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文本内容:
公司员工绩效考核实施办法
一、考核目的
1、为了客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果,提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,增强员工的工作积极性和主动性,激励员工在本职工作岗位上勤奋工作,创造最佳业绩,不断推进企业生产、经营和各项管理工作的又好又快发展,特制订此考核办法,以规范员工行为,营造和谐的企业文化氛围
2、采用目标管理体系,公司制订总发展目标,然后分级分解的管理办法
二、考核内容考核从工作内容完成情况、劳动态度、团队精神、组织纪律、业务成果等五方面对员工进行综合评价
1、工作内容完成情况(68分)
(1)是否严格遵守法律法规及公司规章制度
(2)是否严格按公司岗位责任内容及领导安排做好工作
(3)工作完成的主动性、准确性、时效性如何
(4)各项工作在业主、监理以及主管部门的检查中是否受到处分
2、劳动态度(12分)(1是否工作安排,以积极主动的态度接受领导交办的各项工公司成立员工绩效考核领导小组(以下简称考核领导小组),全面负责员工绩效考核的组织管理工作,公司总经理任考核领导小组组长,小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成,考核组织工作由公司办公室负责公司各项目部同时成立员工绩效考核小组,项目负责人为该小组组长,在公司考核领导小组的领导下开展工作
6、考核分类员工绩效考核共分三类即经理级员工绩效考核、专业(技术)管理员工绩效考核、普通员工绩效考核2经理级员工是指项目部负责人及公司各部门负责人3专业(技术)管理员工是指公司取得专业职称、岗位培训证、注册证、职业资格证及在专业岗位履行业务(技术)管理职能的员工(含施工员、质量员、安全员、材料员、造价员、测量员、实验员、资料员、劳务员、机械员;初、中、高技术和经济职称)4普通员工是指非上职位的员工(含文员、司机、库管)
7、考核时间定期考核分为半年度考核和年度考核两种2根据工作需要公司可对专业岗位进行不定期考核
8、考核形式任期内工作述职;上、下级考评;3同级同事考评;4外部(业主、甲方)考评
9、考核方法
9.1直接面谈评议法;2无记名打分投票评议法;3记录查询法重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录、工作责任心;4述职报告评议法主要适用于对经理级员工、专业管理员工的考核由被考核对象向公司员工考核领导小组提交任期内述职报告,考核领导小组按照本办法对其述职报告进行综合评议;5民主座谈评议法根据不同考核对象,按比例随机抽取部分公司领导、项目领导、专业管理员工和普通员工逐个对考核对象进行综合全面评议,上述人员比例原则上控制为15%25%35%25%;6信函征求外部(业主、甲方)评议法主要适用于对项目领导班子成员及项目部门负责人的考核
10、考核职责分工公司领导由上级主管部门进行考核;2项目领导班子成员及总部各部门经理的绩效考核由公司考核领导小组负责考核;3专业(技术)管理员工及普通员工的绩效考核由所在单位员工绩效考核小组负责考核;4在涉及对考核领导小组成员的考核时,当事人应予以回避;
10.5公司考核评领导小组有权对员工绩效考评结果进行复核
11、考核内容根据公司管理实际及发展需要,并结合岗位职责,对不同层次员工分别确定考评要素,引进权重一般每个要素按优劣程度划分四个等级,每个等级对应一个考评分数(实行百分制)考评重点从“德、能、勤、绩”四个一级考核要素入手,在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素1L3经理级员工考核标准详见附件《经理级员工考核表》;1L4专业管理员工考核标准详见附件《专业管理员工考核表》;
11.5普通员工考核标准详见附件《普通员工考核表》
12、考核结果评定各层次员工考核结果共分四个等级,即优秀(合计总分在90-100分之间);良好(合计总分在75-90分之间);称职(合计总分在60-75分之间);基本称职(合计总分在55-60之间);不称职(合计总分在55分以下者)
