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2023年中国移动员工工作心得体会时光飞逝,转眼间20即将逝去,回顾在过去的一年里有过开心,有过痛苦,有过压力,有过顶着压力,充满,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分第
一、日常工作总结
1、IX laa会议保障、AC设备替换初移动工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店WLAN施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬随着我司WLAN业务发展,我司原提供WLAN设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此我们对全省现网AC进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市AC设备替换工作⑵郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理,周口WLAN四期开通保障、站点开通3AC故障处理、集团FOA跟踪测试分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作参加每周省公司WLAN四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理
2、4X1AC设备4205版本升级、各地市故障处理初随着我司设备集团F0A版本测试顺利通过,为眷解决现网问题因此分别对周口、平顶山、南阳、郑州AC补丁加载升级测试另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障,及日常WLAN站点开通维护2lln设备性能测试、信阳WLAN基站试点随着公司lln设备的大面积推广应用,对公司llnAP相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识参与信阳移动金牛山WLAN基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理3WLAN基站交流试点、联通工作配合随着公司WLAN基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们WLAN基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通,配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训,配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理
3、7X lWLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广,完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通2AC设备4220版本升级、移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级,以解决现网UnAP接入问题,缓解现网工程施工压力中旬陪同移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可下旬参于WLAN基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标,并获得信阳移10个WLAN室外项目,共计30套设备3AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级,以解决现网HnAP接入问题,缓解现网工程施工压力鹤壁WLAN基站交流推广,并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测试得到鹤壁移动认可配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理
4、9X1五期NPUAC设备开通、平顶山AP重启故障处理随着我司五期AC的到货安装,及各地地市WLAN五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期AC进行开通入网,满足各地市工程开通需求另平顶山因llnAP重启问题,导致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、郊县、叶县、市区12个WLAN站点共计约150AP进行升级替换,暂时解决平顶山WLAN故障压力,保证工程正常开通验收2新乡移动WLAN基站交流推广试点、周口AC割接故障处理初应新乡移动要求对WLAN基站方面和新乡移动进行相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤WLAN基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况应周口移动数据规划需求,分别对周口12台AC进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求,得到移动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接3许昌WLAN基站试点、濮阳AC故障处理、AC新版本升级初随着许昌办事处WLAN基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进行WLAN基站室内外覆盖、并进行相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外WLAN设备另对濮阳AC21现网AP离线问题进行现场处理,得到移动公司认可中下旬计划对128AC设备进行新版本升级,以解决现网设备的诸多问题第
二、日常工作完成及新产品推广
1、20设备升级故障处理、日常工作处理全年配合对现网AC设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理
2、提升技术水平、组织培训在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市移动的充分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训,使公司各部门同事WLAN技术方面得以提高,增强各部门WLAN技术实力,更好的服务客户
3、WLAN基站产品交流试点推广在过去的一年里配合公司各领导对WLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、瀑河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流,并全省推广安装WLAN基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可成功推广信阳移动WLAN基站,参于信阳移动WLAN基站招标工作,使我公司WLAN基站室外设备顺利中标,并获得信阳移动WLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模,为今后WLAN基站在全省大范围使用,做相关好准备工作配合公司领导积极参与移动WLAN六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单
4、PLC新产品推广及试点跟踪随着我司新产品的的大力推广,为更加全面的推广我司新产品,11义对公司PLC产品和部分地市移动分公司进行简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场,提升部门业绩达成率第
三、自身成长及不足
1、自身成长在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识
2、自身不足进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户服务第
四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率
2、关注关心普通员工,公司应该多了解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时了解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通员工的工作第
五、工作计划
1、做好本职工作首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、网络优化,培养新员工、提升各办事WLAN技术水平
2、做好新产品推广工作其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下,做好新产品推广使用,提升部门业绩指标,完成公司交付的各项任务指标
3、提升自我技术水平、自身综合素质在新的一年中努力学习新的知识,新的技术,增强自己技术水平和自身综合素质,更好的为公司为客户服务
4、结束语回首即将逝去的、展望,在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识,新的技术,也认识到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我会更加努力和公司共同成长,共同进步,团结协作,不断超越自我不断学习新的技术,增强自身综合能力和技术水平,我坚信我会做的更好,让各位领导放心,让客户满意我们一起来努力,一起来进步,让我们公司屹立于同行业之列!。