某地区项目管理及销售代理合同管理知识

某地区项目管理及销售代理合同管理知识成都远鸿•香颂湖项目销售代理合同乙方（受托方）深圳世联地产顾问股份有限公司地址深圳市深南东路深圳进展银行大厦13层电话8675522162800传真8675522162900法定代表人陈劲松合同经办人甲、乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则，甲方就成都远鸿•香颂湖项目（下列称本项目）委托乙方提供销售代理等事宜达成本合同，双方恪守信用，共同执行本合同所有条款提供60万企业管理资料下载，详情查看••…/map•万m提供5万集管理视频课程下载，详情查看...../zz/提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看...../shop/2万GB高清管理视频课程目录下载...../12000GB.rar高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系值班手机.第一条定义除非上下文中另有所指，下列简称在本协议中具有下列含义商品房代理，是指代理商依照同房地产开发商订立的商品房代理销售合同书，代理商以房地产开发商的名义对外销售房屋，按本合同约定收取代理费的行为开盘日指本项目在成都与都江堰地区的公共媒体上第一次公布广告宣传的正式发售日须符合开盘销售的基本条件，具体包含取得房屋销售预售许可证，售楼处、样板房、部分园林与部分工程主体外立面展示等条件均齐备在双方未对开盘日作书面确认的情况下，本项目的开盘日为销售该批房号时收到购房客户支付的第一笔定金日本项目分批（期）、分不一致物业在不一致时间公开发售的，开盘日为多个“单位”指取得预售许可证后，该批核准房号表中列明的单个房号“售出单位”指选择一次性付款的客户签订《商品房销（预）售合同》并交清房款的房屋单元，该房屋单元视为售出单元；银行按揭贷款的购房者签订买卖一套房屋的《市商品房销（预）售合同》及按揭贷款合同并支付了首期房价款，交齐办理按揭贷款所需资料，该房屋单元视为售出单元“销售率”指乙方在代理期内，本项目委托销售物业中，客户交足正式定金并签署了认购书单位的累计总建筑面积除以本项目甲方委托销售的总建筑面积甲方委托销售总面积以甲方提供的《委托代理房号明细表》之总建筑面积为准甲方关系客户未经乙方接待登记，直接与甲方洽谈，或者甲方事先书面通知乙方人员协助介绍的客户，若乙方接待后才提出是甲方关系客户的，仍视作乙方客户甲方关系客户须经甲方总经理（）签字确认，甲方在对外公布的市场价格基础上额外给予其折扣优惠，此销售物业计入乙方销售业绩（即销售率），乙方收取该单位的代理费第二条独家销售代理之物业受托物业位置位于市区路成都远鸿•香颂湖项目;受托物业类型住宅/商业/写字楼/车位；受托物业面积本项目总建筑面积共约平方米，本项目计划分一期开发并销售乙方受托代理销售的物业为该项目—期经批准的全部可售建筑面积共约一平方米，其中可售住宅面积约一平方米，可售商铺面积约—平方米，可售车位约一个具体全面之《委托销售代理房号明细表》及《保留单位房号表》作为本合同附件，甲方于取得预售许可证后的）日内（开盘日前）提供给乙方（若本项目物业分批开盘，则分批提交），以保证销售计划的顺利实施第三条本合同代理服务期限起始日期终止日期在所代理销售之物业取得第一张《预售许可证》的前提下，自本项目首批物业开盘日起算满一个月止或者者一个月期限未满但代理销售目标全部完成后乙方人员撤出销售现场之日代理期限届满双方视具体情况再行协商后续合作事宜，并以书面形式确认最后一批可售房号应在服务代理期届满前个月全部委托乙方销售，否则服务代理期（销售期间）相应顺延第四条双方声明与保证