13、考核程序公司办公室根据当年员工绩效考核工作计划或工作需要,下发员工绩效考核通知,明确考核对象、时间、地点被考核员工认真全面撰写任期内述职报告,其他有关主管、下级、同级员工准备公司考核领导小组或项目考核小组的评、咨询材料P3公司考核领导小组或项目考核小组分别按照职责分工和本办法第六章考核形式和方法,对考核对象进行灵活考评,并组织员工代表对各项考核要素进行量化打分4考核对象的述职报告、员工代表的考评意见、评语一并汇总至公司办公室考评意见、评语可不与考核对象见面5对口考核(领导)小组在汇总考核对象的考评总分后,应及时将考评结果反馈至考核对象,对持不同意见的考核对象,可报公司考核领导小组最终审定6考核结束后,考核对象上级主管应及时与考核对象进行座谈,对其提出改进工作绩效办法7考核结果一式二份,分别存放于个人人事档案及所在单位办公室管理
14、附则本办法同时适用对同类、同级员工的聘任和离岗、离任考核本办法由公司办公室负责解释经理级员工综合素质考核表经理级员工工作能力考核表被考核人姓名:经理级员工工作态度考核表被考核人姓名:管理员工综合素质考核表被考核人姓名:管理员工工作能力考核表被考核人姓名:管理员工工作态度考核表被考核人姓名:作任务,不怕困难、不讲条件、不计报酬的努力工作;
(2)是否搞好部门和同志之间的工作配合,对待工作不拖沓,不推诿,敢于担当工作责任,善于开展批评和自我批评;
(3)是否工作扎实,能否深入现场及时了解和指导生产,对施工中出现的问题苗头,能否及时采取措施加以防范和解决;
(4)是否以谦和的态度较好的与业主、监理和设计单位沟通和配合,认真履行与合作方的协作合同,尽可能的配合合作单位处理好相关事务
3、团队精神(10分)
(1)是否认真执行国家相关法律、法规和企业的规章制度,无违规违纪行为,主动维护企业良好信誉和外部形象;
(2)是否尊敬师长,团结同志,不与同志闹无原则纠纷,不参与赌博,不传播谣言,不参与违法活动,维护企业的和谐稳定;
(3)是否热爱集体,积极参加企业内部组织的各项文体活动以及社会公益活动,思想进步,积极要求上进;
(4)是否违规办事和越权办事,具有较强的工作责任心和事业心,认真履行岗位工作职责
(5)是否顾全大局,以公司利益为重
4、组织纪律(10分)
(1)是否遵守有关法律法规
(2)是否遵守工作时间,按时上下班,有事向相关领导请假,未经领导允许,不擅离工作岗位,经领导批准休假能按时归队;普通员工综合素质考核表普通员工工作态度考核表
(3)工作时间是否佩戴岗位标识牌,现场施工管理人员是否着工作服、戴安全帽,基地办公人员着装整洁,不穿拖鞋、背心上班;
(4)上班是否干与工作无关的事情上网聊天、打游戏、以及窜岗遍闲,维护正常的工作秩序;
(5)是否泄露企业经营信息和相关技术机密,不以工作之便谋取私利和好处,维护企业利益不受侵害
5、业务成果(此项为加分项)
(1)不断学习专业理论知识和现代管理知识,按企业岗位要求及时取得相应的岗位证书和执业资格证书;(10分)
(2)能够将所学的专业理论知识灵活的应用到工作和生产实践中,提高了生产和工作效率,促进了企业生产快速发展;(10分)
(3)工作成绩显著,在履行岗位工作职责时,工作无失误和过错,提前或超额完成各级领导交办的工作任务;(10分)
(4)学术论文,科研施工成果获得了相关组织机构和部门的认可和奖励小发明、小创造改善了施工条件,提高了企业劳动生产率,为企业赢得了效益和荣誉(10分)三.考核原则
1、绝对考核原则以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核
2、分析考核原则按岗位职能设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价
3、一个主体原则采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据
4、一个辅助原则员工和部门经理的最终考核结果受部门整体考核结果影响
四、考核方法、步骤
1、采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标达成情况)对部门进行考核员工考核由主管上级进行评价,再结合部门考核结果确定员工最终考核结果;
