单项选择题每题的备选项中，只有1个最符合题意

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）［单选题］企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列各项中属于一般信息咨询性问题的是（）oA.职工交友圈狭窄，很难融入企业B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解C.工伤事故的补偿和危机干预D.职工因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题参考答案B参考解析一般信息咨询性问题包括职工对企业的各项作业程序、企业内外的相关资源、劳动及社会保障法规等不清楚，需要帮助如针对新进职工对企业内各项规章制度、企业内外有关资源及其运用、对获得职业福利及社会保障的条件和程序等缺乏了解A项属于人际交往问题;C项属于资源提供与心理支持问题;D项属于情绪问题［单选题］挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作属于（）在社区矫正中的运用A.社会工作研究B.社会工作行政C社区工作方法D.个案工作方法参考答案C参考解析社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法在社区矫正工作领域，运用社区工作方法，应该注意三个方面的问题

①进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境;

②开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯;

③挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作［单选题］下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）oA.残疾人与突发伤害的受害者的家属B.罹患严重慢性疾病的患者C.受到潜在疾病威胁的正常人D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士参考答案D参考解析医务社会工作的目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能因此医务社会工作的服务对象是受到实际或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士［单选题］青少年的本质特征是其（）A.多元性B.快速性C.多变性D.发展性参考答案D参考解析青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能［单选题］结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人这种负面反应为（）A.否认B.倒退C愤怒D.抱怨参考答案C参考解析B.建立关系C.聚焦问题D.稳定情绪参考答案c危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段

①开展评估;

②建立关系;

③聚焦问题;

④稳定情绪;

⑤制定方案;

⑥实施计划;

⑦后续跟进社工小杜和小李经过讨论，确定问题清单，讨论问题细节，按照优先顺序排列属于聚焦问题阶段在该阶段，社会工作者采取的步骤主要包括

①问题扫描;

②问题细节;

