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项目支出部门评价报告评价类型□实施过程评价口4完成结果评价项目名称民政代管退休人员项目单位东湖区民政局(本级)主管部门东湖区民政局(盖章)评价时间2021年1月1日至2021年12月31日评价机构口4第三方机构□专家组口部门评价组2022年5月25日下,按照《江西省人力资源和社会保障厅江西省财政厅关于江西省2021年调整退休人员基本养老金的通知》(赣人社发
[2021]8号)文件精神,区民政局以服务和保障民生为出发点,扎实实施全区民政代管退休人员补贴工作
1、项目立项(总分4分)
①立项依据充分性(总分2分)依据《江西省人力资源和社会保障厅江西省财政厅关于江西省2021年调整退休人员基本养老金的通知》(赣人社发
[2021]8号)文件及2021年预算批复,立项依据充分可得2分本项指标2分
②立项程序规范性(总分2分)项目按照规定程序申请设立,审批文件、材料符合相关要求,可得2分本项指标2分
2、绩效目标(总分6分)
①绩效目标的合理性(总分2分)年初申报项目绩效目标,目标设置与实际工作相关,项目产出效益和效果符合正常水平,与预算确定的资金量相匹配,可得2分本项指标2分
②绩效指标明确性(总分4分)项目绩效目标分解为具体绩效指标,但未通过清晰、可衡量的指标值予以体现,可得2分本项指标2分
3、资金投入(总分5分)
①预算编制科学性(总分3分)资金预算内容与项目内容匹配,预算额度测算依据充分并按照标准编制,预算资金量与工作任务匹配,可得3分本项指标3分
②资金分配合理性(总分2分)预算资金分配依据充分,资金分配合理,与实际情况相适应,可得2分本项指标2分
(二)项目过程情况(总分15分)民政代管退休人员工作由局本级具体负责实施,按照相关文件精神,2021年,对在我区民政代管退休人员按月缴纳医保费用、发放离退休金,丧葬抚恤金由当事人家属提出申请经街办审核报我局核算及发放
1、资金管理(总分9分)
①资金到位率(总分3分)年初预算资金
7000000.00元,调整后预算资金
7000000.00元资金全部到位,资金到位率100%可得3分本项指标3分
②预算执行率(总分3分)实际支出资金
6426200.00元,实际到位
7000000.00元,预算执行率=6426200/7000000*100%=
91.80%可得2分本项指标2分
③资金使用合规性(总分3分)资金使用符合有关专项资金管理办法,资金拨付有完整的审批程序和手续,符合项目预算批复的用途,未发现截留、挤占、挪用、虚列支出等情况,可得3分本项指标3分
2、组织实施(总分6分)
①管理制度健全性(总分3分)实施单位具有相应的财务、业务管理制度,及相应的组织管理办法,上述制度合法、合规、完整,可得3分本项指标3分
②制度执行有效性(总分3分)项目执行能够遵守法律法规和相关管理规定,项目调整手续完备,项目相关资料齐全并及时归档,项目实施的人员条件、场地设备能够落实到位,可得3分本项指标3分
(三)项目产出情况(总分35分)
1.产出数量(总分10分)经费发放完成率(总分10分)2021年为辖区内符合条件的民政代管退休人员140人按月缴纳医保费用、发放离退休金,审核发放丧葬抚恤金,圆满完成了当年的民政代管退休人员工作,工作完成率为100%可得10分本项指标10分.产出质量(总分10分)民政代管退休人员覆盖率(总分10分)按照相关文件要求,对辖区内符合条件的民政代管退休人员140人按月缴纳医保费用、发放离退休金,审核发放丧葬抚恤金,民政代管退休人员覆盖率为100%可得10分本项指标10分.产出时效(总分10分)经费及时发放率(总分10分)区民政局按月对辖区内符合条件的民政代管退休人员140人按月缴纳医保费用、发放离退休金,及时审核发放丧葬抚恤金,经费及时发放率为100%可得10分本项指标10分.产出成本(总分5分)费预算控制率(总分5分)根据相关文件精神,按照预算要求对辖区内符合条件的民政代管退休人员140人按月缴纳医保费用、发放离退休金,审核发放丧葬抚恤金,产出成本指标达标,可得5分项指标5分
(四)项目效益情况(总分25分)
1、社会效益(总分20分)保障离退休人员生活水平,彰显党和政府的关爱(总分20分)区民政局严格按照相关文件要求向辖区内符合条件的民政代管退休人员140人按月缴纳医保费用、发放离退休金审核发放丧葬抚恤金,极大提升了民政代管退休人员生活水平,充分彰显了党和政府对老年的关爱,社会效益极其显著可得20分本项指标20分