4.1甲方向乙方保证，在签署本合同时及本合同有效期限内甲方系在中国正式成立与登记的法人，有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力；甲方有签署与执行本合同一切条款的权利与权力乙方向甲方保证，在签署本合同时及本合同有效期限内乙方系在中国正式成立与登记的法人、有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力；乙方有签署与执行本合同一切条款的权利与权力第五条双方权责5-2甲方权责甲方享有如下权利甲方有权对乙方派出的项目小组提出项目策划、销售的有关工作要求，并对乙方工作表现提出意见甲方可要求乙方对销售人员的不当行为做出处罚并对不符合甲方要求的销售及策划人员进行更换甲方指定专门人员参与乙方策划专案小组，配合乙方工作乙方提出的整体营销策略、房号销控方案建议、价格方案建议、各类促销方案等须经甲方同意双方会签后方可实施甲方根据乙方提供的价格方案建议确定本项目最终价目表与营销方式甲方有权随时向乙方工作人员熟悉项目进展情况，如遇突发事件，乙方应在第一时间内告知甲方甲方对与购房客户签订的《认购书》、《商品房买卖合同》、补充协议及有关文件的起草、变更、终止享有决定权甲方享有对违约客户的定金没收权甲方有权对乙方的服务质量进行监督与提出意见甲方承担下列义务合同签订后，甲方应向乙方提供项目营销策划与销售代理所需要的有关规划设计的图纸、资料等，与项目运作的整体计划、方案及甲方要求等；在本项目开盘日前，甲方提供本项目公开销售所需的各项文件资料（《土地使用权出让合同书》与补充协议书、国有土地使用权证书、建设用地规划许可证与建设工程规划许可证、商品房预售许可证与施工许可证、房屋总平面图及标准层平面图、房屋结构、房屋装修、建材配套、设备标准的说明书、所有绿化环境的设计施工、小区智能化设计施工标准的说明书、工程进度计划）、《楼盘销售百问》（需由甲方盖章确认）、对外《委托销售代理证明》以确保本项目策划与销售工作的顺利展开甲方保证上述资料真实并承担上述资料所产生的法律责任在项目营销各阶段与广告公司、制作公司、装修公司及媒体等签订合约，承担有关策划、宣传推广、广告、售楼资料及售楼处的电话初装费、打印机、传真机、碎纸机的购置及保护费用、水电费、固定电话通讯费、ADSL网络开户费等日常费用根据甲乙双方共同确定的方案建议委托上述有关单位制作物业模型、透视图、售楼书、售楼处、样板房等供乙方在售楼时使用为客户提供看楼的交通工具负责现场甲、乙双方需要协调的各类工作事宜甲方按时向乙方支付报酬，包含策划顾问咨询服务费、销售代理服务费、奖金等有关费用若逾期支付，则按拖欠金额每日1%的标准追加滞纳金，甲方履行完付款义务后有权要求乙方继续履行合同甲方负责房屋预（出）售合同的签订盖章与合同登记、银行按揭、产证办理等工作，乙方提供必要的协助甲方委派出纳人员1名负责收取定金、房款及开具收据或者购房发票，该出纳可不驻销售现场，但若有客户交付定金及房款，其务必及时至现场履行其职责在本合同期内，本项目所有营销宣传资料，包含售楼资料、媒体广告、有关本项目网页、展销会宣传品、各类载体广告牌等，均注明“策划及销售代理深圳世联地产顾问股份有限公司”字样因买卖合同纠纷、房屋质量、房屋产权抵押、房屋交付等引起的争议，由甲方负责处理与承担责任乙方给予配合若甲方希望对乙方表现优秀的项目组全体或者单个成员给予代理费之外的现金奖励，应当将奖金先行支付给乙方，再由乙方通过内部的薪酬管理体系下发奖金本合同项下乙方完成的、以任何载体所表达的工作报告、图表的知识产权均归属于乙方，甲方在本项目范围内对此知识成果享有永久使用权乙方向甲方单独进行工作汇报，任何工作汇报均谢绝下列第三方在场房地产销售代理公司、房地产顾问公司、房地产策划公司等其它同行业、同性质公司未经乙方书面同意，甲方不得将乙方所提交的策划工作报告及成果公开发表或者提供给本项目合作单位如设计院、广告公司等以外的第三方

5.2乙方权责乙方的服务内容为本项目提供代理销售服务-营销策划服务乙方负责制定项目的整体营销推广策略、销售节奏安排、价格策略、内部认筹方案，开盘方案，推广活动及项目包装方案等重要策略，经甲方认可后乙方负责执行与实施，并及时向甲方汇报在项目销售过程中，乙方负责制定阶段性的推广与销售计划、促销活动计划、推广活动计划等营销方案，并负责落实、执行各项推广计划，并对广告与推广的效果进行监测与反馈，根据反馈实际情况及时对营销推广策略进行调整与提报；以上计划的提报周期为年度、半年、季度、月度乙方指定专职策划人员，在项目销售过程中，负责推广计划与营销活动的落实与执行，对推广中的广告设计、活动创意等策划事务提报建议并协助甲方进行过程质量监督与管理；乙方负责日常定期的市场调研、竞争产品跟踪研究与客户访谈，根据市场反应、销售状况及成交客户分析，每月提交项目分析及总结报告、阶段销售推广建议-销售前台代理服务在正式驻场前一个月，乙方组建本项目的销售团队，统筹本项目营销工作销售项目经理常驻销售现场，并从乙方现有销售队伍中抽调具有与本项目同类物业销售经验的优秀销售人员构成本项目销售团队，销售团队常驻销售现场，专门负责本项目销售工作，隶属经营部的销售总监定期巡盘检查乙方根据销售各阶段的实际调配资源，保证每日有一定数量的销售人员在售楼现场从事销售工作在乙方正式进场销售之前，乙方负责完成对本项目销售团队的培训I并建立项目销售管理制度销售现场管理乙方代表甲方负责项目销售现场的管理，维持销售现场销售秩序客户接洽乙方代表甲方接洽客户、市调人员与交流参观人员客户信息管理乙方负责收集来电来访客户信息，录入明源系统，建立来电来访客户档案，向甲方反馈客户意见前期客户积存项目正式开盘前，乙方代表甲方进行项目推广及客户积存，在不违反国家及地方法律、法规、政策的情况下，完成客户登记的有关工作签订认购书项目正式开盘后，乙方协助甲方与客户签订《认购书》、客户签订《认购书》的同时交纳定金，认购行为按照事先制订的认购流程严格执行签订正式的房地产买卖合同催促购房客户在《认购书》约定的期限内签约，协助甲方与客户签订《—市商品房买卖合同》预售、补充协议及有关文件，催促购房客户交纳楼款，完成甲乙双方确认的签约指标，协助客户在签约时办理贷款有关手续签约行为按照事先制订的签约流程严格执行乙方负责管理房号销控表，在自有销售渠道范围内组织好楼盘的销售工作