③优先问题39［单选题］某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区此时，社会工作者首先需要做的工作是（）oA.转移安置受灾群众B.制订紧急转移工作方案C.开展救援需求评估D.帮助搭建临时避难所参考答案A参考解析自然灾害发生后，政府灾害救助应急机构应当根据情况紧急程度，疏散、转移和安置受灾人员，并及时为受灾人员提供必要的食品、饮用水、衣被、取暖、临时住所、医疗防疫等应急救助社会工作专业机构和专业人员应当积极参与疏散、转移和安置等工作，并随时开展针对受灾人员的危机干预工作40［单选题］曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）oA.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义参考答案D参考解析社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时，要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生问题过程的重要作用本题中，最恰当的是协助小徐建构当下生命意义［单选题］从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示（）A.老年人个人的感官过程的变化B.人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能C.老年人角色的形成D.各种器官的功能逐步丧失参考答案B参考解析一般认为，当人的各种器官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐步丧失功能的现象被称为老化从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能，社会工作者在工作中需要关注这些变化［单选题］优抚医院社会工作针对遭遇紧急或突发事件的服务对象需要（）oA.开展宣传教育B.进行危机介入C增进沟通D.协助处理家庭关系参考答案B参考解析优抚医院社会工作总体内容中，协助处置服务对象及其家庭问题的内容之一是对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入43［单选题］以家庭为中心方法的核心是（）A.提高家庭解决问题的能力B.提升家庭育儿能力C.改善家庭育儿行为和环境D.改善家庭的育儿理念参考答案C参考解析以家庭为中心方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标，采用家庭工作团队形式，以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式44［单选题］社会性别视角是一种看待性别关系的视角运用社会工作方法结合（），为妇女群体提供服务，就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法A.男女平等B.妇女发展C.女权主义D.社会性别视角参考答案D参考解析社会性别视角是一种看待性别关系的视角运用社会工作方法结合社会性别视角，为妇女群体提供服务，就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法，这种方法有其特有的程序和步骤以及方法技巧45［单选题］社工小肖，为了更好地服务特困人员，决定建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治;需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题小肖的做法属于为特困供养人员（）oA.提供基本生活条件B.提供日常生活照料C.提供疾病治疗服务D.办理丧葬事宜参考答案C参考解析社会工作者应当建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对于所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治联系社区医院或者专门机构为特困人员定期体检一般性的体检以及小的疾病，可以通过设立在供养机构的医务室给予治疗;需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题，这些都属于社会工作者提供的疾病治疗服务［单选题］社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估，为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息］A.服务网络B.服务结果C.介入对象D.介入行动参考答案D过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别做出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响［单选题］老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色个案管理方法应当成为一个重要的工作方法下列各项不属于这项方法的是（）A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排B.直接给老人提供服务C.为老人做资源连接工作、多学科工作人员的协调配合工作D.其儿女不在时，帮助寻找老人的代言人参考答案D参考解析老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道，做出统筹安排，才能获得最佳效果因此，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色，除了直接给老年人提供服务外，还要为老年人做资源连接工作、多学科工作人员的协调配合工作必要时，充当老人的代言人，倡导为其提供所需服务个案管理方法应当成为一个重要的工作方法［单选题］社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）［2010年真题］A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民自己与他们不再有关系C向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D.悄悄离开，免得社区居民伤心参考答案A参考解析安排结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学习到的东西用于应对其他问题，此时社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心［单选题］目前的社会是个快速变化的社会，家庭结构转变、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击，所以社会工作中要遵循（）原则A.尊重青少年的价值与尊严B.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力C.区别对待每一个青少年D.注重青少年的个别需求参考答案B参考解析社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能［单选题］社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取（）的服务A.专业化B.灵活化C.多样化D.个别化参考答案D［单选题］企业社会工作者在对刚人职的职工进行职业生涯规划的指导过程中，由于每个人反映的情况各不相同，为此设计了小组辅导，在开展小组工作时第一步需要做（）A.确定目标B.招募组员C需求评估D.制订小组计划参考答案C参考解析社会工作者首先依据工会的调查发现，进一步对企业工会、人力资源部门及职工进行了较深入的调查和了解，找出职工生涯规划的难点、当前的迷茫状况和原因以及需求根据这些资料进行了综合分析后，社会工作者决定在相关职工群体中开展职业生涯规划小组活动［单选题］丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂，张大爷的女儿长期独自照顾他的13常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务，其适宜的做法是（）A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭D.动员张大爷人住养老机构，让女儿常去探望参考答案B参考解析“家庭思维”是指把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本来源照顾老年人的工作会面临许多压力社会工作者可以开办照顾者支持小组，维系住照顾者，给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让照顾事宜效率更高，更有收获题中，小林运用“家庭思维”的方式开展服务，可以邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组，以此来缓解照顾压力［单选题］（）是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为A.观察B.聚焦C.再标签D.例子使用参考答案C参考解析再标签是家庭干预中社会工作者常用的技巧之一，它是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为［单选题］下列关于企业社会工作的表述不正确的是（）oA.提供者是专业社会工作者B.主耍策略是兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一C.核心工作对象是企业D.目标是促进职工发展和福利目标实现参考答案C参考解析C项，企业社会工作的核心工作对象是“企业职工”［单选题］某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛九一年来，在“安全岛，，收容的婴儿中女婴占绝大多数这一现象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性（）的保障A.教育权B.生命权C.特殊权益D.生育权参考答案B参考解析一个国家的妇女地位主要看两个方面，即生命权和参政权一个国家女比男的出生性别比正常的数字应该是100107目前我国女男出生性别比达到了