2.可持续效益(总分5分)政策长期延续性(总分5分)民政代管退休人员经费发放是一项长期实施的民生工程,项目可持续效益显著可得5分本项指标5分
(五)服务对象满意度情况(总分10分)服务对象满意度(10分)满意度调查采用口头形式,未采用问卷调查等形式进行补助对象满意度调查并形成调查资料,可得5分本项指标5分
五、主要经验及做法、存在的问题及原因分析
(一)主要经验及做法区民政局根据相关文件精神,2021年,按月完成民政局代管行政事业离退休人员医保费缴纳、发放离退休金,审核发放丧葬抚恤金
(二)存在的问题L项目年度绩效目标不够精确民政代管退休人员项目是区民政局常年延续项目,但由于管理机制和专业能力的欠缺,民政代管退休人员项目的年度绩效目标和绩效指标不够明确和清晰
2.满意度调查机制不够健全完善绩效评价的满意度调查工作基本未有效开展,满意度指标的准确性和有效性有待提高,主要原因是目前尚未就预算绩效管理工作建立满意度调查机制,现有的满意度调查普遍存在不够健全完善的现象
六、有关建议
(一)进一步加强全面预算绩效管理一是遵循“花钱必问效、无效必问责”的原则,强化绩效问责机制,增强部门预算绩效管理主体责任,不断提升部门整体支出绩效二是进一步强化预算绩效目标管理机制为绩效运行监控和绩效评价工作的更有效开展夯实基层
(二)尽快健全完善满意度调查工作机制满意度指标是预算绩效管理的一项主要评价指标,区民政局将结合工作实际,尽快建立完善的满意度调查机制,并敦促各项目单位定期开展有效的满意度调查工作,在确保预算绩效管理满意度指标的真实有效的同时,提高社会公众对民政工作相关政策的知晓度(此页无正文)江西大信诚信会计师事务所有限责任公司江西•南昌法人代表涂少勇评价人员周霞、万涛二二二年五月民政代管退休人员项目支出绩效评分表(2021年度)南昌市东湖区民政局“民政代管退休人员”项目支出部门评价报告(2021年度)为深入贯彻落实《中共东湖区委东湖区人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(东发
(2019)12号)及《东湖区财政项目支出绩效评价管理暂行办法》(东财绩
(2020)3号)精神,全面提高财政资源配置效率和使用效益,加快建立全方位、全过程、全覆盖、全公开的预算绩效管理机制,按照《东湖区财政局关于开展2021年度单位自评及部门评价工作的通知》(东财字〔2022〕17号)要求,东湖区民政局认真组织开展了“2021年度民政代管退休人员”项目支出部门评价工作,现将部门评价情况报告如下
一、基本情况
(一)项目概况
1、项目背景上世纪八十年代初,根据上级相关要求,当时省市事业单位户籍在我区的离退休人员全部划归区民政局代管,主要职责为每月按时发放离退休金,按文件精神每年调整离退休金;每月按时缴纳医保费用,发放丧葬抚恤金根据《江西省人力资源和社会保障厅江西省财政厅关于江西省2021年调整退休人员基本养老金的通知》(赣人社发
[2021]8号)文件精神,2021年我局每月按时缴纳民政局代管行政事业离退休人员140(地方离休3人、地方退休115人、遗属22人)医保费及离退休金、丧葬抚恤金发放
2、项目主要内容及实施情况每月按时发放代管人员离退休金,按文件精神每年调整离退休金;每月按时缴纳代管人员医保费用,为代管人员发放丧葬抚恤金
3、资金投入和使用情况
(1)资金投入情况根据2021年区财政局预算批复,东湖区2021年度民政代管退休人员项目全年预算数为
700.00万元,区财政及时拨付了该项经费,预算资金到位率为100%
(2)资金使用情况截至2021年12月31日,区民政局实际使用民政代管退休人员项目经费
642.62万元,预算执行率为
91.80%
(二)项目绩效目标.项目绩效总体目标牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念,聚焦脱贫攻坚,聚焦特殊群体,聚焦群众关切,更好地履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务职责使命,扎实推进各项工作,为东湖区经济社会高质量发展贡献民政力量.项目绩效阶段性目标根据相关文件精神,每月按时缴纳民政局代管行政事业离退休人员医保费及丧葬抚恤金发放,保障离退休人员生活水平,彰显党和政府对老年的关爱
二、绩效评价工作开展情况
