文本内容:
某公司公共事务部领班岗位职责岗位名称公共事务部领班所属部门公共事务部直接上级公共事务部经理直接下级无详细职责
1、制订班组日、月工作方案,每天合理调配班组下属当日的工作,做好工作日志;
2、负责组织班组员工完善住户入住、装修、报修、投诉、求助、回访等组织、接待处理工作;
3、帮助公共事务部经理组织各类康乐文体活动;
4、负责组织部门员工处理住户邮件、包裹分发及物品代管工作;
5、负责记录和考核本班员工的工作状况;
6、班组员工定岗、定编方案提报;
7、帮助部门经理参加新接物业接管验收工作;
8、帮助完成房屋本体修理基金的催缴工作;
9、帮助部门经理对涉内公共事务、社区文化等工作进行规范化管理;
10、负责处理经营户对本区域工作人员的投诉,不拖延、不推诱,与经营户保持良好的关系;
11、负责帮助市场的各类广告宣扬工作任职要求学历要求公共事业管理专业,本科以上学历阅历要求3年以上行政管理阅历实力要求具备管理学、公共关系、财务管理等学问,熟识计算机操作及物业管理流程,了解国家相关的行业与行政法律法规,优秀的公关实力,能解决突发事情。