100122.85这是溺、弃女婴的结果男孩偏好导致女婴的生命权利被剥夺，涉及女性生命权利的保障问题题中，“安全岛”收容的女性弃婴占绝大多数，对于这一现象，社会工作者应呼吁社会关注女性的生命权的保障［单选题］特困人员老余因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的老余能够享受到当地制定的惠民殡葬政策小杨的做法属于为特困供养人员（）oA.提供基本生活条件B.提供日常生活照料C.提供疾病治疗服务D.办理丧葬事宜参考答案D参考解析社会工作者提供办理丧葬事宜的服务是指当特困人员身故之后，积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜如果当地有惠民殡葬政策，应当确保亡故的特困供养人员能够享受到57［单选题］在某年的夏季潮汛中，初三学生莉莉所在的村子被大水淹没，生活陷入了困境最严重的是，莉莉这一年要参加中考，生活的困难让她无心复习迎考眼看机会将错过，莉莉及其父母都十分焦虑乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾物资过程中，了解到莉莉一家的现实问题，一方面耐心安慰莉莉和她的父母;另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系，妥善安排莉莉及另外几个受灾村子里的中考学生一起转到了有住宿条件的县中学，在那里参加集中复习迎考莉莉一家人的脸上又露出了笑容上述案例中，老黄提供的是（）社会工作的服务A.社区B.医疗C灾区D.社会救助参考答案D参考解析社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与点，以社会工作价值理念为指导，以社会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧为社会救助对象提供专业服务的过程这个过程包括物质方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的社会功能恢复案例中，老黄运用社会工作的专业方法，帮助莉莉及另外儿个受灾村子里的中学生解决了复习迎考的问题，为他们提供了社会救助社会工作服务58［单选题］老年社会工作中，社区照顾正在由（）转变A.管理导向型向服务导向型B.服务导向型向管理导向型C需求导向型向服务导向型D.服务导向型向需求导向型参考答案D参考解析老年社会工作中，社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务59［单选题］社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料下列属于直接询问的方式是（）A.问卷B.观察C咨询D.角色扮演参考答案A参考解析直接询问的方法包括会谈和问卷问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作场所中，利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料60［单选题］（）是妇女工作的重要内容，是妇联组织存在的生命线，更是妇女社会工作的天职A.维护妇女的合法权益B.帮助妇女脱贫C.保障妇女的生殖安全D.提升妇女的社会地位参考答案A参考解析长期以来，维护妇女的合法权益是妇女工作的重要内容，是妇联组织存在的生命线，更是妇女社会工作的天职维护妇女合法权益，就是使宪法等各项法律赋予妇女的权益，在她们生活的方方面面得到充分的落实

二、多项选择题（每题2分每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得

0.5分）［多选题］老年社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（）A.提供救助性服务B.提供情感支持C.代表老人及其家人争取合理权益D.提供相关信息E.做丧亲辅导参考答案BCDE参考解析社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作包括

①提供情感支持，协助老人及其家人处理伴随濒临死亡而来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜;

②代表老人及其家人争取合理权益，代表他们跟其他专业人员打交道，确保医护人员能敏锐地体察和理解老人及其家人的需要;

③提供相关资料和信息，帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务的相关资料和信息;

④做丧亲辅导，帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程，一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变［多选题］从学校社会工作的发展轨迹和学校的育人要求来分析，学校社会工作的主要功能在于（）oA.协助学生与“家庭一学校一社区”建立良好的互动关系B.帮助学生克服困难、解决问题和恢复正常的社会功能C促进社区参与，共同发展D.帮助学生获得学业上的成功E.改善师生关系、亲子关系参考答案AB参考解析在学校育人过程和目标实现中，学校社会工作有着其独特的功能从学校社会工作的发展轨迹和学校的育人要求来分析，学校社会工作的主要功能在于协助学生与“家庭一学校一社区”建立良好的互动关系，帮助学生克服困难、解决问题和恢复正常的社会功能［多选题］小徐两年前到某大城市打工，经人介绍嫁给了城郊结合部家庭比较宽裕的刘某刘某一天到晚游手好闲，很少回家，不管家务两人为此经常争吵，因为小徐是外地人，婆婆整天数落她，还在孩子面前说她没文化、吃闲饭、没修养小徐觉得委屈，自己没本地户口，又找不到合适工作，远离故乡，没有朋友，常偷偷躲起来哭，经居委会介绍，小徐知道公益社会工作服务社为外来媳妇提供专业服务，于是向社会工作者倾诉苦恼针对小徐的问题，下列社会工作服务中比较适合小徐需要的有（）［2011年真题］A.调适和改善夫妻关系B.调适和改善婆媳关系C.拓展社交圈子D.提供临时庇护服务E.解决户口问题参考答案ABCE参考解析AB两项，小徐夫妻关系和婆媳关系不和，所以应该为其提供改善夫妻关系和婆媳关系的服务C项，小徐是外地人，远离故乡，没有朋友，所以社会工作者应该帮助其拓展社交圈子E项，小徐因为是外地人，没有本地户口，找不到合适工作，所以社会工作者应该帮助其解决户口问题64［多选题］在处理妇女问题时，性别视角的社会工作方法包括（）A.建立平等的协作关系B.协助妇女重新界定问题，提升意识C.挖掘自身潜能，连接周围资源，解决面对的问题D.协助相同处境的妇女建立支持小组E.权力分析参考答案ABCD参考解析性别视角的妇女社会工作方法包括