(一)绩效评价目的、对象和范围财政支出绩效评价是从深化部门预算改革和加强预算绩效管理的实际需要出发,通过科学合理的方法,客观公正地评价财政资金使用的规范性、经济性、效率性和效益性是强化部门预算支出责任、改善财政支出管理、优化资源配置以及提高公共服务水平的重要手段开展2021年度民政代管退休人员项目绩效评价工作的目的,是要通过对项目当年各项绩效目标完成情况的综合评分,客观公正地评价项目的实施绩效,积极推动区民政局财政项目支出绩效管理工作的进一步完善和部门项目的更有效开展本次绩效评价的对象为东湖区民政局2021年度民政代管退休人员项目,涉及区级财政资金
700.00万元
(二)绩效评价原则、评价指标体系、评价方法、评价标准等.评价原则2021年度民政代管退休人员”绩效评价遵循以下基本原则
(1)独立原则我们应当是独立于东湖区民政局的组织主体我们应在东湖区民政局提供工作便利条件和相关资料情况下独立完成委托事项
(2)客观原则我们应当按照协议(合同)约定事项开展绩效评价,实事求是地向东湖区民政局提供服务,不得出具不实绩效评价报告
(3)规范原则我们应当履行必要评价程序,合理选取具有代表性的样本,对原始资料进行必要的核查验证,形成结论并出具绩效评价报告
(4)绩效相关原则针对具体支出及其产出绩效进行评价,评价结果应当清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系.评价指标体系“2021民政代管退休人员”绩效评价指标体系根据绩效评价的基本原理、原则和项目特点,结合《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔2020〕10号)、《项目支出绩效评价指标体系框架》、《项目支出绩效评分表》等法律法规及绩效管理方面有关要求设置合理可行的评价体系,指标体系包括决策、过程、产出效益及满意度5项一级指标,13项二级指标和18项三级指标,满分值为100分,其中
(1)决策分值15分,从项目立项、绩效目标和资金投入三方面评价项目立项规范性、绩效目标合理性、绩效指标明确性以及资金分配合理性等内容
(2)过程分值15分,从资金管理和组织实施两方面评价业务制度健全性、制度执行有效性、预算执行率、财务制度健全性以及资金使用合规性等内容
(3)产出分值35分,用于考核评价专项资金投入产出数量、产出质量、产出时效、产出成本等内容
(4)效益分值25分,用于综合评价资金投入使用后产生的社会效益、可持续影响内容
(5)满意度分值10分,用于综合评价资金投入使用后产生的社会公益或服务对象满意度具体评价指标和评价标准详见下表:.评价方法和评价标准“2021年度民政代管退休人员”绩效评价采用定量和定性评价相结合的比较法,总分由各项指标得分汇总形成具体按以下方法评定.定量指标评定方法与年度目标值相比,完成指标值的,记该指标所赋全部分值;未完成指标值的,按照完成值与指标值的比例计分.定性指标评定方法根据指标完成情况分为达成年度指标、部分达成年度指标并具有一定效果、未达到年度指标且效果差三档,分别按照该指标对应分值区100%-80%(含)、80%-60%(含)、60%-0%合理确定分值本项目绩效评价以评价对象的性质和具体的政策导向为基础,以预先制定的目标、计划、预算、定额等数据作为评价的标准
(三)绩效评价工作过程按照《东湖区财政局关于开展2021年度单位自评及部门评价工作的通知》(东财字[2022H7号)要求,区民政局成立了由主要领导和项目负责人组成的东湖区民政局2021年度财政项目支出部门绩效评价工作小组围绕“民政代管退休人员”项目年度绩效目标,工作小组认真核查相关资料逐项严格评分并完成绩效评价报告,评价结果力求客观、公正、全面地反映“2021年度民政代管退休人员”项目的实施绩效
三、综合评价情况及评价结论
(一)评分情况
(二)评价结论2021年,在市民政局的关心和支持下,在区委、区政府的坚强领导下,区民政局牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念,较好地完成了当年民政代管退休人员工作,确保了区级财政资金的使用效益和效率经综合评价,2021年度民政代管退休人员项目绩效评价得分92分,评价等级为“优
二四、绩效评价指标分析
(一)项目决策情况(总分15分)在市民政局的有力指导和东湖区委、区政府的坚强领导一级指标二级指标三级指标分值权重评分标准评价得分决策(15分)项目立项(4分)立项依据充分性2
①立项是否符合国家法律法规、国民经济发展规划和相关政策
