还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
计算机专业实习报告实习报告
一、实习目的通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备通过这次实习,使我们进一步理解和领会所学的基本理论了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能,把所学知识与解决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而提高我们从事实际工作的能力通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,使学生能够了解社会、学校的需要,在实习单位领导的帮助,对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备实习对于锻炼学生能力,了解社会、熟悉民生,看清自己的定位是很有帮助的而从就业角度来看,拥有丰富实习经历的学生在就业时的优势也是比较明显的
二、实习意义生产实习是一个极为重要的实践性教学环节通过实习,使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验计算机是一门对实践要求较高的学科,通过专业实习,使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域,使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作大学四年学习了很多,经历了很多,得到的是学习能力、处事能力和一些专业知识可面对社会,我们经验太少,思想单纯!毕业实习,给了我们一个了解社会,增加经验,熟悉工作单位的机会锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通同时也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节此外通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备
三、实习单位调研情况我的实习单位北京电信分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司以“遵守国家的法律、法规,以市场为导向,积极采用先进的通信技术,发展电信及信息业务加强管理,提高服务质量;为社会提供快捷、方便、准确的通信服务,满足社会需要;提高企业效益,增强竞争实力,为股东创造利润”为公司的经营宗旨公司的经营范围是经营北京省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算,开拓国际通信市场经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和设计与施工同时承担着党、政、军重要通信保障任务
四、实习内容我实习所在的部门是技术客服部,主要从事网络维修服务工作刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机计网络维护-特别是系统维护有了一定的认识真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视,理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了很多用的器材都叫不上名字,业务也很不熟悉,都是同事指导和帮助我由于后来心态的调整和渐渐的熟练,慢慢地学得差不多了就呆办公室里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,闲的时候就发呆,和同事套近乎,期盼着能有多点事情安排给我做,不然实在是太无聊了在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过多天的学习、工作,我已熟悉整个维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种网络故障问题作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽心尽力,遵守公司的规章制度,主动打扫办公室卫生,尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强沟通,增进了解,提升能力对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,不断提高工作效率我的领导逻辑性较强,凡事爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理,了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神在协调与本部门领导的关系时,对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立起一言一行,都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识我所学的,我知道的知识还远远不够每个礼拜,我们要做一次材料计划表其实这个表是很简单的这些简单的文档操作平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题但真正自己在实际操作中确实是模棱两可的这说明自己对自己所学知识太浮了们有深入,这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的所以在工作中端正态度是必须的感触最深的是自己的社会经验不够丰富,我觉得工作并没有想象的那么轻松,接触的都是有很多年社会经验的大人,跟他们在一起,需要把自己摆在大人的立场上说话,思考问题,说话办事都要有所注意,有时会觉得很累但是我把这次实习当成是锻炼自己,接触社会的平台,不管有多困难,也要努力克服,要抓住这次机遇,不断的向他们学习,充实自己虽然实习用到的计算机专业的知识不多,但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实,如果要学以致用,还需要进一步加深自己的知识水平在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥从他们身上,我真正体会到了“敬人、敬业、高效、高水平服务”的真实意义,体会到了服务部”服务、奉献”的意义,体会到了”创造完美、服务社会”的服务理念,知道了什么是”创新就是生活”特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作部门领导和同事也都尽力帮助我,给我有关知识
五、实习体会与收获在这短暂的实习期间中,我学到了许多书本上学不到的知识从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异学生时代只是单纯的学习知识,你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故诸此种种的差异不胜枚举但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中经过这段实习,我有些慌张,我意识到自己并不成熟,并没有做好将要走上社会的准备工作我还有太多的地方需要改进,思想上的,生活作风上的,我应该抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼为适应以后的工作,为之打好基础。