①建立平等的协作关系;

②协助妇女重新界定问题，提升意识;

③挖掘自身潜能，连接周围资源，解决面对的问题;

④协助相同处境的妇女建立支持小组E项，权力分析属于妇女增能的方法之一，是指除了避免复制权力关系外，工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系，因为妇女群体的问题多与权力关系有关［多选题］下列各项属于社会工作的介入系统的有（）A.个人和家庭B.社会机构C社区D.宏观社会系统E.小组参考答案ACDE参考解析一般来说，社会工作的介入系统可以分为个人、家庭、小组、社区以及宏观社会系统社会工作者要根据服务对象的需要决定介入的系统［多选题］下列各项中，属于中观层面青少年社会工作的有（）A.家庭青少年社会工作B.小组青少年社会工作C.动用青少年的社会支持网络，帮助一名青少年提高学习兴趣D.建立青少年组织E.青少年个体的心理辅导参考答案AB参考解析中观层面的青少年社会工作是指家庭和小组层面的社会工作CD两项属于宏观层面的青少年社会工作;E项属于微观层面的青少年社会工作［多选题］社会工作者介入司法过程自司法判决前的案件审理阶段就已经开始，其主要工作对象包括（）oA.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保释的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人参考答案ADE参考解析社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人［多选题］受灾人员救助的主要内容有（）oA.灾害预警B.协助安置受灾人员C社区重建与发展D.减灾行动E.防灾准备措施参考答案BC参考解析受灾人员救助的主要内容有

①协助安置受灾人员;

②及时开展危机干预;

③修复社会支持系统;

④社区重建与发展69［多选题］同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（）A.面向老人，发音清晰B.慢慢讲，一字一句讲清楚C.有耐心，保持正面的、放松的态度D.沟通的时候总向着对方E.询问老人怎样才能帮他更好地理解你参考答案ABCE参考解析同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门包括

①面向老人，发音清晰;

②站在光线好、背景噪音低的地方讲话;

③慢慢讲，一字一句讲清楚;

④别把手放嘴上，别吃东西或嚼口香糖;

⑤运用面部表情或手势给老人提供有用的线索;

⑥如果有必要的话，重新组织自己的表述;

⑦有耐心，保持正面的、放松的态度;

⑧询问老人怎样才能帮他更好地理解你;

⑨如果是在公众场合讲话，使用麦克风70［多选题］在国内展开的基本公共卫生服务有（）A.居民健康档案管理B.老年人健康管理C.对医疗费用的减免和补助D.重性精神疾病患者管理E.传染病及突发公共卫生事件报告参考答案ABDE参考解析根据我国卫生部《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》中的规定，在国内展开的基本公共卫生服务有11项，包括城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、〜6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范71［多选题］常见的临时性经济援助包括（）A.紧急医疗救助B.特别教育补助C.正式制度性帮助D.临时性的物质帮助E.从非正式社会网络和资源系统获取的资源参考答案ABDE参考解析临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，常见的临时性经济援助包括

①紧急医疗救助;

②特别教育补助;

③f临时性的物质帮助;

④从非正式社会网络和资源系统获取的资源等72［多选题］光荣院社会工作服务对象的需要主要包括（）oA.健康维护的需要B.基本生存的需要C.社会尊重的需要D.婚姻家庭的需要E.社会参与的需要参考答案ACDE参考解析光荣院社会工作服务对象的需要有

①健康维护的需要老年期是疾病多发期，健康维护是孤老优抚对象最为关注和渴望满足的需要

②婚姻家庭的需要幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往

③社会参与的需要孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用

④社会尊重的需要常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的优抚对象“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏［多选题］老年社会工作中应该注意的事项有（）A.风险问题B.专业化C.价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化参考答案CD参考解析老年社会工作中应注意的事项有

①价值观问题社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人，不能对老年人有贬损的看法且要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带人工作中