2、根据公司下达的季度工作目标分解表建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果
3、员工要根据自己的岗位工作职责,以书面形式写出工作报告,交部门领导审核签署意见后,于次月3号前交考核领导小组年终综合评价,个人不仅要认真总结全年的学习、工作情况,而且要在全体职工大会上述职,接受职工的监督与评价;评价结果将作为员工岗位使用、工资调整、奖金分配的重要参考依据
4、各部门对考核评价有不同意见,可以直接向总裁办公会书面申明,由总裁办公会裁决
5、采用月度考核和年终考核方式五.考核内容
1、员工主要考核内容专业知识和工作能力,岗位职责的履行,部门职责的履行
2、部门主要考核内容部门工作目标完成情况,部门合作协调关系
3、高层领导考核以所管辖部门考核结果为准,主管多个部门的按照考核评均分计算六.考核程序
1、作为月度和年度考核的依据,员工每周应向上级主管提交工作周志,主管阅后评价并签字,并记载相关信息作为下属季度考核依据
2、月度终结进行考核时,部门主管根据所记载信息和员工工作目标完成情况,填写《员工考核表》打分并签字,然后交人力资源部部门主管的考核表由主管领导考核
3、部门每周五填写《部门周工作目标考核表》,并确保与主管上级沟通完毕,每月度填写《部门月度工作目标考核表》,然后交上级领导考核评价;
4、各部门考核表打分完毕,交人力资源部统计,统计结果经员工和部门签字确认,然后造表发放月度考核工资
七、考核注意事项
1、员工月度考核工作由人力资源部组织考核结果由被考核者与主管上级共同完成,即每次考核时,被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通部门考核由企业管理部组织,并进行相关沟通和统计工作
2、各部门于次月3号前将上月度每个员工的考核量表及部门考核表交至企业管理部,由企业管理部完成对数据的统计
3、人力资源部于8号前将每个员工上月度根据考核分数报至财务部,财务部将在15号前将绩效工资发给员工
八、考核表
1、考核工作使用公司人力资源管理部统一印制的考核表
2、考核表的考核标准由人力资源管理部根据部门应履行的职能和员工所需能力和岗位职责制定
3、考核表的统计工作,岗位责任评价尺度和目标管理考核采用百分制计算,员工最终考核成绩=个人考核分X8O96+部门考核分X20%;部门负责人考核成绩=个人考核分X50%+部门考核分X50%o九.考核结果
1、如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起2日内向人力资源部提出书面投诉,逾期不提出异议视为同意对于投诉,由人力资源部及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商解决,必要时由总裁办公会最终裁决
2、年终考核时,考核结果为季度考核分数的平均数,即年度考核分数二£季度考核分数+4十.考核责任
1、原则上由部门正职担任部门负责人由主管领导考核
2、不能在规定日期内上交的,视为考核者工作失误,由此引起的绩效工资不能按时发放的责任由考核人承担人力资源部有权对未按时送达考核表的考核人处以罚款,罚款金额为其绩效工资的10%十一.工资发放
1、绩效工资占工资总额的
30962、考核期内不发放绩效工资,考核期终结时,按照季度考核结果发放绩效工资,绩效工资随同每季度最后一个月的工资发放
3、根据考核得分对应核发绩效工资55分一60分发60%60分一70分发70%70分一80分发80%80分一90分发90%90分一100分发100%100分以上发120%55以下不发放绩效工资
十二、考核组织公司成立考核领导小组,由总裁办公会成员组成,日常办公设在集团办,由集团行政办人力资源部绩效主管具体承办组长公司行政副总副组长行政办人力资源部负责人成员经营部部长、物资部部长、工程部部长、财务部部长、施工管理处处长公司员工绩效考核管理办法(草稿)
1、总则为全面了解、正确评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法
2、适用范围本办法适用于公司全体员工