②项目立项是否符合行业发展规划和政策要求;
③项目立项是否与部门职责范围相符,属于部门履职所需;
④项目是否属于公共财政支持范围四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2立项程序规范性2
①项目是否按照规定的程序申请设立;
②审批文件、材料是否符合相关要求;两项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2绩效目标(6分)绩效目标合理性2
①项目是否有绩效目标;
②项目绩效目标与实际工作内容是否具有相关性;
③项目预期产出效益和效果是否符合正常的业绩水平;
④是否与预算确定的项目投资额或资金量相匹配四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2绩效指标明确性4
①是否将项目绩效目标细化分解为具体绩效指标;
②是否通过清晰、可衡量的指标值予以体现两项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2资金投入(5分)预算编制科学性3
①预算内容与项目内容是否匹配;
②预算额度测算依据是否充分,是否按照标准编制;
③预算确定的项目投资额或资金量是否与工作任务相匹配三项各占3权重分,每有一项不符,扣除相应权重分3资金分配合理性2
①预算资金分配依据是否充分;
②资金分配额度是否合理,与实际是否相适应二项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2过程(15分)费金管理(9分)资金到位率3资金到位率二(实际到位资金/预算资金)X100%o实际到位资金一定时期(本年度或项目期)内落实到具体项目的资金预算资金一定时期预算安排到具体项目的资金资金到位率达100席得满分,低于100%按指标权重比例计分3预算执行率3预算执行率二(实际支出资金/实际到位资金)X100%o实际支出资金一定时期(本年度或项目期)内项目实际拨付的资金预算执行率为100%得满分,低于100%按指标权重比例计分2资金使用合规性3
①是否符合国家财经法规和财务管理制度以及有关专项资金管理办法的规定;
②资金的拨付是否有完整的审批程序和手续;
③是否符合项目预算批复或合同规定的用途;
④是否存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况©©
③每有一项不符,各扣1分;
④不符合,该项指标为0分3组织实施(6分)管理制度健全性3
①是否己制定或具有相应的财务、业务管理制度、采购管理制度、质量管理制度、安全管理制度、档案管理制度、合同管理制度、组织管理办法;
②上述制度是否合法、合规、完整二项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分3制度执行有效性3
①是否遵守法律法规和相关管理规定;
②项目调整及支出调整手续是否完备;
③项目合同书、验收报告、技术鉴定等资料是否齐全并及时归档;
④项目实施的人员条件、场地设备、信息支撑等是否落实到位四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分3产出(35分)产出数量(10分)经费发放完成率10得分二年度实际完成人次/计划完成人次*100%*分值,超过标准分以标准分计分10产出质量(10分)民政代管退休人员覆盖率10达标率目标值为100%达到100%为满分,否则不得分10产出时效(10分)经费及时发放率10时效指标目标值为100%达到100%为满分低于100%按实际完成百分比*分值权重分值进行评分10一级指标二级指标三级指标分值权重评分标准评价得分产出成本(5分)经费预算控制率5成本控制率目标值为100%达到100%得满分,否则不得分5效益(25分)社会效益(20分)保障离退休人员生活水平,彰显党和政府的关爱20定性指标根据指标完成情况分为全部或基本达成预期指标、部分达成预期指标并具有一定效果、未达成预期指标且效果较差三档,分别按照100%-80%(含)、80%-60%(含)、60-0%合理填写完成比例得分二完成率*分值20可持续效益(5分)政策长期延续性55满意度(10分)社会公众或服务对象满意度(10分)服务对象满意度10满意度90%以上得10分,90%以下每降低5%扣1分,扣完为止5评价得分92一级指标二级指标三级指标分值权重评分标准决策(15分)项目立项(4分)立项依据充分性2