（10）收集客户按揭贷款资料乙方负责收集客户办理按揭贷款资料，并将上述全部资料转移至办理按揭贷款的有关单位或者者人员

（三）销售后台事务管理服务

（11）配合销售前台完成认购及签约环节；

（12）乙方负责认购前根据销控表进行房号确认；

（13）乙方负责认购时将认购信息录入明源系统；

（14）乙方负责签约时将签约信息录入明源系统；乙方履行如下合同义务1）向甲方提供其营业执照副本及房地产经纪机构资质证书的复印件，并保证上述资料真实有效2）乙方须按照与甲方所确认的售楼方案进行销售，不得擅自改变计划，任意放盘，不得对甲方提供的《商品房买卖合同》、补充协议及其他有关资料进行任何修改3）乙方不得以低于甲方认可的价格销售本项目，不得擅自给客户任何形式的折扣，不得向客户收取未经甲方同意的任何费用4）乙方需委派经验丰富、并具有相应资历的项目经理负责本项目的销售执行工作，若因工作需要更换项目经理，乙方须提早10天书面通知甲方，并经甲方同意（员工辞职情形除外）若乙方委派的项目经理不能胜任项目的销售工作或者产生重大工作失误，甲方有权要求更换项目经理，乙方应予以满足5）乙方须根据甲方提供的文件进行如实的宣传与销售售楼过程中如有因乙方对客户的误导、欺骗等行为引起的法律诉讼或者索赔要求时，由乙方承担赔偿责任，并负责处理有关的纠纷或者诉讼6）乙方承接甲方项目销售代理业务，应尽职尽责为甲方服务，乙方的营销策划权及代理权不得转让如因甲方原因导致乙方不能履行或者不能按时履行合同义务，乙方可中止合同7）乙方应对甲方提供的所有资料及双方确认的推广销售资料保密未经甲方同意，乙方不得将甲方提供的项目资料提供给本项目合作单位以外的第三方8）乙方负责本公司工作人员的工资、佣金、社会保险及相应的福利（重要活动期间，临时招募的支援人员的每日报酬除外）；负责本项目销售现场的乙方人员个人销售通讯费用；负责承担乙方工作使用文化用品的费用乙方对每个销售单位的代理工作在客户缴付首期购房款并签订房地产买卖合同时即告完成，并以此作为结算代理费的根据若因甲方保留房号、工程进度变化、推迟入伙、面积超标、工程质量等其它原因，导致客户不能交首期房款或者签订房地产买卖合同的，则乙方之代理责任于客户签订认购书时结束，乙方正常收取该部分代理费第六条服务费营销策划服务费甲方在开盘前应向乙方支付营销策划顾问咨询服务费—万元整（小写¥元，分一个月支付即每月支付一万元整顾问费采取预付制，即第一个月策划费应自乙方接到甲方书面任务通知书三日内支付，其它一个月的策划费应于每月一日前内支付乙方自收到甲方当月策划费有效付款凭证后即开展工作项目开盘后，在乙方如约代理销售本项目的前提下，关于甲方已经支付的策划顾问咨询服务费，乙方免除部分上述策划顾问咨询服务费—万元整（小写¥元），同时乙方同意甲方从每个月应结算的代理费中平均扣除不管何种情况下，若乙方未能代理销售本项目，甲方应足额支付全部策划顾问咨询服务费销售代理服务费（简称代理费）（-）销售计划1）阶段销售面积计划完成率于项目开盘前由甲乙双方以补充协议的形式进行约定2）乙方有权根据客户积存情况要求甲方增加住宅的推售面积3）若甲方根据市场变化或者内部策略的需要对本项目的月度、年度计划进行调整，甲方所作调整须取得乙方同意以补充协议的形式进行约定

