还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
一、单选题.认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时,应考虑A受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间B受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间Q受审核方根据自己的情况确定的时间D与受审核方协商确定的时间.对申诉的决定应由做出,或经其审查和批准,并应告知申诉人A认证机构负责人⑻上级监管机构C与申诉事项无关的人员D认证决定人员.关于过程能力指数,以下说法错误的是A随着过程的调整,过程能力指数也会改变B过程能力指数越高,过程不合格率越高C在过程调整后应重新计算过程能力指数D过程能力指数越高,过程不合格率越低.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为A计量型控制图B分析用控制图C生产用控制图D控制用控制图.质量管理体系审核是用来确定A组织的管理效率B产品和服务符合有关法律法规的程度C质量管理体系满足审核准则的程度D质量手册与标准的符合程度.审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息,以下哪一种情况不可以作为审核证据?A技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时,认为数据都是服从正态分布的,所以从不检验数据的正态性”B受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的,对我们充分信任”C对受审核组织某供应商进行评价的记录D对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录.不属于质量管理体系审核准则的是A公司与顾客签订的协议B公司生产用工艺卡片C岗位操作法D向导提供的竞争对手的《生产操作规范》.审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是A原料检验方法是否符合规定要求B对供方评价是否满足评价准则要求C检测部门对原料的检测结果的反馈D供应部门对原料库存结果的反馈.当有建立合同关系的意向时,到供方进行体系评价是A第一方审核⑻第二方审核C第三方审核D以上都不是.某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义,动员广大员工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策该情况符合GB/T19001-2016哪个条款要求?A
5.1hB
6.
2.2C
5.3dD
7.3d.对审核后续活动,下列说法正确的是A如需采取纠正、预防措施或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施B受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门C应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核的一部分D审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性.首次会议应考虑以下哪些方面A确认与保密有关事宜⑻确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序C有关审核可能被终止的条件的信息D以上全部.以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据A审核员见隔壁企业正在施工的人员未带安全带B审核员在食品加工企业的车间内发现分拣包装操作人员未按规定操作C向导向审核员解释不合格品的处理情况D观察员查看受审核方工艺控制记录.“现场加工人员领到了要加工零件的图纸”此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求?A
7.
5.3B
8.1C
8.
3.1D
8.
5.
1.根据GB/T19011标准,关于审核的沟通,以下说法不正确的是A审核组长应定期讨论以交换信息⑻审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况C审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况D当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时,应当及时向审核委托方报告,但不需要报告受审核方.“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”请判断不符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求A
5.3BJ
7.
1.2C
7.2D
8.
5.
1.审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=
1.67Cpk=
0.6企业制定了多外可选的改进方案,你认为哪个是最有效的?A使产品的质量特性值更接近目标值B使产品的质量特性值的波动更小C使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值DCp=
1.67过程能力指数已经足够大,不需要采取任何措施.审核组识别改进机会,提出具体解决办法的建议A不可以、也不得B可以、但不应C可以、且D以上都不对.依据ISO/IEC17021-1如果认证机构在审核中使用多现场抽样,则应确定以确保对管理体系的正确审核A审核方案⑻审核方法C抽样方法D抽样方案.认证审核报告由审核组长负责编写,并经批准分发,你认为正确的是A审核报告的所有权归认证机构B审核报告的所有权归审核组C审核报告的所有权受审核方D审核报告的所有权归审核委托方.在编制审核计划时,审核组长不必考虑A专业审核员的能力B审核对组织形成的风险C多现场数量D认证费用.依据ISO/IEC17021-1当管理体系、组织或管理体系的运作环境如法律的变更有重大变更时,再认证审核活动可能需要A重点审核变化部分B有第一阶段C有文件规定D实施审核的人员.关于不符合,与客户讨论的目的是为了A提示不符合的原因B不符合得到理解C拟定不符合的解决办法D以上都不对.以下哪一种情况可以作为质量管理体系审核证据A钢铁生产企业的操作人员自带的午餐B向导说“公司这几年在产品安全性方案投入了大量的研发资金”C化工企业的安全科科长说“这几年公司在本质安全上投入了大量的资金”D设计科科长说“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”.审核实施阶段的文件评审,你认为下列说法不正确的是0A确定文件所属的体系与审核准则的符合性B确定文件实施的有效性C收集信息以支持审核活动D文件评审可以与其他审核活动相结合.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是A审核准则B审核发现审核结论D审核证据.将收集到的审核证据对照进行评价的结果是审核发现AGB/T19001标准B法律法规要求C审核准则D质量管理体系文件.审核方案是A针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组一次或多次审核B对审核进行策划后形成的文件C审核检查方案D审核计划.以下说法错误的是A首次会议应确认审核计划⑻审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D现场审核过程中,由审核组长确定审核范围.质量管理体系内部审核的依据有A审核方案BGB/T19001标准C审核员的审核经验D专业知识
二、多选题.按照ISO/IEC17021-1CNAS-CC01:2015规定,下列哪些是第一阶段审核的目的?A审核客户的文件化的管理体系信息B查客户理解和实施标准要求的情况,特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况C审查二阶段所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段的细节D评价客户管理体系的实施情况.认证机构应根据,做出是否更新认证的决定A内部审核和管理评审的过程B认证使用方的投诉C认证周期内的体系评价结果D再认证审核的结果.GB/T19011标准规定,决定审核组的规模和组成时,应考虑A审核的复杂程度B所选定的审核方法C审核组长的专业能力D法律法规要求.以下关于审核方案的说法正确的是A认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求B审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果C监督审核应至少每个日历年应进行再认证的年份除外进行一次D审核方案的第一个周期从初次认证决定.下列不属于质量管理体系审核准则的是A公司编写的质量管理体系文件B化工公司收集的适用环境相关的法律法规C化工公司的消防演练记录D化工公司的产品检验规程.在监督审核中对所发现的问题,视问题的严重程度,以获证方可以采用的处置方式包括A暂停证书B撤销证书C注销证书D保持证书.观察员可以是或其他有合理理由的人员A客户组织的成员⑻监管人员C实施见证的认可机构人员D咨询人员.随着现场审核活动的进展,可以A更改审核范围⑻修改审核计划C改变审核目的D改变审核对象.依据GB/T19011标准,对于符合性的记录,应考虑的内容包括A明确判断符合的审核准则⑻支持符合性的审核证据C所有的审核发现D适用时符合性陈述.以下属于与审核有关的原则的是oA基于证据的方法⑻公正表达C独立性D职业素养。