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文本内容:
我是一名收费员企业演讲稿英语各位新同事大家好!很兴奋省公司支配了这个新老员工座谈会,公司一向对我们新员工特别关怀和重视,这次座谈会主要是为了关心大家尽快融入公司,同时也给了我们一次学习和沟通的机会先自我介绍一下,我叫***毕业于******高校法学系,目前在*****从事大客户管理工作首先我要庆贺大家,庆贺大家通过层层选拔胜利加入移动公司!你们的加入为公司注入了新奇的血液,充实了公司的人才贮备力气,诚心欢迎你们!今日,站在这里跟你们谈工作体会,心情很感动从你们脸上,我看到了两年前的自己迷惘、向往、担心离开学校进入公司,意味着我们已不再是“同学”,而是“员工校内里的辉煌或荣誉,都已成往事,现在我们站在一个全新的平台上将来的工作需要具备什么样的素养?怎样做一名优秀的员工?这些都是大家急迫关注的吧,下面我就将我上班后的体会简洁跟大家沟通一下,盼望对各位立刻进入岗位的兄弟姐妹们有所关心上班后的体会许多,不过我觉得最重要的还是两点
1、学习、不断的学习;
2、剧烈的责任心我这里讲的学习跟学校里学习学问有很大不同,工作上的学习更多地体现为专心观看、专心思索、专心领悟我进公司后最开头在综合部做综合员,主要负责文字材料和基础管理提升工作当时,由于业务规模快速扩大,一个县营业部的各方面KPI指标加起来不少于20项,其中指标分解形成的小项以及日常GS加起来大大小小的工作至少有五六十项,形成一种“千头万绪”的繁杂现象,假如不突出重点,胡子眉毛一把抓,很难完成关键KPI指标这种状况下,精细化管理提升项目应势而生我负责详细制定、跟进营业部几大重点工作的实施状况,每个项目都做到“定项目、定责任人、定措施、定完成时限”,每周向营业部领导汇报重点工作开展状况、完成进度、遇到的问题以及下一步开展的方案通过精细管理的实施,我发觉各部门的沟通不准时、信息传达不畅是影响工作进度的一大因素,而综合部的督办职能正处于弱化的状态那么,怎样使重要事项不因协作不畅而延误同时又不影响协作部门的工作日程呢?首先,为了防止重要工作漏传或部门间推诿责任的现象,我在送达公司发文以及会议纪要的时候,都提示部门负责人签收确认,然后将各部门签字确认后的文件存档以便利日后有据可查另外,为防止因协作不到位而影响工作落实的状况,我在获得领导同意后,将督办工作单改版成内部工作任务单,发给各部门对于特别重要且需要其它部门协作的工作,主办部门可以发单至帮助部门要求协作,相当于部门之间的四级工单,帮助部门必需赐予答复,由综合部督察,这样有效地削减了部门间协作不力的现象在综合部工作的一年多时间里,我学到了很多东西,它不仅让我有机会了解整个营业部的工作开展状况,树立全局意识,更重要的是,它让我在日常琐碎但不行少的工作中得到历练,使我慢慢远离了当时刚进公司的焦虑与急躁,心态更为沉静与平和让我慢慢学会了悄悄地观看、细细地体会与深深地思索我想,对于新员工来说,学到东西和有效熬炼是特别重要的,它是职业生涯的必要积累公司给大家供应了特别宽阔的进展空间,我们只有不断地学习养精蓄锐,汲取新奇养分,不断提高自己的综合素养,这样当机会到来后,我们才能抓住机会,完成职业生涯的更进一步各位兄弟姐妹,光学习是远远不够的,富有剧烈的责任意识才是优秀员工的必备素养我们必需对客户负责、对上司负责、对公司负责,同时也要对自己负责做事的过程,也是展现自我品牌与人格魅力的过程,所以,用剧烈的责任心专心做好每一件事也是树立个人信誉的过程今年4月份,我从综合部调至大客户中心,任大客户主管助理,主抓基础工作的落实当前的情形是,人少、指标重、任务多,特殊是繁重的集团信息化推广任务,占据了客户经理大部分时间这种状况下,一些基础工作面临浮于形式的危急,特殊是不轻易停机提示工作时常有漏提示或不提示的现象由于考核方式是随机抽查,不少客户经理还存在侥幸心理假如不轻易停机提示没有扎实开展,说明我们对客户的最基本的承诺都落不到实处,会严峻损害客户对移动服务的信任在客观环境难以转变的状况下,我梳理了日常固定工作,制定周方案、日方案,有效地提高了客户经理的工作效率;同时,加强检查力度,由之前的每周随机检查一次改为每天检查、即时通报,杜绝客户经理的侥幸心里最终,通过对特别客户转变提示方式、大力推广银联支付、捆绑支付等方式不断完善我们的提示体系通过一个月的强化落实,现在客户经理都培育了每天必做不轻易停机预警的习惯,近几个月我们部门的提示率都大大超过了市公司的考核值,得到市公司的通报表扬工作是细水长流,一份长久的责任心来自于对工作、对公司剧烈的喜爱,我们都是移动人,我们都有剧烈的集体荣誉感,所以我们会自觉地为中国移动的品牌形象而努力奋斗各位新同事,我们是幸运的,移动公司给了我们一个良好的进展平台,让我们能够在宽阔的实践中充分学习、充分熬炼、快速成长我们是有朝气有制造力的欢乐团队,在这个团队里大家可以充分展现自己的聪慧才智,不断汲取团队精华,使自己无论在工作还是生活方面都处于一种“臻于至善”的状态大家都是有抱负有理想的有志青年,让我们将抱负与移动公司的愿景接轨,以“做一名卓越的移动人”为目标,爱岗敬业、勤奋学习,成长为一名成熟、坚毅、擅长思索、富有责任心的优秀员工,欢乐工作,欢乐生活,融入移动,制造胜利!。