②移情与工作怠倦问题社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施［多选题1关于实用性社会性别需求和战略性社会性别需求，下列说法正确的有（）A.实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色B.战略性社会性别需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式C两种性别需求非此即彼，并且有各自的作用D.如果要实现性别公正和平等的目标，必须转向战略性社会性别需求E.仅停留在满足实用性社会性别需求上，无法实现性别平等参考答案ABDE参考解析C项，两种性别需求并不是非此即彼，它们在实践层面上同时存在，并且有各自的作用［多选题］社会工作者小王准备结束一个家庭个案，根据结案期工作的要求，小王的下列做法中，正确的有（）A.拒绝家庭继续会面的要求B.保持与家庭的电话联系C.减少与家庭直接会面的次数D.缩短与家庭直接会谈的时间E.加强与家庭成员的联系参考答案BCD参考解析结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务在这一个阶段，社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助［多选题］从文化角度来看，可将青少年划分为（）A.正直青年B.问题青年C.富裕青年D.文化叛逆青年E.政治偏激青年参考答案ABDE参考解析从文化角度来看，可将青少年划分成四种类型

①正直青年，是指那些循规蹈矩的青少年;

②问题青年，是指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年;

③文化叛逆青年，他们不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式;

④政治偏激青年，他们好打抱不平，认同并采取激进的行为，以追求某些理想或社会取向［多选题］从狭义上讲，社区治安的管辖部门包括（）oA.公安机构B.派出所C.城市街道办事处D.物业管理公司以及社区居民E.社区内企业事业单位的保卫部门参考答案AB参考解析在我国社区治安工作的开展是有特定组织体系的社区治安的管辖部门，从狭义上讲，是指管辖本地区治安工作的公安机构及派出所;从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密切相关的城市街道办事处、社区居民委员会以及社区内企业事业单位的保卫部门、物业管理公司以及社区居民等［多选题］下列关于职业康复的表述，正确的有（）A.为残疾人获得适当的职业而进行帮助B.保障残疾人生存的权利C使残疾人重新参与社会生活而进行帮助D.为残疾人保持适当的职业而进行帮助E.是残疾人社会工作的一种特殊方法参考答案ACDE参考解析职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，是残疾人社会工作的一种特殊方法B项，社康复保障残疾人生存的权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其存的必需条件［多选题］自我认识与自我探索服务的主要目标有（）A.协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥B.提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力C.协助青少年实现情绪独立，不再依附于父母或他人D.通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力E.帮助青少年修正自我认知和对外界环境的认知参考答案ABD参考解析自我认识与自我探索服务的主要目标有

①帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性;

②协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥;

③通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力;

④提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力;

⑤强调青少年间彼此回馈和反应的重要性，不仅帮助了个人的自我成长，也帮助了他人成长;

⑥协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现［多选题］下列各项属于妇女贫困表现形式的有（）A.健康状况差B.文化教育水平低C自信心不强D.社会不安定E.心理不安全感参考答案ABE参考解析妇女贫困不仅是缺少经济收入，它有多种表现形式，如健康状况差、不识字、文化教育水平低、收入低、心理不安全感等，这些是贫困导致的结果，同时也是致贫的诱因愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一，表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪，并谨慎地处理它们6［单选题］某农村社区缺乏残疾人康复设备，为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械上述做法体现了开展社区康复的（）原则A.社会化B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖参考答案C参考解析社区康复的原则之一是因陋就简社区的资源是有限的，尤其是广大农村，缺医少药，交通不便，康复条件较差，设备远比城市的简陋要使社区大多数康复对象享有康复服务，必须在尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识采用易懂、易学、易会的实用技术，使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施题中的做法属于社会开展康复的因陋就简的原则［单选题］服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里，靠微薄的退休金生活小王服刑多年即将刑满释放，对外界不甚了解，对释放后的生活没有信心社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划，其中最符合小王再社会化需求的是（）oA.鼓励小王每天坚持运动.帮助小王找到合适住房C.协助小王申请最低生活保障D.帮助小王拓展人际交往参考答案B参考解析服务对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本****的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提基本生存条件包括维持基本生活所需的经济收入或低保救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等题中，小王的父母居住环境狭小，小王刑满释放后如果同父母一同居住势必会加重自己与父母的生活困境在他面临的种种压力中，住房需求是最迫切的［单选题］矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为（）oA.司法保护B.更生保护C.事后保护D.监管保护参考答案B参考解析矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为更生保护这是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施［单选题］某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是（）A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难B.开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助参考答案B参考解析儿童社会工作一般可分为微观、中观和宏观3个层面微观儿童社会工作即指根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作;中观层面即指以满足儿童需要为中心，针对儿童家庭，或有相同问题同伴开展的小组工作;宏观层面即指以满足儿童需要为中心，针对社会组织和社区的社会工作，或针对政策改变开展的调查研究、宣传倡导等社会工作10［单选题］24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差，小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系，老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（）oA.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为D.召集职业规划和就业援助员共同讨论服务计划参考答案A参考解析对于矫正社会工作者而言，其大量的工作内容是与单个的服务对象打交道，因此，个案工作的专业方法，是最常用的方法社区矫正是一个长期的工作过程，矫正社会作者需要协助服务对象解决许多复杂和艰难的问题，诸如服刑态度的端正问题、矫正计划安排的配合问题、心理和行为方式的改变问题、学习和工作的安排问题、基本生活的保障问题等所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以矫正社会工作者必须引导服务对象共同参与，有重点分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标题中，社会工作者应先与小伟共同分析他的心理和行为方式的改变问题11［单选题］社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加对此，小王采取的正确做法是（）A.向院长汇报，请院长说服她参加B.给她子女打电话，请他们劝她参加C发动儿位活跃老人，鼓励她参加D.找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定参考答案D参考解析老年人小组工作的注意事项包括