①立项是否符合国家法律法规、国民经济发展规划和相关政策
②项目立项是否符合行业发展规划和政策要求;
③项目立项是否与部门职责范围相符,属于部门履职所需;
④项目是否属于公共财政支持范围四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分立项程序规范性2
①项目是否按照规定的程序申请设立;
②审批文件、材料是否符合相关要求;两项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分绩效目标(6分)绩效目标合理性2
①项目是否有绩效目标;
②项目绩效目标与实际工作内容是否具有相关性;
③项目预期产出效益和效果是否符合正常的业绩水平;
④是否与预算确定的项目投资额或资金量相匹配四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分绩效指标明确性4
①是否将项目绩效目标细化分解为具体绩效指标;
②是否通过清晰、可衡量的指标值予以体现两项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分资金投入(5分)预算编制科学性3
①预算内容与项目内容是否匹配;
②预算额度测算依据是否充分,是否按照标准编制;
③预算确定的项目投资额或资金量是否与工作任务相匹配三项各占1/3权重分,每有一项不符,扣除相应权重分费金分配合理性2
①预算资金分配依据是否充分;
②资金分配额度是否合理,与实际是否相适应二项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分过程(15分)资金管理(9分)资金到位率3资金到位率二(实际到位资金/预算资金)X100%o实际到位资金一定时期(本年度或项目期)内落实到具体项目的资金预算资金一定时期预算安排到具体项目的资金资金到位率达100%得满分,低于100%按指标权重比例计分预算执行率3预算执行率二(实际支出资金/实际到位资金)X100%o实际支出资金一定时期(本年度或项目期)内项目实际拨付的资金预算执行率为100%得满分,低于100%按指标权重比例计分资金使用合规性3
①是否符合国家财经法规和财务管理制度以及有关专项资金管理办法的规定;
②资金的拨付是否有完整的审批程序和手续;
③是否符合项目预算批复或合同规定的用途;
④是否存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况
①②③每有一项不符,各扣1分;
④不符合,该项指标为0分组织实施(6分)管理制度健全性3
①是否己制定或具有相应的财务、业务管理制度、采购管理制度、质量管理制度、安全管理制度、档案管理制度、合同管理制度、组织管理办法;
②上述制度是否合法、合规、完整二项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分一级指标二级指标三级指标分值权重评分标准制度执行有效性3
①是否遵守法律法规和相关管理规定;
②项目调整及支出调整手续是否完备;
③项目合同书、验收报告、技术鉴定等资料是否齐全并及时归档;
④项目实施的人员条件、场地设备、信息支撑等是否落实到位四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分产出(35分)产出数量(10分)经费发放完成率10得分二年度实际完成人次/计划完成人次*100%*分值,超过标准分以标准分计分产出质量(10分)民政代管退休人员覆盖率10达标率目标值为100%达到100%为满分否则不得分产出时效(10分)经费及时发放率10时效指标目标值为100乐达到100%为满分,低于100%按实际完成百分比*分值权重分值进行评分产出成本(5分)经费预算控制率5成本控制率目标值为100%达到100%得满分,否则不得分效益(25分)社会效益(20分)保障离退休人员生活水平,彰显党和政府的关爱20定性指标根据指标完成情况分为全部或基本达成预期指标、部分达成预期指标并具有一定效果、未达成预期指标且效果较差三档,分别按照100%-80%(含)、80%-60%(含)、60-0%合理填写完成比例得分二完成率*分值可持续效益(5分)政策长期延续性5满意度(10分)社会公众或服务对象满意度(10分)服务对象满意度10满意度90%以上得10分,90%以下每降低5%扣1分,扣完为止总分值100分一级指标二级指标三级指标分值权重评分标准评价得分决策(15分)项目立项(4分)立项依据充分性2
