KFC肯德基---神秘顾客活动回馈问卷

肯德基神秘顾客活动回馈问卷您所点的食品是:餐厅外指示牌/招牌及灯饰/灯箱清洁无污垢，餐厅门口灯光亮度适合门前人行道没有任何油渍，垃圾（包括纸屑，口香糖残渣等），积水或其他任何不清洁的地方

二、当您到达柜台前，服务员立即会招呼您（请写出服务员的姓名接待您的服务员服务态度主动，有礼貌服务员整体仪表干净整洁（*头发，帽子，鞋子）您的任何问题都能得到及时和满意的回答回答“否，请说明原因:服务员向顾客重复点餐内容以保证不会搞错产品点餐柜台清洁整齐，没有污垢和油渍从开始排队算起5分钟内您拿到了所有餐点如果5分钟内没有得到餐点，请您注明原因和排队后第几分钟才得到餐点得到时间（排队后第）您点餐结束后1分钟内就可以得到所有的餐点如果1分钟内没有得到餐点，请您注明原因和点餐结束后第几分钟才得到餐点原因得到时间（点餐结束后第）分秒您点的是人的餐食您第一次就收到了所点的所有产品及配料，没有错误您第一次就收到了正确的找零，没有错误

三、是否产品的外观符合您的期望如果回答否，请写出是什么产品，为什么没有达到您的期望产品原因产品的味道符合您的期望如果回答否，请写出是什么产品，为什么没有达到您的期望产品原因产品份量符合您的期望如果回答否，请写出是什么产品，为什么没有达到您的期望产品原因产品温度符合您的期望如果回答否，请写出是什么产品，为什么没有达到您的期望产品原因音乐的音量不会让您有不舒适的感觉回答“否”，请说明原因:就餐区域的空调温度不会让您有不舒适的感觉回答“否，请说明原因:顾客姓名参照物a所在城市/街道联系电话参照物b用餐说明餐厅名称地址进店时间上午口下午口点分日期年月日。