3、考核原则1坚持公平、公正、公开的“三公”原则要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准2坚持全方位考核的原则采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力3坚持责、权、利三者相结合的原则4坚持实行考核定期化、制度化的原则
4、考核目的确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据;2确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据;获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据;鞭策后进、激励先进;
4.5增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力
5、考核领导机构被考彳废人姓名考核指标标准分考评得分平均得分自我评分员工评分业主评分领导艺术10成本、风险控制能力10工作的计划性、合理化性、持续改进能力9施工(工作)安全意识8模范带头与务实精神8专业技术水平8协调组织能力7执行上级(部门)指令、团队意识7自身品行修养水平、廉洁自律7岗位工作数量、工作完成质量7工作方式科学、民主、创新意识7对业主(甲方、上级部门)工作要求完成的及时性6培养、引导下属,关心员工成长进步6合计得分考核项目行为表现标准分考评得分平均得分自我评分员工评分主分业评专业知识与经验具有丰富的本岗位专业理论知识和业务(含微机操作和公文写作)知识6能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度,并能帮助下属员工理解、执行5具有一定的其他岗位专业知识和工作技能4精通本职工作、能够指导操作层(员工)操作3专业技术水平能够处理本岗位所遇到的各类技术难题6能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法4能够指导下属员工顺利完成工作目标4具有传授技术、培养下属员工成长能力3沟通协调能力与业主(上下级、横向部门之间)关系融洽5妥善处理工作纠纷,获员工尊敬和信任4经常与员工谈心,及时向公司反馈员工意见3风险成本控制能力积极关注外部环境变化,制定科学有效的风险控制措施6节约使用各类资源5工作上经常超前思考,及时预见工作风险5组织领导能力遇突发事件临危不惧、科学指挥6各项决策深受员工拥护,号召力强5所在单位(部门)团队意识浓厚5创新能力经常提出改进工作意见6积极参与QC、科技(管理)革新活动4积极吸取应用新技术和新的管理模式4自我启发能力对公司外部经营环境的变化是否密切关注4关注国内变革,经常站在行业视野上自我革新3合计得分核目考项行为表现标准分考评得分平均得分自我评分工分员评业主评分责任心敬业爱岗、忠于职守,工作中全神投入5经常为完成临时工作而加班加点3经常对公司生产经营提出合理化建议3能够准确掌握下属员工的优、缺点3热心传授技术、培养下属员工3发现有损公司利益事件,能够及时向上级汇报或阻止3主动性执行工作时有高度使命感,能够主动超前思考4能够主动协助其他项目(总部各部门)开展工作4能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急”3能够主动承担其他员工不愿担负的工作3对下属的过失敢于承担责任3主动征求工作意见,并积极做出回应3队识团意顾全大局,时刻以公司利益为重、维护企业形象5从不以个人(部门、项目)身份对内、外散布(印发)不利公司的言论或传单5严格执行公司员工调配指令,按时报送上级所需资料4勇于听取不同意见,工作方式科学民主4班子团结,上下级之间关系融洽3关注企业文化建设,积极参与公司举办的团体活动3乐于协助同事解决工作中的难题3劳动纪律严格执行公司各项劳动纪律、规章制度5按时上下班,工作时间不干私事,严格按照工作程序、规范进行操作3会议、学习期间从不无故缺席3业德职道保守公司内部和本职工作机密4时刻从工作角度出发对待问题和处理问题4对待业主(甲方)、外部人员热情有礼4工作前从不讲取无理条件,没有无怨言3廉洁自律合理使用公司所提供的交通工具、资源3工程劳务分包(工作)程序公开、民主2从不利用职务之便为亲属在公司谋取私利2考核指标标准分考评得分平均得分自我评分员工评分业主评分专业技术(