优化营商环境工作汇报

优化营商环境工作汇报今年以来，我市把优化营商环境作为重要政治任务，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，实施“五式”工作法，以强化监督破题、以改进作风破局，真正让干部作风强起来、营商环境优起来、群众满意度升起来，取得了阶段性成效

一、开展“沙龙式”大家谈，促进思想转变组织开展现场座谈，在《XX日报》开设“营商环境大家谈”专栏，由各部门各单位主要负责同志聚焦解决政策落实不到位、承诺不兑现等干部作风问题，与企业家“面对面”沟通组成8个调研组，深入一线了解企业经营发展情况，听取征集涉企服务等方面的问题和改进干部作风、优化营商环境的意见建议28条，及时推送给相关部门，督促跟进靠上解决，避免惠企政策空转、措施虚化

二、开展“阅卷式”大家评，促进满意度提升XX市以提高市场主体和公众满意度为导向，畅通“信访网电“四位一体监督渠道，通过开设网络举报专区、开展网上评议等方式，广泛征求社会各界意见和建议健全完善评议机制，组织开展“千企评部门”活动，邀请“两代表一委员”、客商、企业家等社会各界人士，对履行经济和社会管理、行政执法、公共服务职能的74家部门开展评议，做到工作成效由群众来检验、企业来评判针对12345热线反映强烈的“企业开办审批效率低”问题，督促XX市行政审批服务局优化审批流程，压缩审批时限，实现企业登记“一次办好”“当日办结工

三、开展“亮屏式”承诺办，促进问题清底XX市把“践诺”“行诺”作为监督重点，对部门承诺办结事项，严格落实办结时限要求，实行台账管理、办结销号，确保“言必行、行必果推行“容缺受理”，推动制定实施《XX市证明事项告知承诺制工作规则》，确定容缺受理事项清单及对应事项申请材料中非关键性材料目录，通过告知承诺制方式办理证明事项10235件，减少证明材料10464项同时，规范各类涉企检查、考核、调研行为，推动营造“无事不扰”的发展环境

四、开展“现场式”即时办，促进效能提速督促职能部门和镇街收集梳理企业发展中的急难愁盼问题，建立企业“需求清单”和“问题清单”，做到有求必应、有问必答，推动“企呼政应、接诉即办”制度机制落实落地督促行政审批服务局通过运用大数据等手段，为企业精准画像，以“千企千面、精准服务”为目标定位，以“专属服务”为特色，打造企业发展全生命周期“服务链”对企业反映的“中梗阻”问题，召集职能部门现场办公，确保问题第一时间解决、结果第一时间反馈

五、开展“点穴式”大察访，促进作风转变XX市委将“强化作风建设、优化营商环境”作为本届首轮巡察内容，对16个主责部门开展专项巡察，发现重点问题408个，督促被巡察单位立行立改问题36个XX市纪委监委组成3个察访组，深入到5个XX市直部门、6个镇街、11家企业，开展营商环境专项察访拍摄制作《损害营商环境案件警示录》，组织在XX市范围内播放加大对损害营商环境突出问题的专项整治力度，发布优化营商环境工作信访举报公告，多渠道接收破坏营商环境问题线索，对履职不力、失职渎职、吃拿卡要等损害营商环境的违纪违法行为，发现一起、查处一起，并在一定范围内通报曝光。