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文本内容:
销售人员绩效考核表填表日期:A.同位职责评分=£审核评分*40%=第二部分工作目标B.工作目标评分=£审核评分*40%=第三部分行为表现C.行为表现评分=w审核评分*20%=附员工绩效改进;发展计划此栏由考核者与被考核员工在进行绩效面谈时共同讨论后制定说明
1、被考核的员工填写“自我评分;直接上级填写“审核评分”,对分数进行统计,井填写“员工绩效改迸/发展计划”
2、诸位职责可添加临时任务”的考核项;若临时任务包括多项,可在绩效标准”中具体罗列
3、当职责或目标无法按考核标准完成或者大大超出考核标准时,请注明原因,写入备注栏内精品文档精心整理销售人员绩效考核制度精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档销售人员绩效考核(模式)A岗位职责x40%+B工作目标x40%+C行为表现x20%评分说明自我评分与审核评分按权重对应的整数分值减去相应扣分,如权重为20%换算为100x20%二20分;无扣分要求的考核项按评分标准进行评分员工姓名岗位/职务直接上级姓名第一部分岗位职责A.关键考核要项考核标准权重自我评分审核评分备注
1.设定销售模式,拟定销售计划和目标20%2掌握专业知识,做好市场开发与推广20%3销售业务20%
4.积极拓展新的客户渠道20%
5.汇总日、周、月、年的销售成果10%B.工作目标起止时间预期效果/考核标准完成情况权重自我评分审核评分备注
1.销售数额30%
2.新客户开发数量20%
3.目标达成率30%4・客户满意度20%C.考核项权重具体行为标准自我评分上级评分备注客户开拓能力20%开拓能力极佳,说服力强,积极而后冲劲调查能力20%机警谨慎,深入调查,能掌握客户多方面信息、状况协调合作20%善于协调,能自动、自发与人合作分析判断能力20%有高度的分析能力,能正确判断处理工作态度20%对工作甚感兴趣,认真积极花充满热情改进或发展领域具体行动计划期望结果
1.
2.被考核员工签名日期考核人员签名日期制度名称销售人员绩效考核制度受控状态编号第1章总则笫1条目的为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制定本制度第2条原则本制度采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后第3条适用范围本制度适用于公司全体销伴人员第2章销售考核原则与标准第4条考核原则I.业绩考核(定量)+行为考核(定性).定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观.考核结果与员工收入挂钩5条考核标准.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整•次.销售人员行为考核标准
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现
(2)履行本部门工作的行为表现
(3)完成工作任务的行为表现
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现
(5)其他其中,当月行为表现合格者为
0.6分以上,行为表现良好者为
0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到L2分如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分第3章销售考核相关内容第6条考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额+计划完成销售额X100%考核标准为100%,每低于5%扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%加1分,出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档加1分,低于规定标准的,为0分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分.每月收集的有效信息不得低于条,每少一条扣1分报告提交5%.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为分.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分团队协作5%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现•次,扣除该项5分专业知识5%1分了解公司产品基本知识2分熟悉本行业及本公司的产品3分熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分掌握熟练的业务知识及其他相关知识1分较弱,不能及时地做出正确的分析与判断工作能力分析判断能力5%2分一般,能对问题进行筒单的分析和判断3分较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活地运用到实际工作中4分强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分能较清晰地表达自己的思想和想法2分有一定的说服能力3分能有效地化解矛盾4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活地采取相应的措施工作态度员工出勤率2%】.月度员工出勤率达到100%得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分工作马虎,不能保质、保房地完成工作任务且工作态度极不认真1分自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现•次客户投诉,扣3分第7条考核方法.员工考核时间下一月的第一个工作日.员工考核结果公布时间下一月的第三个工作日.员工考核挂钩收入的额度月工资的20%业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%.员工考核挂钩收入的计算公式为Z=AXX/C+BXY公式中具体指标含义如下表所示公式中具夕K指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%-140%».员工挂钩收入的发放每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放3个月的员工考核挂钩收入的实际所得第8条考核程序.业绩考核,按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行.行为考核,由销售部经理进行第9条考核结果.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人力资源部提出第4章附则第10条本制度自发布之日起开始执行第11条本制度的编写、修改及解释权归人力资源部所有执行部门监督部门编修部门编制日期审核日期批准日期。
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