业务)水平10卤位工作数量、工作完成质量9施工(工作)安全意识8动手能力与务实精神8团队协作意识8执行上级(部门)指令及时性7自身品行修养水平、廉洁自律7工作原则性与灵活性6积极参与企业文化建设6情报信息收集能力6指导、协调能力6工作创新意识5成本、风险控制能力5工作持续改进能力5合理化建议4合计得分核目考项行为表现标准分考评得分平均得分自我评分员工评分业主评分业识经险专知与挈具有一定的岗位专业理论知识和丰富的业务操作知识(含微机操作)10能够草拟岗位工作程序、管理制度,并能引导基层员工理解、执行5熟知岗位各项管理制度,并能灵活操作、运用4业术平专技水能够熟练处理本岗位所遇到的常规技术难题8能够利用自身知识,熟练指导操作层(普通员工)进行操作5具有传授技术、培训员工能力4通调力沟协能上下级、同事之间关系相处融洽6工作思路清晰明确、计划性强5工作中坚持原则性与灵活性相结合5险本制力风成控能节约使用各类资源6积极关注外部环境变化,及时预见工作风险5织理力组管能遇突发事件临危不惧、妥善处理6所在部门团队意识浓厚6新力创能工作经常超前思维,积极探索新的工作方法7积极吸取应用新技术和新的管理模式5积极参与全员质量管理、新材料、新工艺、新技术革新活动4K岫对公司外部经营环境的变化是否密切关注5主动认识、利用新事物,提高工作绩效4合计得分核目考项行为表现标准分考评得分平均得分自我评分员工评分责任心敬业爱岗、忠于职守,工作中全神投入6发现有损公司利益事件,能够及时向上级汇报或阻止5经常为完成临时工作而加班加点4会议、学习积极发言3经常对岗位工作、公司管理提出合理化建议3主动性执行工作时有高度使命感,能够主动思考5能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急”5能够积极协助其他项目(总部各部门)开展工作5敢于承担工作过失责任,并能主动改正5能够积极承担其他员工不愿担负的工作3团队意识顾全大局,时刻以公司利益为重、维护企业形象5不以个人身份对内、外散布(印发)不利公司的言论或传单5严格执行公司、上级工作指令5关注企业文化建设,积极参与公司举办的团体活动3乐于协助同事解决工作中的难题3劳动纪律严格遵守公司各项劳动纪律、规章制度5按时上下班,工作时间不干私事,严格按照工作程序、规范进行操作3会议、学习期间从不无故缺席3业德职道保守公司内部和本岗工作机密5时刻从工作角度出发对待问题和处理问题4对待业主(甲方)、外部人员热情有礼4工作没有无怨言、不讲取无理条件3廉洁自律合理使用公司所提供的各类资源4从不利用职务之便做出“卡、拿、要”等违规行为4被考彳核人姓名考核指标标准分考评得分平均得分自我评分员工评分业主评分岗位(业务)技能水平10施工(工作)质量、安全意识10岗位工作数量及完成难度系数9执行工作指令时效9顾全大局、服从安排、团结协作8能够严格按照岗位操作规程进行操作8接受新知识、新技术能力7自觉遵守公司各项规章制度、劳动纪律7职业道德及自身品行修养、廉洁自律6敢于向传统工作方法挑战并进行有创造性的偿试6节约使用公司各类资源6能够积极参与企业文化建设活动5自我提高向上意识5合理化建议4合计得分被考彳核人姓名核目考项行为表现标准分考评得分均分平得自我评分员工评分项目小组评分责任心敬业爱岗、忠于职守,工作中全神投入7发现有损公司利益事件,能够及时向上级汇报或阻止6发现违反操作规程作业敢于批评、阻止4为完成超额工作自觉加班加点4经常对本岗位工作提出合理化建议3主动性执行工作时有高度使命感,能够主动思考5敢于承担工作过失责任,并主动改正5能够积极承担其他员工不愿担负的工作5能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急”3队识团意顾全大局,时刻以公司利益为重、维护企业形象6从不以个人身份对内、外散布(印发)不利公司的言论或传单6服从工作安排、听从指挥6积极参与公司举办的团体活动4乐于协助同事解决工作生活中的难题4动律劳纪严格执行公司各项劳动纪律、规章制度7按时上下班,工作时间不干私事,严格按照工作程序、规范进行操作5会议、学习期间从不无故缺席4业德职道对待业主(甲方)、外部人员热情有礼5工作前从不讲取无理条件,没有无怨言4保守公司内部和本职工作机密4时刻从工作角度出发对待问题和处理问题3。