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文本内容:
红酒销售人员管理及提成制度一出勤制度.必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退.因公,因私不能上班的,实行书面请假制度.请假必须经总经理签字生效.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续二报表管理制度
1、销售人员应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资料与重要客户月度销售分析表
2、销售人员必须每十天将自己所接触的客户进行资料整理,内容包括客户名称、电话、地址、联系人、采购品种、月采购量、客户规模、成交意向等资料整理后上交部门经理
3、销售人员的日报表,必须在当日工作结束后填写,次日上午在上交前一日工作记录的同时,必须对次日工作进行计划同样,在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划
4、对于已成交客户,销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料
5、对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当认真记录分析,寻找其中的规律性或反常性,做好客户跟进与客情维护工作二.外出管理与报销.员工如需出远差洽谈客户的,先填写出差登记表,经部门经理或主管批准,方可外出.员工出差如需欲借差旅费的,到财务处填写欲借差旅费单,经财务部和总辞理审核同意并签字后方可领取欲借差旅费欲借差旅费最多不可超过20007Lo.交通费签单,公司报销出差过程中交通总费用的60%(且不超过此次成交额的2%超过的部分由员工自行负责)没签单,公司报销出差过程中交通总费用的30%.住宿费出差车程时间在3小时以内,当天可以往返的,公司不予住宿补助如果有特殊情况的,必须和部门经理说清楚,申请住宿,经许可后方可住宿签单,公司报销100元住宿费,不签单,公司不予报销车程时间在3小时以上,当天不能往返的,签单,公司报销每天150元住宿费用,不签单,公司不予报销.单笔订单金额超过10000元,需请客户吃饭的,如与客户成交,公司报销成交额的5%不成交,不报销
6.出差去外地见同一客户,最多不可超过两次,两次之后的费用,自行处理如果同一客户,第一次出差见面没有成交,第二次见面才成交的,则按交通费,住宿费的报销标准,给予报销
7.每次拜访客户,最多不可超过3天,超过两天之后的费用自行处理,超过1周,按旷工处理8出差人员出差回来后,拿着有关报销票据按公司规定办理报销手续三.提成制度.业务提成计算方法当月总销售瓶数*8元.业务提成发放时间销售回款到位后发放四.对外报价根据单笔订单销售量对外实行阶梯式报价具体方式为:
1.公爵系列3箱以下按团购价3至5箱的按批发价5至30箱的按市代价30箱以上的按省代价.XXX系列5箱以下的按团购价5至10箱的按批发价10到50箱的按市代价50箱以上的按省代价.XXX
6.特殊情况可向提交申请更改对外报价,经部门经理或主管批准后方可按更改后报价进行报价.销售精品文档精心整理销售人员培训及考核制度为了提高房产销售人员的业务素质,促进销售工作的更好开展,为销售人员提供良好的发展、成长空间,着力于提升公司的形象、专业化,规范化水平;同时为公司建立销售人员培养、选拔的机制,特制定本培训及考核制度新进销售人员的培训培训内容第一课工作前的沟通
1、生涯规划、工作态度
2、行业介绍、工作介绍
3、公司介绍
4、公司工作制度第二课房地产
1、房地产的基本概念
2、常用专业术语
3、相关法律、法规
4、物业管理第三课房地产调查
1、环境调查
2、楼盘调查
3、调查报告和调查表实践培训内容
1、指定区域进行生活配套、交通状况、相关政策调查
2、现售楼盘的实地调查第四课房地产销售第一节销售前的学习
1、服务
2、认识客户
3、消费心理
4、职业顾问的职业要求
5、预定书、认购书、商品房购销合同第二节销售过程
1、销售流程
2、销售技巧
3、客户异议的处理实践培训内容
1、销售流程演练第五课本案的销售第一节本案相关调查实践培训内容
1、围绕本案周边区域的生活配套、交通状况、环境状况调查
2、本案周边现售楼盘调查
3、本案竞品楼盘调查精品文档精心整理第二节本案介绍和讲解
1、本案的基本情况
2、本案相关的经济技术指标参数
3、本案的设计理念
4、本案的房型介绍和分析
5、本案的环境配套介绍和分析实践培训内容
1、本案讲解演练
2、房型讲解演练
3、环境讲解演练第三节认购书、商品房购销合同、补充协议及物业管理协议等