①立项是否符合国家法律法规、国民经济发展规划和相关政策
②项目立项是否符合行业发展规划和政策要求;
③项目立项是否与部门职责范围相符,属于部门履职所需;
④项目是否属于公共财政支持范围四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2立项程序规范性2
①项目是否按照规定的程序申请设立;
②审批文件、材料是否符合相关要求;两项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2绩效目标(6分)绩效目标合理性2
①项目是否有绩效目标;
②项目绩效目标与实际工作内容是否具有相关性;
③项目预期产出效益和效果是否符合正常的业绩水平;
④是否与预算确定的项目投资额或资金量相匹配四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2绩效指标明确性4
①是否将项目绩效目标细化分解为具体绩效指标;
②是否通过清晰、可衡量的指标值予以体现两项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2资金投入(5分)预算编制科学性3
①预算内容与项目内容是否匹配;
②预算额度测算依据是否充分,是否按照标准编制;
③预算确定的项目投资额或资金量是否与工作任务相匹配三项各占1/3权重分,每有一项不符,扣除相应权重分3资金分配合理性2
①预算资金分配依据是否充分;
②资金分配额度是否合理,与实际是否相适应二项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分2过程(15分)资金管理(9分)资金到位率3资金到位率二(实际到位资金/预算资金)X100%o实际到位资金一定时期(本年度或项目期)内落实到具体项目的资金预算资金一定时期预算安排到具体项目的资金资金到位率达100%得满分,低于100%按指标权重比例计分63预算执行率3预算执行率二(实际支出资金/实际到位资金)X100%o实际支出资金一定时期(本年度或项目期)内项目实际拨付的麦金预算执行率为100%得满分,低于100席按指标权重比例计分2一级指标二级指标三级指标分值权重评分标准评价得分资金使用合规性3
①是否符合国家财经法规和财务管理制度以及有关专项资金管理办法的规定;
②资金的拨付是否有完整的审批程序和手续;
③是否符合项目预算批复或合同规定的用途;
④是否存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况
①②③每有一项不符,各扣1分;
④不符合,该项指标为0分3组织实施(6分)管理制度健全性3
①是否己制定或具有相应的财务、业务管理制度、采购管理制度、质量管理制度、安全管理制度、档案管理制度、合同管理制度、组织管理办法;
②上述制度是否合法、合规、完整二项各占1/2权重分,每有一项不符,扣除相应权重分3制度执行有效性3
①是否遵守法律法规和相关管理规定;
②项目调整及支出调整手续是否完备;
③项目合同书、验收报告、技术鉴定等资料是否齐全并及时归档;
④项目实施的人员条件、场地设备、信息支撑等是否落实到位四项各占1/4权重分,每有一项不符,扣除相应权重分3产出(35分)产出数量(10分)经费发放完成率10得分二年度实际完成人次/计划完成人次*100%*分值,超过标准分以标准分计分10产出质量(10分)民政代管退休人员覆盖率10达标率目标值为100%达到100%为满分,否则不得分10产出时效(10分)经费及时发放率10时效指标目标值为100%达到100%为满分,低于100%按实际完成百分比*分值权重分值进行评分10产出成本(5分)经费预算控制率5成本控制率目标值为100%达到100%得满分,否则不得分5效益(25分)社会效益(20分)保障离退休人员生活水平,彰显党和政府的关爱20定性指标根据指标完成情况分为全部或基本达成预期指标、部分达成预期指标并具有一定效果、未达成预期指标且效果较差三档,分别按照100%-80%(含)、80%-60%(含)、60-0%合理填写完成比例得分二完成率*分值20可持续效益(5分)政策长期延续性55满意度(10分)社会公众或服务对象满意度(10分)服务对象满意度10满意度90与以上得10分,90%以下每降低5%扣1分,扣完为止5评价得分92。