①尊重自决权;

②平衡对小组和个人所负的责任;

③尊重保密权;

④干预小组动力，保护小组成员免受伤害题中，小王正确的做法应该是了解张奶奶的真实想法，尊重她的个人意愿和自决权［单选题］小张是一名农村社区社会工作者，积极协助卫生医疗部门在所工作的社区开展送医药下乡活动，定期开展义诊、免费检查等活动，在村民中广泛宣传妇女医疗卫生保健知识，倡导健康文明的生活方式，这属于农村留守妇女社会服务的（）A.协助开展保健服务B.心理健康服务C.技能训练和创业支持服务D.文化娱乐活动参考答案A参考解析结合各地实践和农村留守妇女的需求，可以将农村留守妇女社会服务划分为以下几个方面

①协助开展保健服务;

②心理健康服务;

③技能训练和创业支持服务;

④文化娱乐活动其中，协助开展保健服务活动包括协助妇联组织和卫生医疗部门积极开展送医送药下乡活动，定期开展义诊、免费健康检查等活动，广泛宣传医疗卫生保健知识，提高留守妇女的健康意识［单选题］残疾人社会工作采用的工作方法不包括（）A.个案工作B.小组工作C社区工作D.社会工作参考答案D参考解析残疾人社会工作与其他社会工作一样，都使用个案工作、小组工作、社区工作等方法和手段为有需求的残疾人提供服务［单选题］对于离家出走的孩子，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心;对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防这说明社会工作者在接案时应注意（）A.决定问题的优先次序B.权衡是否有能力处理问题C.决定是否需要紧急介入D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围参考答案C参考解析社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力问题）时，就需要社会工作者直接进入干预程序社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心;对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务［单选题］在家庭社会工作的（）社会工作者需要阅读受助家庭的有关资料，以了解受助家庭的基本情况A.介入阶段B.开始阶段C接触阶段D.结束阶段参考答案C参考解析接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，在初次家庭会谈之前，社会工作者需要做一些准备工作，例如阅读受助家庭的有关资料，或者查阅与受助家庭类似的其他家庭的一些文献研究，以了解受助家庭的基本情况［单选题］服务对象的来源通常不包括（）A.主动求助者B.由他人介绍或机构转介来的C.不能解决问题者D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的参考答案C参考解析服务对象的来源通常有三种情况

①主动求助者这种服务对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人，他们知道机构能够为他们提供什么服务，因而机构提供的服务与他们的期望之间具有较大的一致性

②由他人介绍或机构转介来的由于机构服务都有其自身的限制，并不能提供服务对象所需的全部服务，因此存在“筛选服务对象”的问题当在接下来的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时，进行再“转介”就成为一项重要的工作