（二）代理费的计算标准1）销售代理服务费甲方根据乙方代理期内实现的销售情况，以售出单位累计合同总金额为基数，以代理费率为系数计算代理费并按月向乙方支付的佣金报酬2）代理费率（递增补差）本项目乙方的代理费率随制定的销售周期内实现的面积销售率递增而递增，并在执行较高费率进行结算时，甲方对之前已支付的较低费率阶段的代理费根据较高费率进行补差即代理费=售出单位累计合同总金额X相应代理费率一已收取代理费代理费率备注:a）销售率对应的销售周期由甲乙双方于开盘前共同制定b）假如销售目标提早实现，则最终以完成的销售率对应的代理费率进行代理费的结算C）具体的阶段销售目标若因客观实际情况发生变化，双方另行协商确定，其他条款维持不变；d）销售期如遇春节，则该时段内的销售期间自动顺延30天；e）甲方保证每期开盘时推出的售出单位数量很多于每期总销售面积的90%3）如甲方提供本合同约定外可销售面积给乙方代理，关于新增部分的销售面积，乙方需与甲方另签定合同补充协议，对新增销售面积的代理费率重新协商

（三）未达销售目标的惩处方式合同期间乙方连续三个月未达到双方制定的销售目标，甲方有权终止本合同结算时间及程序乙方每月20号将本月结算单（结算期间为上个月20号至本月19号）提供给甲方审算，甲方在3个工作日内将签章确认的结算单交回给乙方；乙方在收回结算单2个工作日内提交代理费发票，甲方收到乙方代理费发票后3个工作日内将代理费划转至乙方账号根据客观情况确实需要返还定金时，由甲方退还所收取的定金（含诚心金、临时订金、VIP卡费用、正式定金）在客户交清首期房款前，关于由于客户违约而使甲方依法或者根据合同约定没收的定金或者收取的客户的违约金，甲乙双方各收取50%;若客户在交清首期房款后违约，乙方收取该单位相应的代理费在本代理期内已交齐定金、签署认购书，并在本代理期结束后30日内支付首期房款的单位，视为乙方取得的成交客户，甲方应于代理期结束后35日内向乙方支付该单位代理费第七条违约责任、合同生效及终止本合同自双方签字盖章之日起生效；乙方代理期满且没有延期或者者代理期未满代理工作已经结束甲、乙双方之间结清一切费用后，合同自然终止本合同履行过程中，所有条款双方均应严格遵照执行，否则违约方要赔偿因此给对方造成的一切经济缺失在本合同履行过程中，发生不可抗力影响有关条款之执行的，受影响一方应当及时书面通知对方，以减轻可能给对方造成的缺失，并应当在合理期限内提供证明因不可抗力而影响有关条款履行的不视为违约在本合同服务代理期限内，一方擅自终止合同或者其行为导致本同无法履行，构成根本违约并须支付违约金违约金遵照下列方法确定违约方须向守约方一次性支付违约金人民币500000万元整（大写人民币伍拾万元整）在支付违约金及结清有关费用后，合同自然解除在服务代理期内，若乙方未经甲方同意将代理权转让给第三方经纪机构（非世联集团成员）或者委托分销，乙方应向甲方支付违约金人民币500000万元整（大写人民币伍拾万元整）同时甲方有权单方面终止本合同，已发生的费用由乙方自己承担反之，甲方擅自将授权代理的房号自行销售或者委托第三方销售亦构成违约并按本条款承担违约责任在支付违约金及结清有关费用后合同自然解除因股东变更、产权交易或者其他原因导致本项目产权方变更的，不影响本合同的效力，甲方应向新委托方说明本合同的有效性，三方应就本合同的权利义务转移与债权债务关系等事宜另行签订协议甲方不构成根本违约第八条其他本合同规定要提交的附件应及时提交确认，该附件及合同履行过程中的函件、会议纪要、通知经双方确认后成为本合同的构成部分本合同约定的内容应当严格遵守，任何一方无权擅自变更合同；对本合同的任何变更均应在双方协商同意后签订补充协议，补充协议在双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力本合同未尽事宜，双方协商解决若对本合同执行中产生的冲突双方协商不成的，向成都仲裁委员会申请仲裁本合同一式肆份，双方各执贰份，具同等法律效力（下列无正文）甲方（盖章）授权代表（签字）:签约时间附双方营业执照复印件及法定代表人证明书原件，如授权委托人签字须附上授权委托书原件.（••…）成立于2004年，专注于企业管理培训。