1、认购书、合同文本、补充协议、物业管理协议(前期)条款
2、和约签约流程、规定事项及管理制度
3、和约监审制度在职销售人员岗位培训培训内容第一课新开个案的销售第一节本案相关调查实践培训内容
1、围绕本案周边区域的生活配套、交通状况、环境状况调查
2、本案周边现售楼盘调查
3、本案竞争楼盘调查第二节本案介绍和讲解
1、本案的基本情况
2、本案相关的经济技术指标参数
3、本案的设计理念
4、本案的房型介绍和分析
5、本案的环境配套介绍和分析实践培训内容
1、本案讲解演练
2、房型讲解演练
3、环境讲解演练第三节认购书、商品房购销合同、补充协议及物业管理协议等
1、认购书、合同文本、补充协议、物业管理协议(前期)条款
2、和约签约流程、规定事项及管理制度
3、和约监审制度第二课岗位培训第一节销售中技术问题诊断与解决
1、针对工作实践中出现的技术性问题,进行针对性培训
2、根据市场形势和销售形势发展,新制度和新规范的培训第二节市政规划、新政策、新法律法规
1、最新市政规划发展情况
2、最新政策、法律法规解释第三节市场状况和竞品楼盘精品文档精心整理
1、竞品楼盘最新状况分析
2、市场最新发展状况和趋势实践培训内容
1、竞品楼盘的阶段市场调查考核制度
一、上岗考核
1、新进销售人员必须考核合格后方可上岗;
2、在职销售人员在新开项目培训合格后方可上岗;
3、阶段性考核中合格人员继续上岗,不合格者待岗;
二、在职考核
1、为加强营销队伍建设,奖优罚劣,实行业绩考核与非业绩考核两种方式,其中以业绩考核为主,非业绩考核为辅
2、非业绩考核每月进行一次,主要内容有工作纪律、工作态度、精神风貌、仪容仪表、行为规范、客户投诉等内容,实行百分制,70分以下者为不合格(具体考核表由主管制定),此考核等级将作为优秀员工评定和奖励重要依据
3、业绩考核每月进行一次,以销售业绩作为唯一的考核依据
4、连续二个月业绩与非业绩考核都为最差者,可由销售经理申报上级批准后予以辞退
5、连续两次阶段性考核中不合格者,予以辞退;
三、考核组织考核由销售经理组织考核签约监审制度为了规范和保证和约签定过程中的严肃性、规范性,充分保障公司和客户的利益,杜绝因为和约签定中的失误,造成的经济损失和法律纠纷,特制定本签约监审制度第一条认购书监审制度
一、监审内容
1、房号是否书写正确;
2、成交单价是否书写正确;
3、销售房屋面积是否书写正确;
4、房屋销售总价款是否计算准确、大小写是否一致;
5、首付款,剩余款是否计算、书写正确;
6、其他约定是否恰当合理
二、监审流程和监审人监审流程认购书填写完成,业务员自查报现场经理(主管)审查确认无误后,盖章次由现场销售经理(主管)审查确认无误后,一份交客户,一份交财务保存精品文档精心整理监审人现场销售经理
三、责任
1、销售经理初查,检查出错误,要求业务员必须重新填写认购书,由业务员以10元/套向财务购买新认购书;
2、现场销售经理复查后,若再次检查出错误,给予业务员50元/次罚款处罚,同时由业务员以10元/套向财务购买新认购书;
3、若连续出现第三次错误,取消本次业务员的销售业绩;第二条合同监审制度
一、监审内容
(一)、正本合同(〈商品房买卖合同〉)监审内容
1、房号是否书写正确,确保房号的“唯一性,排他性”,房号填写按照认购书房填写的房号;
2、合同单价是否书写正确,参照认购书填写;
3、套内面积单价是否折算正确,折算公式为总房价款/套内面积
3、合同房屋面积、公摊面积,依照产权监理报告;
4、房屋销售总价款是否计算、书写正确;
5、首付款,剩余款是否计算、书写正确;
6、交房日期是否正确;
7、维修基金是否计算正确;
8、预售许可证号、土地使用证号、建设工程规划许可证号、施工许可证号是否正确;
9、土地使用年限是否书写正确;
10、施工单位是否书写正确;
11、客户联系方式最少两个联系电话,通信地址必须是能够收到信件的地址
(二)、其他监审内容
1、补充协议是否正确签定;
2、补充条款中约定事项是否符合甲方要求;
3、甲乙双方是否签字盖章;
4、《购房借款协议书》是否有客户手印(右手拇指);
5、和约书份数是否正确;
6、客户资料是否正确、完整填写
二、监审流程和监审人监审流程所有和约填写完成,业务员自查报现场主管审查确认无误后,盖章甲方法人代表签字再次交现场销售经理审查确认无误后,一份交客户,其余交财务保存监审人现场销售经理
三、责任精品文档精心整理
1、销售经理初查,检查出错误,要求业务员必须重新填写认购书,由业务员以10元/套向财务购买新认购书;
2、现场销售经理复查后,若再次检查出错误,给予业务员50元/次罚款处罚,同时由业务员以10元/套向财务购买新认购书;
3、若连续出现第三次错误,取消本次业务员的销售业绩;。