③由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的这是指那些由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人［单选题］矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的（）oA.社会行政B.社会福利服务C.社区矫正D.监督管理参考答案B参考解析矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员［单选题］学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象，为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）oA.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察参考答案D参考解析学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以通过小组工作或者个案工作的方法进行辅导学校社会工作者可以侧重从以下几个方面人手

①帮助学生自我觉察帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”，引导学生对自我有更加深刻的了和认识

②提高学生个性品质

③促进学生养成技能

④协助学生自我成长题中，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生自我觉察［单选题］布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要是A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求参考答案C社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要的类型

①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要;

②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要;

③规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求;

④比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要［单选题］下列关于以家庭为中心的方法理念的表述有误的是oA.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长B.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力D.社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障参考答案A参考解析以家庭为中心方法理念的具体表述包括

①儿童需要也应该在安全、自由以及没有虐待和忽视的环境中成长;

②关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭;

③所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系;

④只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力;

⑤只有政府的服务是不够的，社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障［单选题］是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者参考答案C参考解析使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力［单选题］陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在A.危机干预B.哀伤辅导C.心理社会评估与干预D.病情评估参考答案C参考解析针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用的个案管理方法有三种

①社会心理评估社会工作者需对患者社会心理状况、医疗适应、家庭社会支持系统及经济状况等作全面的评估，发掘患者各方面的需求及优势，在此基础上，社会工作者提供相应服务以适应患者及家属的需要;

②治疗依从性管理;

③压力管理题中，陈女士女儿是先天性心脏病患者，陈女士由于对其长期的照顾而出现了情绪问题，并且由此带来了家庭矛盾，作为慢性病患者与长期照顾者家庭个案，社区工作者根据个案特点，陈女士及其他家庭成员是照顾患者的关键，他们之间的矛盾最主要是由于陈女士长期的心理压力所导致，因此首先要纾解陈女士的心理压力，并调解其家庭矛盾AB两项是急诊室社会工作的方法;D项针对的是患者本人情况，而题中最主要解决的问题是患者家属的问题23［单选题］小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服务A.家庭社会工作B.妇女社会工作C.矫治社会工作D.康复社会工作参考答案B参考解析妇女社会工作的主要内容围绕满足妇女需要和协助解决问题，并促进发展三个方面

①解决妇女面临的实际困难;

②维护妇女权益和关注妇女发展;

③倡导和促进性别平等和公正的机制建设题中，小燕和小丽属于进城打工妹，社会工作机构、社会工作者小张围绕满足妇女需要、协助解决问题、促进妇女发展为她们提供了妇女社会工作服务24［单选题］社会工作者获取服务对象资料的最基本工具是（）A.咨询B.会谈与询问C.观察D.利用已有资料参考答案B参考解析社会工作者收集服务对象资料的方法和途径包括

①询问;

②咨询;

③观察;

④利用已有资料;

⑤问卷调查直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询25［单选题］（）是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的A.精神治疗B.纾缓疗护C.放松训练D.行为治疗参考答案B参考解析纾缓疗护以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的主要做法包括

①协助病人及其家庭参与到服务计划中，提出问题，做出决策，以澄清需求并排列出重要事项;

②获取信息和资源;

③调解家庭问题的并提供支持，协助家庭满足需求、处理想法和感受;

④协调并组织协助病患的个案会议，让家庭成员一起表达他们的需求、关注点和愿望;

