局举办的各种培训和会议,分析了.平安生产形势、原因、趋势及对策研究;加强水电开发、在建工程、危化品、烟花爆竹、木材加工和农药类平安监管;通过自学与集中学习,自己对从事平安工作所需的知识有了进一步的理解和充实提高了平安生产监管工作的组织领导能力和依法行政水平
二、明确任务,强化监督,抓好宣传教育培训,踏实工作为减少工作的随意性、盲目性,年初,我与安监站的同志结合我镇安监工作实际制定了一镇20_年平安生产工作计划—镇重特大平安事故防范与应急救援预案、—镇20_年平安生产月活动方案、.镇汛期平安生产工作方案、_镇人民政府关于组建一镇应急救援队相关事项的通知、_镇露天非煤矿山专项整治工作整改方案等文件,按层层落实责任制的要求与全镇各生产经营单位、各村、各企业签订各种平安生产责任书73份为使全镇广大群众认识、认识平安生产相关知识,扩大平安生产的社会影响,镇平安生产领导小组通过在集镇中心悬挂平安生产宣传标语,利用.“街子天”和传统节日(彳栗傣族刀杆节)人流量比较多的特点,结合“平安生产宣传月”、“
6.26国际禁毒日”、“119消防日”“
12.1国际爱滋病日”等活动契机,屡次设置宣传专栏、宣传图片和展出事故案例展板,发放宣传材料等多种形式宣传平安生产有关知识,共发放宣传单(册)6000多份,受教育群众8000多人次,此外还通过拍摄新闻报道,撰写平安简讯等方式,扩大了平安生产工作的社会影响,营造了良好的社会气氛我按照县政府的统一要求和工作部署,全面扎实开展了各种专项整治活动年内,联合多部门开展了“交通平安专项整治”、“校园周边环境专项整治”、“汛期平安专项整治”、“非煤矿山专项整治”、“打非治违专项整治”等专项活动,重点对危化品、烟花爆竹、再建电站、学校平安、工商贸企业组织开展了检查现场检查了槟榔江电站、大岔河电站、永兴河电站、巨鑫硅厂、20家木材加工厂、15家烟花爆竹、5家建筑施工单位、3个已建电站,对存在平安隐患的立即下发整改指令,限期整改,对隐患较大的进行现场处分,全年共发出整改通知书78份,罚款1900元,从而强化了各项防范措施
三、存在的问题及今后努力方向一年来,我以“十八届五中全会”重要思想为指导,深入学习实践。