提升公众安全感满意度工作实施方案

提升公众安全感满意度工作实施方案为进一步提升公众安全感，不断提升人民群众对社会治安的满意度，全面推进社会治安综合治理，切实维护社会稳定，现就做好提升公众安全感满意度相关工作，制定如下方案

一、工作目标以深化平安XX建设为抓手，把人民群众对平安XX的要求作为努力方向，把群众满意不满意作为衡量和检验平安建设成效的根本标准，把群众安全感调查作为体现群众满意标准的重要内容和方法手段，不断提高人民群众安全感，群众安全感满意度在全省进位争先

二、时间节点202*年5月20日-6月20日

三、工作内容.问卷宣传法规科要牵头开展一次公众安全感问卷调查活动，确保干部职工答题率和知晓率达到100%各中心所（分局）要在全体干部职工和帮办企业内（XX籍人员）开展一次群众安全感问卷调查活动（责任单位法规科、各中心所、开发区分局）.标语宣传结合打击整治养老诈骗专项行动，各中心所（分局）要在办公楼、辖区主要路段至少悬挂1条以上横幅，大力宣传平安XX以及政法队伍教育整顿、网格化社会治理工作、政法机关便民利民举措、安全防范知识和法律法规，提高群众安全感和政法工作的知晓率、参与率和满意度（责任单位各中心所、开发区分局）.网络宣传局网站要发布宣传内容，发布安全感满意度测评微视频，通过单位微信群、朋友圈进行转发关注“平安XX”公众号，及时转发公众号关于安全感满意度相关宣传内容（责任单位法规科、办公室、信息中心）

四、工作要求县委政法委将根据群众安全感满意度调查结果对县直各单位开展督促检查，对于未及时召开提升群众安全感工作会议、未开展提升群众安全感相关工作的，在年度考核中，将扣除相应分值请各部门在6月15日前完成此项工作，并将活动照片、调查问卷等资料及时报送到局法规科件

1.**群众安全感电话调查问卷

2.相关宣传标语附件1**群众安全感电话调查问卷主体问卷A

1.请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？【单选题】（选

3、4继续，选

1、2跳转A2）

1.安全

2.基本安全

3.不太安全

4.不安全

5.不清楚（终止访问）［说明强调“目前”这个时间为最近几个月］A1-K请问您家附近存在哪些违法犯罪现象让您感觉不安全？【多选题，限选三项】

1、盗窃犯罪现象

2、抢劫犯罪现象

3、诈骗青少年违法犯罪现象

5、外来人员违法犯罪现象

6、交通肇事现象

7、吸毒贩毒现象

8、流氓黑恶势力违法犯罪现象

9、赌博现象

10、制黄贩黄、卖淫嫖娼现象

11、制假贩假现象

12、强买强卖、欺行霸市现象

13、其他A

2.您对正在开展的政法队伍教育整顿是否知晓？【单选题】

1、知晓

2、不知晓A

3.请问您家附近出现矛盾纠纷是否有人调处？【单选题】（选1继续，选2或3跳转A5）

1.能及时得到调解（含调解了但不及时）

2.无人处理

3.不了解A

4.请问经过调处后，矛盾纠纷是否得到解决？.得到解决

2.没有解决

3.不了解A

5.您所在的小区（村镇）晚上是否有人巡逻？.有

2.没有

3.不清楚A

6.请问您或您的家人是否参与了平安小区、平安村（社区）及其他形式的平安创建活动？【单选题】.参加了

2.没参加

3.不了解［说明此题包含两层含义，首先是否了解平安创建活动，在了解的前提下，是否具体参与不读选项，让被访者直接回答，回答不清楚这项工作的归属“不了解”；如果当地没有开展平安创建活动，选择“不了解”］A

7.请问您当地是否有黑恶势力存在？（回答有继续第二问）是否已经被打击处理？【单选题】第一问

1.有

2.没有

3.不了解第二问

1.已打击处理

2.没有打击处理A

8.请问您是否知晓网格化工作？（回答有继续第二问）是否满意？【单选题】第一问

1.知晓

2.不知晓第二问

1.满意

2.不满意A

9.请问您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？【单选题】

1、满意

2、比较满意

3、不满意

4、不了解［说明对于法院、检察院、公安和司法等部门的评判，按被访者最了解的部门进行判断和评价；不太满意的归为“3］A

10.请问政法机关或政法队伍的执法工作还有哪些意见与建议？无附件2相关宣传标语

1.加强网格化社会治理，促进平安XX发展稳定

2.社会治安人人维护，综合治理人人参与，平安成果人人共享

3.平安网格全民共建美好家园你我共享.打防并举，标本兼治，齐抓共管，长治久安.群防群治保平安，同心同德奔小康.深入开展平安创建，优化经济发展环境.打防并举，标本兼治，全民共同抓好治安防范深入开展平安创建优化经济发展环境.同创平安幸福家庭共享和谐美丽XX.同享美丽幸福地共创平安文明城.公共安全共同抓，平安相伴你我他.各项收费信不得，切勿着急去转账.平安XX大家共建XX平安大家共享.凝心聚力营造和谐农村，群防群治共建平安家园

15.手拉手参与平安建设心连心共建和谐XX

16.严厉打击违法犯罪活动，全力化解矛盾纠纷，提高社会公众安全感

17.平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民

18.强化矛盾纠纷调处，努力维护社会稳定

19.平安是百姓福祉，平安是社会财富，平安就是生产力

20.警民携手共建平安xx提升公共安全感满意度

21.依法严惩黑恶势力，维护社会和谐稳定.扫黑除恶，净化环境，共建平安.防范诈骗人人参与，和谐社会个个收益.防火防盗防诈骗，不理不睬不给钱.灵丹妙药不可靠，科学就医是王道.高额回报是套路，投资先去问子女.揭露养老诈骗从我做起，平安社会环境还靠大家.下载国家反诈中心APP争做反诈防骗队伍带头人.发现被骗不用慌，立即报警有希望。