⑤提供转介服务，帮助患者和家庭获得社会支持和帮助，同时协助照顾者得到休息的机会26［单选题］某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了”这种状态影响到了他的正常工作，面对这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）oA.策划李主任家庭会议，增强他的家庭动力系统B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休参考答案B参考解析急诊室社会工作服务内容之一是协助配合医护人员社会工作者是医疗团队中的一分子当医护人员忙于工作、身心疲惫的时候，社会工作者可以提供一些心理辅导支持性服务，帮助他们克服情绪低落所带来的工作倦怠题中，针对李主任的低落情绪影响工作的情况，应先对其进行个案辅导，舒缓压力，调整自我认知，从而恢复积极的工作状态27［单选题］郑峰，16岁，从小父母离异某日，他携刀在市区某偏僻处对路人实施抢劫，劫得手机一部案发不久，郑峰被捕区法院少年庭就郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理社会工作者章老师出席庭审，在法庭事实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定法官结合章老师的评价，依法判处郑峰有期徒刑1年，缓刑1年宣判后，法官与章老师一同跟郑峰交流，让他很受触动法官说“今天，你就直接跟章老师回到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮助如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话”上述案例中，章老师为郑峰提供的服务是（）oA.青少年社会工作B.矫正社会工作C.社会救助社会工作D.学校社会工作参考答案B参考解析矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正，刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动28［单选题］小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道指导其学习，考试常常不及格针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是（）A.定期上门辅导小强B.加强小强与同学的学习交流C.改进小强与父母的沟通方式D.提高父母指导小强学习的能力参考答案D参考解析间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们题中，以小强为关注对象，父母是服务对象之外的系统，社会工作者提高父母的指导小强学习的能力属于间接介入策略29［单选题］家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系、以及（）oA.家庭内部的压力B.家庭内部的资源C.家庭的重大事件D.家庭与环境的界限参考答案C参考解析在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、家庭成员关系以及其他一些家庭情况30［单选题］为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要;同时，又能将中心的服务辐射到整个社区这种服务类型被称为（）A.居家服务B.小组服务C社区中心服务D.社区入住设施服务参考答案C参考解析老年社区工作方案常常包括三类服务

①居家服务;

②社区中心服务;

③社区老人照顾机构服务其中，社区中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务它的优势是可以为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要;同时，又能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人［单选题］从儿童社会心理发展的角度来看，细儿时期的儿童需要完成（）人格的培养A.信任B.自主C.勤奋D.独立参考答案B参考解析儿童的社会心理发展具有顺序性从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养;幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养;学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训这些社会-CN人格的培养，必须在儿童成长发展的某一个阶段完成，这些阶段无法变更顺序［单选题］某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）oA.了解老年人的人数及健康状况B.根据老年人身体状况安排活动场地C.招募志愿者为老年人开展健康讲座D.了解老年人对健康活动的满意度参考答案A参考解析服务策划过程中，需要了解社区居民或服务对象的特征包括社区居民或服务对象的兴趣、特点、能力、生活习惯和方式、休闲时间的安排，以及与社区其他群体的关系等题中，“了解老年人的人数及健康状况”是对服务对象特征的了解［单选题］医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容不包括（）oA.医疗适应B.危机干预C出院照顾D.患者的医疗认知参考答案B参考解析社会工作者对糖尿病患者的社会服务内容包括以下五个方面

①在医疗适应方面;

②在疾病认知方面;

③在心理情绪支援方面;

④在家庭支援网络层面;

⑤在出院照顾方面34［单选题］社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取（）oA.整体评估法B.个别评估法C.定量评估法D.定性评估法参考答案D参考解析社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况35［单选题］老年人最为关注和最渴望满足的需求是（）A.经济保障B.健康维护C就业休闲D.身后事宜安排参考答案B参考解析老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务36［单选题］孑身一人的钱老已年逾80抗日战争时期入伍，1993年入住光荣院近期钱老越来越虚弱，自己感觉“人生的大限”就要到了，每每“送走”身边的同伴，这位老人久久难以平复那份不舍与忧伤作为社会工作者，光荣院社会工作的介入重点是（）A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C危机干预D.认知和情绪问题的处理参考答案B参考解析对于案例中钱老这样进人耄耋之年的孤老优抚对象来说，生活的意义和存在的价值感对于他们来说尤为重要，其人生的主要任务是实现自我整合、避免自我绝望，核心议题是有能力处理并接受人生中发生的所有事情，把这些人生事件当成是令生命有意义的东西社会工作者的主要角色是作为“陪伴者”——帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾、协助群体做好哀伤辅导，陪伴他们走完人生最后的旅程［单选题］在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式这主要是由（）造成的A.男女两性的合理分工B.男女两性各取所长的分工C.社会性别影响下的两性分工D.生理性别基础上的两性分工参考答案C参考解析社会性别是在人们的社会化过程中形成的通过接受教育，男性和女性分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会对有关男人和女人角色的定型社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径［单选题］26岁的小李被确定为一级伤残，近来有自杀倾向社工小杜和小李经过自由地讨论后，共同确定问题清单之后讨论问题细节，并按照优先顺序排列小杜的这些做法，属于危机介入的（）阶段A.开展评估。